حقيبة التدريبية
إدارة المكاتب إلكترونياً
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من إدارة الأعمال المكتبية إلكترونياً بكفاءة واحترافية من خلال توظيف الأدوات الرقمية الحديثة في تنظيم العمل، وإدارة المعلومات، وتحسين الإنتاجية وجودة الأداء الإداري.
الأهداف التفصيلية:
فهم مفهوم إدارة المكاتب الإلكترونية وأهميتها في بيئة العمل الحديثة.
التعرف على الأنظمة والتطبيقات الإلكترونية المستخدمة في إدارة المكاتب.
تنمية مهارات تنظيم الملفات والوثائق إلكترونياً.
اكتساب مهارات إدارة المراسلات والاتصالات الرقمية بكفاءة.
تعزيز مهارات إدارة الوقت والمهام باستخدام الأدوات الإلكترونية.
القدرة على حماية البيانات والمعلومات والالتزام بأمن المعلومات.
الفئة المستهدفة:
مديرو المكاتب والسكرتارية التنفيذية.
الموظفون الإداريون.
منسقو الأعمال والمساعدون الإداريون.
العاملون في إدارات الخدمات والدعم الإداري.
الأساليب التدريبية:
العرض التفاعلي.
العصف الذهني.
ورش عمل تطبيقية عملية على الأنظمة الإلكترونية.
دراسات حالة واقعية.
تمارين فردية وجماعية على التطبيقات الرقمية.
نقاشات وتبادل خبرات.
مخرجات البرنامج:
القدرة على إدارة المكتب إلكترونياً بشكل منظم وفعال.
إتقان استخدام الأدوات الرقمية في تنظيم الملفات والمراسلات.
تحسين مهارات إدارة الوقت والمهام باستخدام التقنيات الحديثة.
إعداد نظام إلكتروني مبسط لإدارة الأعمال المكتبية.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى إدارة المكاتب الإلكترونية
مفهوم إدارة المكاتب الإلكترونية.
أهمية التحول الرقمي في الأعمال المكتبية.
الفرق بين الإدارة التقليدية والإدارة الإلكترونية.
متطلبات العمل المكتبي الرقمي.
الجلسة التدريبية الثانية: الأنظمة والتطبيقات الإلكترونية المكتبية
أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية.
البريد الإلكتروني وإدارته بكفاءة.
التقويمات الرقمية وجدولة الأعمال.
أدوات العمل التعاوني عبر الإنترنت.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: تنظيم الملفات والوثائق إلكترونياً
تصنيف الملفات الرقمية وأرشفتها.
تسمية الملفات وتنظيم المجلدات.
البحث السريع واسترجاع المعلومات.
حفظ النسخ الاحتياطية وإدارة البيانات.
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة المراسلات والاتصالات الرقمية
صياغة الرسائل الإلكترونية المهنية.
إدارة البريد الوارد والصادر.
التواصل عبر منصات العمل الرقمية.
آداب التواصل الإلكتروني.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الوقت والمهام إلكترونياً
استخدام أدوات إدارة المهام الرقمية.
تحديد الأولويات وجدولة الأعمال.
متابعة الإنجاز باستخدام التطبيقات الذكية.
تنظيم الاجتماعات الافتراضية.
الجلسة التدريبية الثانية: أمن المعلومات وحماية البيانات
أساسيات أمن المعلومات في بيئة العمل.
حماية الملفات والبيانات السرية.
الالتزام بسياسات الخصوصية الرقمية.
خطة شخصية لتطوير إدارة المكتب إلكترونياً.
الاختبار البعدي والتغذية الراجعة الختامية.