الحقيبة التدريبية
استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين معدل التحويل (Conversion Rate Optimization)
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين معدل التحويل (CRO) عبر فهم سلوك المستخدمين، وتحليل البيانات، وتجربة العناصر الإعلانية والمحتوى التسويقي بطرق ذكية، بهدف تحقيق أقصى عائد من الزوار والعملاء المحتملين على المنصات الرقمية.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم معدل التحويل وأهميته في التسويق الرقمي
- فهم العلاقة بين البيانات وسلوك المستخدم في عملية التحويل
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل التفاعل وقياس الأداء التسويقي
- بناء تجارب مستخدم مخصصة لزيادة احتمالية التحويل
- تطبيق تقنيات التحليل التنبؤي في اختبار وتحسين عناصر الموقع والإعلانات
- أتمتة عمليات الاختبار والتحسين باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
- تطوير استراتيجيات تسويق ذكية تركز على تحقيق التحويل الفعّال
- إعداد تقارير تحليلية لقياس النتائج والتوصية بالتحسين المستمر
الفئة المستهدفة:
- مدراء وأخصائيو التسويق الرقمي والتحسين الرقمي
- العاملون في تصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية
- محللو البيانات ومسؤولو الحملات الإعلانية
- رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الرقمية
الأساليب التدريبية:
- محاضرات تفاعلية مدعومة بعروض مرئية
- ورش عمل لتحليل البيانات واختبار الحملات
- تطبيقات عملية على أدوات الذكاء الاصطناعي في CRO
- دراسات حالة واقعية من متاجر ومؤسسات عالمية
- مناقشات جماعية لابتكار حلول تحسين مخصصة
مخرجات البرنامج:
- القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل الأداء والتحويل
- بناء استراتيجيات تسويقية رقمية تركز على تجربة المستخدم
- تصميم حملات ذكية ترفع معدل التحويل وتخفض التكلفة
- إعداد تقارير أداء وتحسين فعلي مدعوم بالبيانات والتحليل التنبؤي
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: مقدمة في تحسين معدل التحويل (CRO)
الجلسة التدريبية الأولى: المفهوم والدور في التسويق الرقمي
- ما هو معدل التحويل ولماذا هو أساس النجاح الرقمي
- مؤشرات الأداء المتعلقة بالتحويل CTR – ROI – CPA – CPL
- مراحل رحلة العميل من الاهتمام إلى الإجراء
الجلسة التدريبية الثانية: دور الذكاء الاصطناعي في CRO
- استخدام AI في تحليل السلوك والتفاعل مع المنصات
- كيف تحسن الخوارزميات تجربة المستخدم ورفع نسب التحويل
- أمثلة تطبيقية لذكاء اصطناعي حسّن نسب التحويل في الحملات
اليوم التدريبي الثاني: تحليل البيانات وسلوك المستخدمين
الجلسة التدريبية الأولى: جمع وتحليل البيانات السلوكية
- أدوات تحليل السلوك الرقمي Google Analytics 4 وHotjar وCrazy Egg
- تتبع حركة المستخدمين وتحليل نقاط التفاعل والانسحاب
- استخدام الذكاء الاصطناعي لاكتشاف أنماط سلوك العملاء
الجلسة التدريبية الثانية: التحليل التنبؤي في فهم نوايا المستخدم
- الذكاء التنبؤي ودوره في معرفة احتمالية التحويل
- خوارزميات التعلم الآلي في تحليل نية المستخدم Intent Analysis
- بناء ملفات شخصية ذكية AI-Driven Personas
اليوم التدريبي الثالث: تصميم تجارب ذكية لزيادة التحويل
الجلسة التدريبية الأولى: تجربة المستخدم UX المعززة بالذكاء الاصطناعي
- تحليل تجربة العميل وتحسينها عبر الذكاء الاصطناعي
- أدوات تصميم التفاعل Figma + ChatGPT Integration وAdobe Sensei
- بناء صفحات هبوط ذكية AI Landing Pages
الجلسة التدريبية الثانية: التخصيص الآلي للمحتوى
- تقديم محتوى مخصص حسب بيانات وسلوك المستخدم
- استخدام الذكاء التوليدي في صياغة الرسائل التسويقية المقنعة
- دراسات حالة لتجارب تخصيص ناجحة في التجارة الإلكترونية
اليوم التدريبي الرابع: الأتمتة والاختبار المستمر (A/B Testing)
الجلسة التدريبية الأولى: الاختبار الذكي والتحليل اللحظي
- تقنيات اختبار الأداء الآلي باستخدام الذكاء الاصطناعي
- أدوات A/B Testing الذكية مثل Optimizely وVWO وGoogle Optimize
- تحليل النتائج آليًا وتطبيق التحسينات الفورية
الجلسة التدريبية الثانية: الأتمتة الكاملة لدورة التحسين
- إدارة الحملات واختبار العناصر تلقائيًا
- دمج AI في إدارة الإعلانات والمحتوى والصفحات
- التنبؤ بالنتائج المستقبلية لتحسين قرارات الحملة
اليوم التدريبي الخامس: التطبيق العملي واستشراف المستقبل
الجلسة التدريبية الأولى: التطبيق العملي لتحسين معدل التحويل
- تنفيذ مشروع تطبيقي لتحليل وتحسين أداء موقع أو حملة
- تحديد الفرص والنقاط الحرجة للتحسين
- عرض النتائج ومناقشة الحلول الذكية
الجلسة التدريبية الثانية: مستقبل تحسين التحويل باستخدام الذكاء الاصطناعي
- الاتجاهات المستقبلية في التخصيص الذكي والتحليل التوليدي
- استخدام Generative AI في تصميم التجربة التسويقية المستقبلية
- التوصيات الختامية لتطوير استراتيجيات CRO المستدامة