حقيبة التدريبية
مهارات التميز والتحفيز الإداري
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تنمية قدرات المشاركين على تحقيق التميز الإداري وبناء بيئة عمل محفزة تدعم الإبداع والأداء العالي، وتُعزز الولاء الوظيفي والإنجاز المؤسسي المستدام
الأهداف التفصيلية:
فهم مفهوم التميز الإداري وأبعاده الحديثة
اكتساب مهارات القيادة المحفِّزة للفرق
تطبيق أدوات وأساليب التحفيز الفعّال
تعزيز ثقافة الأداء العالي والابتكار
إدارة الأداء الوظيفي وربطه بالتحفيز
بناء خطط عملية لتحسين بيئة العمل التحفيزية
الفئة المستهدفة:
مديرو الإدارات والأقسام
مشرفو الفرق ورؤساء الوحدات
مديرو المشاريع
القادة الجدد والمرشحون للمناصب الإشرافية
الأساليب التدريبية:
محاضرات تفاعلية
دراسات حالة واقعية
ورش عمل تطبيقية
محاكاة مواقف قيادية
تمارين جماعية وفردية
نقاشات تحليلية وتبادل خبرات
مخرجات البرنامج:
خطة تحفيز عملية لفريق العمل
نموذج تقييم أداء مرتبط بالتحفيز
دليل مهارات القيادة المتميزة
خطة تطوير شخصية للمدير المشارك
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى التميز الإداري
مفهوم التميز الإداري وأهميته
سمات المدير المتميز
الفرق بين الإدارة التقليدية والإدارة المتميزة
دور التميز في تحقيق أهداف المؤسسة
الجلسة التدريبية الثانية: القيادة المتميزة في بيئة العمل
أنماط القيادة وتأثيرها على الأداء
القيادة التحفيزية والتمكينية
بناء الثقة مع الفريق
تعزيز ثقافة المسؤولية والمبادرة
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: أساسيات التحفيز الإداري
مفهوم التحفيز وأبعاده
نظريات التحفيز الأساسية
أنواع الحوافز المادية والمعنوية
ربط التحفيز بالأداء والنتائج
الجلسة التدريبية الثانية: أدوات وأساليب التحفيز الفعّال
التحفيز الفردي والجماعي
التقدير والاعتراف بالإنجاز
تفويض الصلاحيات كأداة تحفيز
إدارة التحفيز في فرق العمل المتنوعة
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الأداء والتحفيز
تحديد الأهداف وقياس الأداء
مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
التغذية الراجعة البنّاءة
التعامل مع الأداء الضعيف بأسلوب تحفيزي
الجلسة التدريبية الثانية: بناء بيئة عمل محفزة ومتميزة
ثقافة الابتكار والتحسين المستمر
إدارة الصراعات بشكل إيجابي
تعزيز العمل الجماعي وروح الفريق
خطة عمل تطبيقية لتحسين التحفيز والتميز الإداري