الحقيبة التدريبية
استراتيجيات إدارة المخاطر والتحليل الوقائي للأزمات
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من تطوير فهم عميق لاستراتيجيات إدارة المخاطر المؤسسية والتحليل الوقائي للأزمات، بهدف تعزيز القدرة على التنبؤ بالمخاطر قبل وقوعها، وتطبيق آليات الاستجابة الفعّالة التي تضمن استمرارية الأعمال، وتدعم استقرار المؤسسة في مواجهة الظروف غير المتوقعة.
الأهداف التفصيلية:
• التعرف على المفاهيم الأساسية لإدارة المخاطر والتحليل الوقائي.
• تحليل العلاقة بين المخاطر المؤسسية والأزمات المحتملة.
• تصميم استراتيجيات متكاملة لإدارة المخاطر قبل وقوع الأزمات.
• تحديد مصادر الخطر والعوامل المسببة للأزمات.
• استخدام أدوات التحليل الوقائي لتوقع الأحداث السلبية وتقليل آثارها.
• تطوير خطط الاستجابة والتعافي بعد الأزمات.
• تطبيق المنهج التنبؤي في تحليل السيناريوهات المستقبلية.
• بناء نظام إنذار مبكر لمراقبة مؤشرات المخاطر والأزمات.
• تعزيز التنسيق المؤسسي بين فرق العمل أثناء إدارة المخاطر.
• ترسيخ ثقافة مؤسسية قائمة على الاستباقية والاستعداد للأزمات.
الفئة المستهدفة:
• المدراء التنفيذيون ومدراء الإدارات والقطاعات.
• مدراء التخطيط والتطوير المؤسسي وإدارة المخاطر.
• فرق الطوارئ والأزمات والاستجابة السريعة.
• مسؤولو الجودة والسلامة والامتثال المؤسسي.
• العاملون في مجالات إدارة الاستدامة واستمرارية الأعمال.
أساليب التدريب:
• ورش عمل تطبيقية ودراسات حالة واقعية.
• محاكاة مواقف عملية وتحليل سيناريوهات أزمات حقيقية.
• مجموعات عمل لتصميم خطط الاستجابة والوقاية.
• تمارين تقييم ذاتي واختبارات تحليلية.
• مناقشات تفاعلية وعصف ذهني جماعي.
مخرجات الحقيبة:
• إطار استراتيجي متكامل لإدارة المخاطر والأزمات.
• مصفوفة تحليل وقائي لتحديد المخاطر المستقبلية.
• خطة استجابة واستمرارية أعمال للمؤسسة.
• أدوات عملية لرصد مؤشرات الخطر والإنذار المبكر.
• تعزيز الوعي الوقائي لدى القيادات والموظفين.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: المفاهيم العامة لإدارة المخاطر والأزمات
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى إدارة المخاطر والأزمات
- مدخل إلى إدارة المخاطر المؤسسية وأهمية التحليل الوقائي في بيئة العمل الحديثة
- توضيح الفرق بين إدارة المخاطر وإدارة الأزمات من حيث المفهوم والممارسة
- شرح دورة حياة المخاطر والأزمات داخل المؤسسات وأثرها على الأداء والاستدامة
الجلسة التدريبية الثانية: التحليل الوقائي واستمرارية الأعمال
- مفهوم التحليل الوقائي ودوره في الحد من الأزمات
- أثر غياب التحليل الوقائي على استمرارية الأعمال
- دراسة حالة تطبيقية حول فشل مؤسسي ناتج عن ضعف إدارة المخاطر
اليوم التدريبي الثاني: استراتيجيات إدارة المخاطر المؤسسية
الجلسة التدريبية الأولى: الأطر والاستراتيجيات العامة لإدارة المخاطر
- الإطار العام لإدارة المخاطر وفق الممارسات والمعايير العالمية
- تصنيف المخاطر المؤسسية حسب طبيعتها ومصادرها
- تقييم المخاطر وفق معايير الاحتمالية والتأثير
الجلسة التدريبية الثانية: استراتيجيات التعامل مع المخاطر
- استراتيجيات التعامل مع المخاطر من حيث التجنب والتقليل والنقل والقبول
- اختيار الاستراتيجية المناسبة وفق مستوى المخاطر
- تطبيق عملي من خلال إعداد مصفوفة تحليل المخاطر المؤسسية
اليوم التدريبي الثالث: التحليل الوقائي والتنبؤ بالأزمات
الجلسة التدريبية الأولى: التحليل الوقائي ومنهجيات التنبؤ
- المفهوم العملي للتحليل الوقائي ودوره في منع الأزمات
- استخدام أدوات التنبؤ بالمخاطر مثل تحليل الاتجاهات
- توظيف مؤشرات الإنذار المبكر في الاستشراف المؤسسي
الجلسة التدريبية الثانية: التحليل السببي ومنع الأزمات
- تطبيق منهجية التحليل السببي لتحديد جذور المخاطر
- الربط بين الأسباب الجذرية وتكرار الأزمات
- تمرين تطبيقي لإعداد خطة تحليل وقائي لمخاطر تشغيلية
اليوم التدريبي الرابع: إدارة الأزمات والتخطيط للاستجابة
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الأزمات المؤسسية
- منهجية إدارة الأزمات من مرحلة الاستعداد إلى التعافي
- أدوار فرق إدارة الأزمات ومسؤولياتها
- اتخاذ القرار في ظل الضغوط وعدم اليقين
الجلسة التدريبية الثانية: خطط الاستجابة والتواصل أثناء الأزمات
- تطوير خطط استجابة مرنة وشاملة للأزمات
- إدارة التواصل الداخلي والخارجي أثناء الأزمات
- محاكاة عملية للتعامل مع أزمة افتراضية في بيئة العمل
اليوم التدريبي الخامس: بناء ثقافة وقائية واستمرارية الأعمال
الجلسة التدريبية الأولى: الثقافة الوقائية والجاهزية المؤسسية
- بناء ثقافة الوعي بالمخاطر داخل المؤسسة
- تعزيز الجاهزية المؤسسية والاستجابة المبكرة
- تكامل إدارة المخاطر مع التخطيط الاستراتيجي
الجلسة التدريبية الثانية: استمرارية الأعمال والتقييم الختامي
- استراتيجيات تعزيز استمرارية الأعمال بعد الأزمات
- استخلاص الدروس المستفادة وتحويلها إلى ممارسات مؤسسية
- التقييم الختامي ومناقشة مخرجات البرنامج