الحقيبة التدريبية
مقدمة في التسويق بالذكاء الاصطناعي (المفهوم والتطبيقات )
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من فهم أساسيات التسويق بالذكاء الاصطناعي، والتعرف على المفاهيم والتقنيات الأساسية المستخدمة في تطوير الاستراتيجيات التسويقية الذكية، مع اكتساب مهارات تطبيقية لاستخدام الأدوات الحديثة في تحليل السوق، وتخصيص المحتوى، وتحسين الأداء التسويقي.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم الذكاء الاصطناعي ودوره في التطور التسويقي الحديث
- فهم العلاقة بين البيانات، الخوارزميات، واتخاذ القرار التسويقي
- تحديد مجالات استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي والإعلان
- اكتساب مهارة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل السوق وسلوك العملاء
- التعرف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العميل والولاء للعلامة التجارية
- دراسة أمثلة عالمية لنجاح التسويق الذكي في المؤسسات الكبرى
- استشراف مستقبل التسويق المعتمد على البيانات والذكاء التوليدي
الفئة المستهدفة:
- العاملون في أقسام التسويق والإعلان الرقمي
- مدراء تطوير الأعمال والعلاقات العامة
- المهتمون بتطبيق الذكاء الاصطناعي في المجالات الإدارية والتجارية
- رواد الأعمال والمستشارون التسويقيون
الأساليب التدريبية:
- محاضرات تفاعلية مدعومة بعروض مرئية
- ورش عمل تطبيقية لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
- دراسات حالة من مؤسسات عالمية
- نقاشات جماعية لتحليل الاتجاهات الحديثة
- تمارين عملية لتطبيق التقنيات التسويقية الذكية
مخرجات البرنامج:
- فهم شامل لمفهوم الذكاء الاصطناعي في التسويق
- القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات تسويقية ذكية
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تطوير الحملات التسويقية
- خطة أولية لتطبيق الذكاء الاصطناعي في الاستراتيجية التسويقية للمؤسسة
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: مدخل إلى التسويق بالذكاء الاصطناعي
الجلسة التدريبية الأولى: مفهوم الذكاء الاصطناعي
- تعريف الذكاء الاصطناعي وأهم فروعه
- الفرق بين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتعلم العميق
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية
الجلسة التدريبية الثانية: الذكاء الاصطناعي في البيئة التسويقية
- كيف غيّر الذكاء الاصطناعي نماذج التسويق التقليدية
- دور البيانات في بناء استراتيجيات تسويقية ذكية
- الاتجاهات الحديثة في التسويق المعتمد على الذكاء الاصطناعي
اليوم التدريبي الثاني: الذكاء الاصطناعي وتحليل السوق والسلوك
الجلسة التدريبية الأولى: تحليل البيانات التسويقية
- أنواع البيانات المستخدمة في التسويق (ديموغرافية – سلوكية – تفاعلية)
- أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل السوق والمنافسين
- كيفية تحويل البيانات إلى رؤى استراتيجية فعالة
الجلسة التدريبية الثانية: الذكاء الاصطناعي في دراسة سلوك العملاء
- تحليل المشاعر والانطباعات في وسائل التواصل
- التنبؤ بالاحتياجات والرغبات الشرائية
- بناء نماذج التوصية والتخصيص الذكي للمحتوى
اليوم التدريبي الثالث: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي
الجلسة التدريبية الأولى: الإعلانات الموجهة بالذكاء الاصطناعي
- كيف تصمم الحملات الإعلانية الذكية
- استخدام التحليل التنبؤي في تحديد الجمهور المناسب
- أمثلة على نجاح الإعلانات المخصصة بالذكاء الاصطناعي
الجلسة التدريبية الثانية: الذكاء الاصطناعي في تحسين الأداء الرقمي
- قياس وتحليل النتائج التسويقية باستخدام الأدوات الذكية
- تخصيص العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني والمواقع
- أدوات مساعدة في تحسين العائد الإعلاني (ROI)
اليوم التدريبي الرابع: أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق الحديث
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات إنتاج المحتوى التسويقي
- استخدام ChatGPT وCopy.ai في كتابة المحتوى الإبداعي
- توليد الصور والفيديوهات الإعلانية عبر Midjourney وRunway
- إدارة الحملات الرقمية باستخدام أدوات الأتمتة التسويقية
الجلسة التدريبية الثانية: الذكاء الاصطناعي وتجربة العميل
- إنشاء روبوتات المحادثة الذكية لخدمة العملاء
- تصميم رحلات عملاء مخصصة بالاعتماد على البيانات
- استخدام AI في بناء التفاعل والولاء للعلامة التجارية
اليوم التدريبي الخامس: استشراف مستقبل التسويق الذكي
الجلسة التدريبية الأولى: الاتجاهات المستقبلية في التسويق بالذكاء الاصطناعي
- التسويق التنبؤي والذاتي (Autonomous Marketing)
- التسويق في الميتافيرس والبيئات الغامرة
- الذكاء التوليدي في صياغة المحتوى الإبداعي المستقبلي
الجلسة التدريبية الثانية: الجوانب الأخلاقية والقانونية
- أخلاقيات استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق
- قضايا الخصوصية والبيانات الشخصية
- التوصيات الختامية لبناء تسويق مستدام ومسؤول