الحقيبة التدريبية
التميز الاحترافي في إدارة العلاقات العامة والإعلام المؤسسي
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من إتقان الممارسات الاحترافية في إدارة العلاقات العامة والإعلام المؤسسي بما يعزز الصورة الذهنية والسمعة المؤسسية ويدعم التواصل الاستراتيجي الفعّال مع مختلف أصحاب المصلحة
الأهداف التفصيلية:
- فهم الدور الاستراتيجي للعلاقات العامة والإعلام المؤسسي في المؤسسات الحديثة
- تطوير مهارات التخطيط والاتصال الاحترافي في العلاقات العامة
- إتقان صياغة الرسائل الإعلامية والبيانات الصحفية المؤثرة
- تعزيز مهارات التمثيل المؤسسي والتعامل مع وسائل الإعلام
- اكتساب منهجيات إدارة الأزمات الإعلامية باحترافية
- تطبيق أدوات قياس الأداء في العلاقات العامة والإعلام المؤسسي
- بناء نموذج تميز مستدام في إدارة العلاقات العامة داخل المؤسسة
الفئة المستهدفة:
- مدراء العلاقات العامة والاتصال المؤسسي
- مسؤولو الإعلام والتواصل الداخلي والخارجي
- المتحدثون الرسميون وممثلو المؤسسات
- العاملون في إدارات التسويق والسمعة المؤسسية
- القيادات الإدارية ذات العلاقة بالاتصال المؤسسي
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: الأسس الاحترافية للعلاقات العامة والإعلام المؤسسي
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى العلاقات العامة والإعلام المؤسسي الحديث
- مفهوم العلاقات العامة والإعلام المؤسسي ودورهما في المؤسسات
- أهمية العلاقات العامة في بناء الصورة والسمعة المؤسسية
- العلاقة بين الاتصال المؤسسي والاستراتيجية العامة للمؤسسة
الجلسة التدريبية الثانية: الهوية المؤسسية والصورة الذهنية
- مفهوم الهوية المؤسسية ومكوناتها
- بناء الصورة الذهنية الإيجابية لدى الجمهور
- دور العلاقات العامة في تعزيز الثقة والمصداقية
- تحليل نماذج ناجحة لهويات مؤسسية متميزة
اليوم التدريبي الثاني: التخطيط والاتصال الاحترافي في العلاقات العامة
الجلسة التدريبية الأولى: التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة والإعلام
- مراحل إعداد خطة علاقات عامة احترافية
- تحديد الأهداف والجمهور المستهدف والرسائل الرئيسة
- اختيار القنوات والأدوات الإعلامية المناسبة
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة المحتوى والرسائل الإعلامية
- صياغة الرسائل الإعلامية المؤسسية المؤثرة
- إعداد البيانات الصحفية والتصريحات الرسمية
- إدارة المحتوى الإعلامي في القنوات التقليدية والرقمية
- تطبيق عملي على إعداد رسالة إعلامية مؤسسية
اليوم التدريبي الثالث: الاحتراف الإعلامي وإدارة المواقف المؤسسية
الجلسة التدريبية الأولى: التعامل الإعلامي والتمثيل المؤسسي
- مهارات المتحدث الرسمي في المؤسسات
- إدارة المؤتمرات الصحفية والمقابلات الإعلامية
- التعامل الاحترافي مع وسائل الإعلام
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة الأزمات وبناء التميز المستدام
- مفهوم الأزمات الإعلامية وأثرها على السمعة المؤسسية
- دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات واستعادة الثقة
- مؤشرات قياس أداء العلاقات العامة والإعلام المؤسسي
- مشروع تطبيقي إعداد نموذج تميز احترافي لإدارة العلاقات العامة