الحقيبة التدريبية
استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الذكي
ثلاثة أيام (15ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من توظيف أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير استراتيجيات التسويق الذكي وتحسين تجربة العملاء، ورفع كفاءة الحملات التسويقية باستخدام التحليل التنبؤي والأتمتة الذكية.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم التسويق الذكي ودور الذكاء الاصطناعي في تطويره
- اكتساب مهارات استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات العملاء وسلوكهم الشرائي
- تطبيق تقنيات التنبؤ بالطلب واتخاذ القرار التسويقي المدعوم بالبيانات
- تصميم حملات تسويقية رقمية تعتمد على الذكاء الاصطناعي والأتمتة
- تحليل النتائج وقياس فعالية الحملات التسويقية الذكية باستخدام مؤشرات الأداء
الفئة المستهدفة:
- مدراء وأخصائيو التسويق والعلاقات العامة
- العاملون في إدارة المحتوى الرقمي والإعلانات
- أصحاب المشاريع الصغيرة ورواد الأعمال
- محللو البيانات التسويقية
- الراغبون في تطوير مهاراتهم في التسويق الرقمي الذكي
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبيه الأولى: مدخل إلى الذكاء الاصطناعي والتسويق الذكي
- مفهوم الذكاء الاصطناعي وتطوره في المجال التسويقي
- الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الذكي
- أنواع البيانات التسويقية ودورها في اتخاذ القرار
الجلسة التدريبيه الثانية: أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق
- أدوات تحليل البيانات (Google Analytics – Power BI – Tableau)
- أدوات إنشاء المحتوى الذكي (ChatGPT – Jasper – Copy.ai)
- أدوات التصميم والإعلانات (Canva AI – AdCreative – Predis)
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبيه الأولى: تحليل بيانات العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي
- فهم سلوك العملاء عبر تقنيات التحليل التنبؤي
- تجزئة السوق باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي
- دراسة الحالات العملية من شركات عالمية
الجلسة التدريبيه الثانية: الأتمتة التسويقية الذكية
- مفهوم الأتمتة ودورها في التسويق الرقمي
- تطبيق الذكاء الاصطناعي في البريد الإلكتروني والإعلانات
- إنشاء رحلات العملاء الذكية (Customer Journey Automation)
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبيه الأولى: تحسين تجربة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي
- المساعدات الذكية (Chatbots) والتفاعل مع العملاء
- الذكاء العاطفي الاصطناعي في تحليل الانطباعات
- إدارة تجربة المستخدم (UX) عبر تقنيات التعلم الآلي
الجلسة التدريبيه الثانية: مشروع تطبيقي وتحليل النتائج
- بناء حملة تسويقية ذكية متكاملة
- استخدام مؤشرات الأداء (KPI) لقياس الفعالية
- مناقشة المشاريع وتقديم التوصيات