الحقيبة التدريبية
إنشاء لوحات متابعة الأداء التسويقي التفاعلية (Smart Marketing Dashboards)
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من تصميم وبناء لوحات متابعة أداء تسويقي ذكية وتفاعلية باستخدام أدوات التحليل والذكاء الاصطناعي، بهدف تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وتحسين القرارات التسويقية القائمة على البيانات.
الأهداف التفصيلية:
- فهم دور لوحات القيادة في الإدارة الذكية للأداء
- بناء لوحات تحليلية باستخدام Power BI وGoogle Data Studio
- تحليل مؤشرات الأداء التسويقي بدقة
- دمج البيانات من عدة قنوات في لوحة واحدة
- تصميم تقارير مرئية داعمة لاتخاذ القرار الاستراتيجي
الفئة المستهدفة:
- مدراء وأخصائيو التسويق الرقمي وتحليل الأداء
- مطورون متخصصون في ذكاء الأعمال
- مسؤولو التحليل والتقارير في الإدارات التسويقية
- أصحاب المشاريع والمستشارون في إدارة الأداء
الأساليب التدريبية:
- محاضرات تطبيقية مدعومة بعروض مرئية
- ورش عمل باستخدام Power BI وData Studio
- تحليل بيانات حقيقية وتصميم لوحات تفاعلية
- دراسات حالة مؤسسات ناجحة في التحليل الذكي
- مشروع تطبيقي ختامي
مخرجات البرنامج:
- تصميم وبناء لوحات قيادة تفاعلية وذكية
- تحليل مؤشرات الأداء واتخاذ قرارات مستنيرة
- إتقان أدوات التحليل المرئي الحديثة
- تطبيق التحليل التنبؤي في التسويق
- تطوير أنظمة متابعة أداء مستدامة
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: مدخل إلى لوحات متابعة الأداء التسويقي
الجلسة التدريبية الأولى: مفهوم لوحات القيادة التسويقية
- أهمية اللوحات في إدارة الأداء
- الفرق بين التقارير ولوحات المتابعة الذكية
- تحليل أمثلة تطبيقية واقعية
الجلسة التدريبية الثانية: مؤشرات الأداء في التسويق
- مؤشرات CTR – CPA – ROI – Engagement – Conversion
- اختيار المؤشرات وفق الأهداف التسويقية
- تحديد مؤشرات أداء لمؤسسة افتراضية
اليوم التدريبي الثاني: أدوات بناء اللوحات التفاعلية
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات التحليل الرئيسية
- Power BI – Google Data Studio – Tableau
- ربط الأدوات بمصادر البيانات
- اختيار الأداة الأنسب لاحتياجات المؤسسة
الجلسة التدريبية الثانية: ربط البيانات من القنوات التسويقية
- دمج بيانات الحملات الرقمية المختلفة
- إعداد الربط التلقائي عبر Connectors وAPIs
- ربط مصادر بيانات متعددة في لوحة واحدة
اليوم التدريبي الثالث: تصميم لوحات الأداء الذكية
الجلسة التدريبية الأولى: مبادئ تصميم اللوحات التفاعلية
- تصميم بصري يعتمد على قواعد Data Visualization
- بناء مخطط العرض وفق تسلسل المؤشرات
- تصميم واجهة Dashboard أولية
الجلسة التدريبية الثانية: التحليل التنبؤي والذكاء الاصطناعي
- Power BI AI Insights
- دمج التحليل التنبؤي لتوقع النتائج
- تطبيق تحليل تنبؤي داخل Dashboard
اليوم التدريبي الرابع: تخصيص التقارير والتحليل الفوري
الجلسة التدريبية الأولى: تخصيص اللوحات لفئات المستخدمين
- تقارير للإدارة العليا والفِرق التشغيلية
- ضبط الصلاحيات والتصفية الذكية
- تخصيص خطة متابعة حسب الاحتياجات
الجلسة التدريبية الثانية: التحليل اللحظي واتخاذ القرار
- التحليل في الزمن الحقيقي
- ربط اللوحات بأنظمة التنبيه الذكي
- اتخاذ قرار تسويقي مستند للبيانات
اليوم التدريبي الخامس: المشروع التطبيقي ومستقبل التحليل الذكي
الجلسة التدريبية الأولى: تصميم لوحة قيادة تسويقية متكاملة
- إنشاء Dashboard فعلي
- عرض المشاريع ومناقشة النتائج
- مراجعة التصميم وتقديم التوصيات
الجلسة التدريبية الثانية: مستقبل التحليل التسويقي
- دمج الذكاء التوليدي في التقارير
- لوحات تفاعلية صوتية ومرئية مستقبلية
- توصيات لتطوير النظم التحليلية