حقيبة التدريبية
أسرار القيادة ومهارات الاتصال
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من امتلاك أسرار القيادة الفعّالة وتنمية مهارات الاتصال الإيجابي بما يعزز قدرتهم على التأثير، وبناء فرق عمل متعاونة، وإدارة المواقف والتواصل بكفاءة عالية.
الأهداف التفصيلية:
فهم مفهوم القيادة وأسرارها الأساسية.
التعرف على أنماط القيادة الحديثة.
تنمية مهارات التأثير والإقناع لدى القائد.
اكتساب مهارات الاتصال الفعّال والتواصل الإيجابي.
تعزيز القدرة على الاستماع النشط وفهم الآخرين.
تنمية مهارات إدارة الحوار والخلافات.
تعزيز مهارات العمل الجماعي وبناء فرق فعّالة.
تطبيق أدوات عملية لتحسين التواصل القيادي.
الفئة المستهدفة:
القادة والمديرون.
رؤساء الأقسام والمشرفون.
المرشحون للمناصب القيادية.
المهتمون بتطوير مهارات القيادة والاتصال.
الأساليب التدريبية:
العرض التفاعلي.
ورش العمل التطبيقية.
دراسات الحالة.
العصف الذهني.
لعب الأدوار والمحاكاة القيادية.
التعلم التعاوني.
أنشطة فردية وجماعية تطبيقية.
نقاشات موجهة.
مخرجات البرنامج:
دليل مبسط لأسرار القيادة ومهارات الاتصال.
خطة تطوير شخصية للقيادة والتواصل.
نموذج مهارات الاتصال الفعّال.
بطاقة ملاحظة لقياس الأداء القيادي والتواصلي.
أدوات عملية لإدارة الحوار والخلافات.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: أسرار القيادة الفعّالة
ما هي القيادة؟
الفرق بين القيادة والإدارة.
صفات القائد الناجح.
أسرار القيادة المؤثرة.
الجلسة التدريبية الثانية: أنماط القيادة الحديثة
القيادة التحويلية.
القيادة التشاركية.
القيادة الموقفية.
القيادة الخادمة.
نشاط تطبيقي لتمييز الأنماط القيادية.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: مهارات الاتصال الفعّال
مفهوم الاتصال وأهميته للقائد.
عناصر عملية الاتصال.
مهارات الاستماع النشط.
لغة الجسد وتأثيرها في التواصل.
الجلسة التدريبية الثانية: التواصل الإيجابي والتأثير
فن الإقناع والتأثير.
التواصل اللفظي وغير اللفظي.
بناء الثقة في التواصل.
أخطاء شائعة في الاتصال وكيفية تجنبها.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الحوار والخلافات
قواعد الحوار الناجح.
إدارة الخلافات بطريقة بنّاءة.
التعامل مع المواقف الصعبة في الاتصال.
تمارين تطبيقية على مواقف واقعية.
الجلسة التدريبية الثانية: القيادة وبناء فرق العمل
أسس بناء فرق العمل الناجحة.
دور القائد في تحفيز الفريق.
التواصل داخل الفريق.
بناء خطة تطوير قيادية شخصية لكل مشارك.
عرض الخطط ومناقشتها.