حقيبة التدريبية
الدبلوم الاحترافي في إدارة الموارد البشرية
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تأهيل المشاركين بالمعارف والمهارات المهنية الأساسية والمتقدمة لإدارة الموارد البشرية وفق أحدث الممارسات والأساليب العلمية المعاصرة، بما يمكّنهم من تطبيق وظائف الموارد البشرية بكفاءة تشمل التخطيط، تحليل الوظائف، الاستقطاب والتوظيف، التدريب والتطوير، تقييم الأداء، التعويضات، إدارة العلاقات، وتحسين جودة بيئة العمل.
الأهداف التفصيلية:
فهم طبيعة وأهداف وأهمية إدارة الموارد البشرية داخل المؤسسات
التعرف على المهارات المطلوبة لمسؤول الموارد البشرية ودوره في دعم الأهداف المؤسسية
إعداد السياسات والإجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية بصورة منهجية
تطبيق مبادئ التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتحديد الاحتياجات المستقبلية للقوى العاملة
المساهمة في إعداد الهيكل التنظيمي وتحديثه وفق متطلبات العمل
إتقان تحليل الوظائف وكتابة بطاقة وصف وظيفي دقيقة وموضوعية
تطبيق خطوات الاستقطاب والاختيار والتعيين وتوجيه الموظف الجديد
استخدام أساليب عملية لاجتذاب الكفاءات وتحسين جودة التوظيف
تطبيق أدوات تقييم الأداء وتحليل أسباب انخفاض الأداء وتعزيز الأداء المتميز
إعداد وتصميم أنظمة الأجور والحوافز وربطها بالعدالة التنظيمية
تحديد الاحتياجات التدريبية وتصميم وتنفيذ وتقييم البرامج التدريبية والتطويرية
تطبيق مفاهيم المسار الوظيفي والترقية والنقل وإنهاء الخدمة وفق منهجية واضحة
إدارة العلاقات الوظيفية والشكاوى والمنازعات وطرق معالجتها
تعزيز جودة بيئة العمل والحياة الوظيفية وتحفيز الإبداع والتمكين
تشخيص مشكلات الموارد البشرية وتحليل أسبابها ووضع حلول عملية لها
توظيف التقنية في إدارة الموارد البشرية وتحسين كفاءة العمليات
تنمية الالتزام بأخلاقيات المهنة والعمل بروح الفريق واتخاذ القرار المهني
الفئة المستهدفة:
العاملون في أقسام الموارد البشرية في القطاعين العام والخاص
أخصائيو الموارد البشرية الجدد والراغبون في تطوير مهاراتهم
المشرفون ورؤساء الأقسام ممن لديهم مهام إشرافية مرتبطة بإدارة الأفراد
كل من يسعى لبناء أساس مهني قوي في مجال الموارد البشرية
الأساليب التدريبية:
عرض تفاعلي مدعوم بالأمثلة التطبيقية
مناقشات موجهة وتبادل خبرات عملية
مجموعات عمل وأنشطة جماعية
تمثيل أدوار لمواقف الموارد البشرية
حالات دراسية وتطبيقات واقعية
تمارين عملية ونماذج جاهزة للاستخدام
اختبار قبلي وبعدي
مخرجات البرنامج:
القدرة على تطبيق أسس ومفاهيم الموارد البشرية ودورها في تحقيق الأهداف المؤسسية
إعداد سياسات وإجراءات موارد بشرية قابلة للتنفيذ والتحسين
تطبيق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وربط الاحتياجات بخطط العمل
تحليل الوظائف وإعداد أوصاف وظيفية احترافية قابلة للاعتماد
تنفيذ عمليات الاستقطاب والاختيار والتعيين وفق خطوات واضحة ومعايير موضوعية
تطبيق برامج تدريب وتطوير مبنية على الاحتياجات وتحقيق أثر ملموس
إدارة تقييم الأداء وربط نتائجه بخطط التطوير والتحفيز
تصميم هيكل تعويضات وأجور يدعم العدالة والتحفيز والاستقرار
تحسين بيئة العمل وجودة الحياة الوظيفية وتعزيز الولاء والتمكين
التعامل مع الشكاوى والمنازعات وإدارة العلاقات العمالية بصورة مهنية
استخدام التقنية في تنظيم بيانات الموارد البشرية وتحسين كفاءة العمليات
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: المدخل الاحترافي لإدارة الموارد البشرية وبناء الأساس التنظيمي
الجلسة التدريبية الأولى مقدمة في إدارة الموارد البشرية ومهنيتها
تعريف الموارد البشرية وأهميتها
المهنية في إدارة الموارد البشرية
وظائف إدارة الموارد البشرية
الأخلاقيات في العمل
التحديات أمام إدارة الموارد البشرية
الجلسة التدريبية الثانية التخطيط الاستراتيجي في إدارة الموارد البشرية
مفهوم التخطيط الاستراتيجي في الموارد البشرية
أهمية التخطيط في إدارة الموارد البشرية
خطوات تخطيط الاحتياجات
نماذج استراتيجية إدارة الموارد البشرية
خطوات بناء استراتيجية الموارد البشرية
بطاقة الأداء المتوازن في الموارد البشرية
العقبات التي تواجه التخطيط الاستراتيجي في وحدات الموارد البشرية
اليوم التدريبي الثاني: تحليل الوظائف والتوظيف والتدريب والتطوير
الجلسة التدريبية الأولى تحليل الوظائف والأوصاف الوظيفية
تحليل الوظائف في الموارد البشرية
العوامل المؤثرة في تحليل الوظيفة
الهياكل التنظيمية
طرق تحليل الوظائف وأسس نجاحها
الصعوبات في عملية تحليل الوظائف
تصميم الأوصاف الوظيفية
الجلسة التدريبية الثانية التوظيف والتدريب كوظيفتين محوريتين
مفهوم الاستقطاب
خطوات عملية الاستقطاب
مصادر الاستقطاب
مفهوم الاختيار
خطوات عملية الاختيار
موضوعية الاختبارات والمقابلات
مفهوم التعيين
خطوات عملية التعيين
توجيه الموظف الجديد
مفهوم التدريب
أهمية التدريب في رفع كفاءة الأداء
مراحل العملية التدريبية
أساليب التدريب المتنوعة
خطة التدريب العامة
تنظيم وتنفيذ وتقييم البرنامج التدريبي
اليوم التدريبي الثالث: إدارة الأداء والتعويضات والعلاقات وجودة بيئة العمل
الجلسة التدريبية الأولى تقييم الأداء والمسار الوظيفي
مفهوم تقييم أداء العاملين
أهمية تقييم الأداء ودوره في تحسين الأداء
خطوات تقييم الأداء
طرق تقييم الأداء
العقبات التي تواجه تقييم الأداء
الولاء الوظيفي
النقل الوظيفي
الترقية
المسار الوظيفي
انتهاء الخدمة
الجلسة التدريبية الثانية التعويضات والعلاقات وجودة الحياة الوظيفية
مفهوم التعويضات والأجور
مكونات التعويضات
التعويضات المالية
التعويضات غير المالية
تصميم هيكل الأجور والرواتب
مفهوم العلاقات
النقابات العمالية
الشكاوى والمنازعات بين الموظفين
طرق حل الشكاوى والمنازعات
تشكيل لجان داخلية لحل المشكلات
تشكيل اللجان الاجتماعية
العدالة التنظيمية
طرق التشجيع على الإبداع
تمكين العاملين
إدارة الجودة في إدارة الموارد البشرية