الحقيبة التدريبية
التخطيط التشغيلي وربط الأهداف بالنتائج المؤسسية
خمسة أيام(25) ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من تصميم وتنفيذ خطط تشغيلية فعالة تنبثق من الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، مع بناء منظومة متكاملة لربط الأهداف التشغيلية بالنتائج المؤسسية وتحقيق مؤشرات الأداء المستهدفة بكفاءة وفعالية.
الأهداف التفصيلية:
- فهم مفهوم التخطيط التشغيلي وأهميته في تحقيق الأهداف الاستراتيجية
- التمييز بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي والتكتيكي
- تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى برامج ومبادرات تشغيلية قابلة للقياس
- تصميم مصفوفات تشغيلية تربط الأداء الفردي والمؤسسي
- تحديد مؤشرات الأداء التشغيلية وربطها بالمخرجات النهائية
- إعداد تقارير متابعة دورية لقياس التقدم في تحقيق الأهداف
- تعزيز التكامل بين الإدارات لضمان تحقيق النتائج المؤسسية
- ترسيخ ثقافة الأداء والتحسين المستمر في بيئة العمل
الفئة المستهدفة:
- القيادات التنفيذية ومديرو الإدارات والأقسام
- مسؤولو التخطيط والمتابعة والأداء المؤسسي
- مدراء المشاريع والمبادرات التشغيلية
- المستشارون ومنسقو البرامج التطويرية
الأساليب التدريبية:
- ورش تطبيقية تفاعلية وتمارين جماعية
- دراسات حالة لمؤسسات تطبق التخطيط التشغيلي بنجاح
- عروض عملية ومناقشات تحليلية
- مشروع تطبيقي نهائي لتصميم خطة تشغيلية متكاملة
مخرجات التدريب:
- إعداد خطة تشغيلية متكاملة ومترابطة مع الأهداف الاستراتيجية
- بناء منظومة أداء تشغيلي قائمة على مؤشرات دقيقة
- تطوير مهارات الربط بين الأداء الفردي والنتائج المؤسسية
- تصميم أدوات متابعة وتقييم فعالة للخطط التشغيلية
- تعزيز ثقافة الأداء والتحسين المستمر داخل المؤسسة
المحاور التدريبيه:
اليوم التدريبي الأول:
الورشة التدريبية الأولى: مدخل إلى التخطيط التشغيلي
- تعريف ومفهوم التخطيط التشغيلي ودوره في تحقيق الاستراتيجية
- الفرق بين الخطط الاستراتيجية والتشغيلية
- دورة التخطيط من الرؤية إلى النتائج
نشاط تطبيقي: تحليل نموذج تخطيط تشغيلي ناجح
الورشة التدريبية الثانية: بناء الأسس والمنهجيات للتخطيط التشغيلي
- مراحل إعداد الخطة التشغيلية
- تحليل الوضع الراهن وتحديد أولويات التنفيذ
- الربط بين الموارد والإمكانيات والنتائج المستهدفة
نشاط تطبيقي: تصميم الهيكل العام لخطة تشغيلية
اليوم التدريبي الثاني:
الورشة التدريبية الأولى: تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى مبادرات تشغيلية
- تحليل الأهداف الاستراتيجية إلى مهام قابلة للتنفيذ
- منهجية بناء البرامج والمشروعات التشغيلية
- إعداد جداول المسؤوليات الزمنية والتنفيذية
نشاط تطبيقي: تطوير مبادرة تشغيلية من هدف استراتيجي
الورشة التدريبية الثانية: تصميم مؤشرات الأداء التشغيلية
- مفهوم المؤشرات التشغيلية ودورها في قياس النجاح
- صياغة مؤشرات قابلة للقياس ومتصلة بالنتائج
- إعداد مصفوفة مؤشرات الأداء على مستوى الإدارات
نشاط تطبيقي: إعداد مؤشرات أداء لمبادرة تشغيلية واقعية
اليوم التدريبي الثالث:
الورشة التدريبية الأولى: ربط الأداء الفردي والمؤسسي بالنتائج
- منهجية مواءمة الأهداف الفردية مع الأهداف المؤسسية
- تحديد مسؤوليات الإدارات والفرق التنفيذية
- تعزيز ثقافة النتائج والمسؤولية المشتركة
نشاط تطبيقي: بناء مصفوفة ربط الأهداف عبر المستويات التنظيمية
الورشة التدريبية الثانية: إدارة الأداء ومتابعة التنفيذ
- آليات مراقبة الأداء التشغيلي
- تصميم تقارير الأداء الشهرية والفصلية
- تحليل الانحرافات واتخاذ الإجراءات التصحيحية
نشاط تطبيقي: إعداد تقرير متابعة لأداء خطة تشغيلية
اليوم التدريبي الرابع:
الورشة التدريبية الأولى: التكامل المؤسسي بين الإدارات والقطاعات
- أهمية التكامل الأفقي والرأسي في نجاح الخطط التشغيلية
- إدارة التداخل بين الأهداف التشغيلية للمؤسسات متعددة الوحدات
- تحسين التواصل والتنسيق بين الإدارات لتحقيق النتائج
نشاط تطبيقي: بناء خريطة تكامل تشغيلية بين الإدارات
الورشة التدريبية الثانية: تحليل النتائج وتقييم الأثر المؤسسي
- قياس المخرجات مقابل الأهداف الموضوعة
- تحليل الأداء المؤسسي باستخدام البيانات الرقمية
- تحديد فرص التحسين والتطوير المستمر
دراسة حالة: تقييم خطة تشغيلية مؤسسية حقيقية
اليوم التدريبي الخامس:
الورشة التدريبية الأولى: القيادة التشغيلية وإدارة فرق العمل
- دور القائد في متابعة الأداء وتحفيز الفرق التنفيذية
- إدارة الاجتماعات التشغيلية بكفاءة
- معالجة التحديات أثناء تنفيذ الخطط
نشاط تطبيقي: محاكاة اجتماع تقييم الأداء التشغيلي
الورشة التدريبية الثانية: المشروع الختامي والتقييم العام
- عرض مشاريع المتدربين لتصميم خطة تشغيلية متكاملة
- مناقشة المشاريع وتقديم التغذية الراجعة
- استخلاص الدروس النهائية وأفضل الممارسات
- التقييم الختامي لاكتساب المهارات والمعارف