حقيبة التدريبية
برنامج إعداد وتأهيل قيادات العمل الخيري
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من تأهيل وإعداد قيادات العمل الخيري وتزويدهم بالمهارات القيادية الأساسية لإدارة الجمعيات والمؤسسات الخيرية بكفاءة وفاعلية، عبر تطوير قدراتهم في التخطيط ووضع الأهداف، وبناء فرق العمل، وتوجيه الأداء وتحفيز العاملين، وحل المشكلات واتخاذ القرارات، وإدارة الخلاف والتفاوض، وتعزيز التفكير الاستراتيجي والاتصال الفعال، وإدارة التغيير بما يدعم استدامة الأثر وتحقيق أهداف العمل الخيري.
الأهداف التفصيلية:
في نهاية البرنامج يتوقع أن يكون المتدرب قادراً على:
فهم أهمية التخطيط وأنواع الخطط ومستوياتها في بيئة العمل الخيري
إعداد خطط تشغيلية واضحة وفق خطوات منهجية قابلة للتنفيذ والمتابعة
تطبيق أدوات متابعة الخطة وتقييم التنفيذ وتصحيح الانحرافات
تطبيق مبادئ التحسين المستمر في التخطيط والعمليات الخيرية
بناء فرق عمل فعالة وتحديد الأدوار واحتياجات الأفراد داخل الفريق
تطوير مهارات قيادة الفريق والتمكين والتدريب والتحفيز
فهم أساسيات إدارة وتوجيه الأداء وتخطيطه ومتابعته
استخدام أساليب موضوعية وعادلة في تقييم الأداء
تطبيق نماذج عملية لحل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية
التعرف على العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار وتجنب الأخطاء الشائعة
إدارة الخلاف داخل بيئة العمل الخيري والتعامل مع الأنماط السلوكية المختلفة
اكتساب مهارات التفاوض ومراحله وأساليبه والإعداد الناجح له
تطبيق التفكير الاستراتيجي واستشراف المستقبل في تطوير المبادرات الخيرية
تعزيز مهارات الاتصال الفعال والتأثير على الآخرين وكسب التأييد
فهم مبادئ إدارة التغيير ومقاومته وسمات القائد التغييري
الفئة المستهدفة:
مدراء الجمعيات والمؤسسات الخيرية
رؤساء الأقسام والوحدات في المنظمات غير الربحية
قادة المبادرات والبرامج والمشروعات الخيرية
المشرفون والمنسقون في العمل الخيري
القيادات الشابة المرشحة لمناصب إشرافية في القطاع الخيري
كل من يعمل في الإدارة والتطوير داخل الجمعيات الخيرية
الأساليب التدريبية:
الشرح التفاعلي والعرض التوضيحي
المناقشات المركزة وتبادل الخبرات
ورش عمل تطبيقية لبناء الخطط والأهداف
دراسة حالات واقعية من بيئة العمل الخيري
تمثيل أدوار ومحاكاة مواقف قيادية
تمارين فردية وجماعية في اتخاذ القرار وحل المشكلات
تطبيقات على التفاوض وإدارة الخلاف
اختبار قبلي وبعدي لقياس الأثر
مخرجات البرنامج:
إعداد خطة مبسطة قابلة للتنفيذ لإدارة برنامج/مبادرة خيرية
امتلاك أدوات واضحة لبناء فرق العمل وتوزيع الأدوار وتحفيز الفريق
إعداد نموذج متابعة أداء وتقييم عادل للعاملين والمتطوعين
تطبيق نموذج عملي لحل المشكلات واتخاذ القرارات في بيئة العمل الخيري
اكتساب مهارات إدارة الخلاف والتعامل مع الأنماط المختلفة
تنفيذ سيناريو تفاوض ناجح مع شركاء أو داعمين أو جهات ذات علاقة
صياغة رؤية تطويرية مبسطة تعتمد التفكير الاستراتيجي واستشراف المستقبل
تحسين مستوى الاتصال القيادي والتأثير وبناء التأييد داخل المؤسسة وخارجها
إعداد خطة إدارة تغيير مختصرة لتطوير الأداء في الجمعية الخيرية
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: التخطيط وبناء فرق العمل
الجلسة التدريبية الأولى: التخطيط ووضع الأهداف في العمل الخيري
أهمية التخطيط في الجمعيات والمؤسسات الخيرية
أنواع الخطط ومستوياتها حسب التنظيم الإداري
إعداد الخطط وفق منهجية ذات خطوات محددة
صياغة الأهداف بوضوح وربطها بالأثر المجتمعي
كيفية متابعة تطبيق الخطة وفق بنود واضحة
تقييم التنفيذ وتصحيح انحرافات الأداء
التحسين المستمر في التخطيط
الجلسة التدريبية الثانية: بناء فرق العمل وتمكينها
كيفية بناء الفريق خطوة بخطوة
صفات الأفراد واحتياجاتهم داخل فرق العمل
المهارات الأساسية لقيادة الفريق
توزيع الأدوار والمسؤوليات وفق الكفاءة
تمكين الفريق وتحفيزه في بيئة العمل الخيري
تدريب الفريق على المهارات اللازمة لتنفيذ المبادرات
تطبيق عملي: نموذج بناء فريق لمشروع خيري
اليوم التدريبي الثاني: إدارة الأداء وحل المشكلات واتخاذ القرارات
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة وتوجيه الأداء وتحفيز العاملين
أساسيات إدارة وتوجيه الأداء في المؤسسات الخيرية
المنهجية العلمية لتخطيط الأداء
متابعة تنفيذ الأداء وتحديد الفجوات
أكثر الطرق فعالية في تحفيز المرؤوسين والمتطوعين
أساليب تقييم الأداء المتصفة بالموضوعية والعدالة
تطبيق عملي: بطاقة متابعة أداء لفريق مبادرة خيرية
الجلسة التدريبية الثانية: حل المشكلات واتخاذ القرارات
نماذج وطرق حل المشكلات في بيئة العمل
أساليب عملية لحل المشكلات واتخاذ القرارات
العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار
الأخطاء الشائعة في اتخاذ القرار وكيفية تجنبها
تطبيق عملي: تحليل مشكلة تشغيلية في جمعية ووضع بدائل قرار
اليوم التدريبي الثالث: إدارة الخلاف والتفاوض والتفكير الاستراتيجي والاتصال والتغيير
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الخلاف ومهارات التفاوض
مفاهيم وأنواع إدارة الخلاف في بيئة العمل
التعامل مع الأنماط السلوكية المختلفة
الأساليب العلمية في إدارة الخلاف
المهارات والقدرات اللازمة للتعامل مع الخلاف
أساسيات التفاوض وصفات المفاوض الناجح
مراحل التفاوض وأهمية الإعداد المسبق
أساليب التفاوض الفعال
تطبيق عملي: محاكاة تفاوض مع شريك أو داعم
الجلسة التدريبية الثانية: التفكير الاستراتيجي والاتصال الفعال وإدارة التغيير
مفهوم التفكير الاستراتيجي وخصائصه
سمات التفكير الاستراتيجي واستشراف المستقبل
تحليل العلاقات الإنسانية وفهمها
التعامل مع المستويات المختلفة للآخرين
التأثير على الآخرين وكسب ودهم وتأييدهم
المدارس السلوكية وتطبيقاتها في القيادة
أنواع التغيير وطرقه في بيئة العمل الخيري
مقاومة التغيير وكيفية التعامل معها
الأنماط الشخصية للمتأثرين بالتغيير
سمات القائد التغييري
تطبيق عملي: خطة تغيير مختصرة لتطوير خدمة/برنامج خيري