الحقيبة التدريبية
القائد الإنساني قيادة قائمة على التعاطف والتفاهم
خمسة أيام(25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين القادة من تطوير مهارات القيادة الإنسانية القائمة على التعاطف والتفاهم والوعي بالآخرين، بما يعزز التواصل الفعّال، والولاء الوظيفي، والانسجام داخل فرق العمل، ويساهم في بناء بيئة مؤسسية إيجابية قائمة على الثقة والاحترام المتبادل.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم القيادة الإنسانية وأهميتها في بيئة العمل الحديثة
- اكتساب مهارات التعاطف والتفهم الإنساني في التعامل مع الموظفين
- تنمية القدرة على قراءة المشاعر وفهم احتياجات الفريق
- تعزيز التواصل الإنساني وبناء علاقات قائمة على الاحترام والثقة
- تطبيق أساليب القيادة الوجدانية في تحفيز الفريق وإدارة الأزمات
- بناء ثقافة مؤسسية قائمة على الدعم النفسي والتعاون
الفئة المستهدفة:
- المديرون
- رؤساء الأقسام
- المشرفون
- قادة الفرق
- جميع المهتمين بتطوير مهارات القيادة الإنسانية والتأثير الإيجابي في الآخرين
الأساليب التدريبية:
- محاضرات تفاعلية
- مناقشات مفتوحة ودراسات حالة
- أنشطة قيادية تطبيقية
- عصف ذهني وتمارين جماعية
- محاكاة مواقف قيادية واقعية
مخرجات البرنامج:
- تطوير أسلوب قيادة قائم على التعاطف والوعي بالآخرين
- تحسين مهارات التواصل الإنساني وبناء الثقة داخل فرق العمل
- تعزيز القدرة على التعامل مع المواقف الحساسة والأزمات بروح إنسانية
- إعداد قادة قادرين على تحقيق الأهداف بروح الفريق والتفاهم
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مفهوم القيادة الإنسانية وأبعادها المعاصرة
- تعريف القيادة الإنسانية وتمييزها عن الأنماط القيادية التقليدية
- أهمية البعد الإنساني في إدارة الأفراد وبناء الولاء المؤسسي
- عرض وتحليل تجارب قيادية ناجحة قائمة على القيادة الإنسانية
الجلسة التدريبية الثانية: التعاطف كقوة قيادية
- مفهوم التعاطف العاطفي والمعرفي في القيادة
- مهارات الإصغاء الواعي وفهم مشاعر الآخرين
- تطبيقات عملية لوضع القائد نفسه مكان الموظف
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: الذكاء العاطفي في القيادة
- مكونات الذكاء العاطفي وأثرها في السلوك القيادي
- استخدام الذكاء العاطفي في إدارة المواقف الصعبة
- تحليل مواقف قيادية واقعية من بيئة العمل
الجلسة التدريبية الثانية: بناء علاقات قائمة على الثقة والتفاهم
- آليات تعزيز الثقة بين القائد والفريق
- التواصل الإنساني الصادق والشفاف
- تطبيقات عملية لبناء جسر الثقة داخل فرق العمل
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: القائد الإنساني والتحفيز المعنوي
- الفرق بين التحفيز المادي والتحفيز الإنساني
- دور التقدير والدعم المعنوي في تعزيز الانتماء
- دراسة حالات لقادة أحدثوا تحولًا إيجابيًا في فرقهم
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة المشاعر في بيئة العمل
- فهم المشاعر الذاتية ومشاعر الفريق
- التعامل مع الضغوط والانفعالات داخل العمل
- تطبيق مقياس المشاعر في المواقف الإدارية اليومية
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة التدريبية الأولى: التفاهم والتنوع الثقافي في فرق العمل
- إدراك الاختلافات الثقافية والشخصية
- بناء بيئة عمل شاملة تحترم التنوع
- تطبيقات عملية لتعزيز تقبّل الاختلاف
الجلسة التدريبية الثانية: الحوار الإنساني وبناء التوافق
- مهارات الحوار المتفهم والإنصات الإيجابي
- تقنيات حل النزاعات بأسلوب إنساني
- تطبيقات عملية للحوار المتوازن داخل الفريق
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى: القيادة في الأزمات الإنسانية والنفسية
- دور القائد في دعم الفريق خلال الأزمات
- التعامل مع الصدمات والتعب العاطفي في بيئة العمل
- تحليل حالة تطبيقية لأزمة إنسانية مؤسسية
الجلسة التدريبية الثانية: القائد الإنساني في المستقبل
- اتجاهات القيادة الرحيمة في المؤسسات الحديثة
- صياغة خطة شخصية لتطوير أسلوب القيادة الإنسانية
- المشروع الختامي: رحلتي نحو القيادة الإنسانية