الحقيبة التدريبية
بناء شبكة علاقات مهنية مؤثرة داخل المؤسسة
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من تطوير مهارات بناء وإدارة شبكة علاقات مهنية مؤثرة داخل المؤسسة، بما يعزز التواصل الفعّال والتعاون بين الزملاء، ويدعم بيئة عمل إيجابية تسهم في تحقيق الأهداف المشتركة والتميز المؤسسي.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم الشبكات المهنية وأهميتها في بيئة العمل.
- فهم أثر العلاقات المهنية على النجاح الفردي والمؤسسي.
- اكتساب مهارات التواصل وبناء الثقة مع الزملاء والإدارات الأخرى.
- تطوير مهارات إدارة العلاقات بأسلوب إنساني ومهني.
- تطبيق استراتيجيات بناء شبكة مؤثرة قائمة على التعاون والاحترام.
- تعزيز ثقافة الترابط والتأثير الإيجابي داخل المؤسسة.
الفئة المستهدفة:
- جميع الموظفين.
- قادة الفرق.
- المشرفون.
- المديرون الراغبون في تطوير علاقاتهم المهنية الداخلية لرفع مستوى الأداء الفردي والجماعي في بيئة العمل.
المحاور التدريبية
اليوم التدريبي الأول
الجلسة التدريبية الأولى: مفهوم العلاقات المهنية والشبكات الداخلية
- تعريف العلاقات المهنية وأهميتها في المؤسسات.
- الفرق بين العلاقات الشخصية والمهنية.
- تمرين جماعي يركز على إعداد خريطة العلاقات المهنية داخل المؤسسة.
الجلسة التدريبية الثانية: بناء الثقة كأساس للعلاقات المؤثرة
- مفهوم الثقة التنظيمية ومكوناتها.
- آليات بناء الثقة داخل بيئة العمل.
- نشاط تفاعلي يركز على تعزيز الثقة بين الزملاء.
اليوم التدريبي الثاني
الجلسة التدريبية الأولى: مهارات التواصل الفعّال في بناء العلاقات المهنية
- عناصر التواصل الإنساني الفعّال.
- الإصغاء المتفهم ولغة الجسد الإيجابية.
- تمرين تطبيقي لحوار بنّاء يخلق علاقة مهنية مؤثرة.
الجلسة التدريبية الثانية: الذكاء الاجتماعي في تكوين العلاقات
- مكونات الذكاء الاجتماعي في بيئة العمل.
- كيفية قراءة الآخرين والتعامل معهم بمرونة.
- دراسة حالة لموظف بنى تأثيره من خلال التعاطف الإنساني.
اليوم التدريبي الثالث
الجلسة التدريبية الأولى: التعاون بين الأقسام وبناء الروابط التنظيمية
- أهمية الترابط بين الإدارات في تحقيق التكامل المؤسسي.
- أساليب تحسين التنسيق والتعاون بين الزملاء.
- تمرين جماعي لرسم شبكة التعاون الداخلي داخل المؤسسة.
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة الخلافات في العلاقات المهنية
- أسباب الخلافات المهنية وأساليب التعامل معها بذكاء.
- خطوات تحويل الخلاف إلى فرصة للتفاهم الإيجابي.
- نشاط تفاعلي يركز على الانتقال من الخلاف إلى التوافق.
اليوم التدريبي الرابع
الجلسة التدريبية الأولى: التأثير الإيجابي في بيئة العمل
- آليات ترك انطباع مهني إيجابي ومؤثر.
- بناء الحضور والقبول في الوسط المهني.
- تمرين عملي لتحديد سمات الشخص المؤثر داخل المؤسسة.
الجلسة التدريبية الثانية: القيادة غير الرسمية داخل المؤسسة
- كيف يصبح الموظف قائدًا من خلال العلاقات لا المسمى الوظيفي.
- أساليب التأثير الإيجابي في الزملاء دون سلطة مباشرة.
- ورشة عمل لتطبيق نموذج القائد المؤثر.
اليوم التدريبي الخامس
الجلسة التدريبية الأولى: تطوير شبكة العلاقات المهنية
- أدوات تطوير العلاقات المهنية والمحافظة عليها.
- إدارة العلاقات المهنية على المدى الطويل.
- نشاط جماعي لبناء تصور شبكة العلاقات المهنية خلال العام القادم.
الجلسة التدريبية الثانية: المشروع الختامي
- إعداد خطة شخصية لبناء شبكة علاقات مهنية مؤثرة.
- عرض المشاريع ومناقشتها بشكل جماعي.
- استخلاص التوصيات النهائية والدروس المستفادة.