حقيبة التدريبية
الموارد البشرية والتحول الرقمي (مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs)
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل والنماذج التطبيقية Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- إكساب المشاركين القدرة على تصميم وتطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية في بيئة التحول الرقمي، بما يعزز كفاءة إدارة الموارد البشرية ويربط الأداء بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية وأهميتها في إدارة الموارد البشرية
- فهم العلاقة بين التحول الرقمي وإدارة الأداء المؤسسي
- تطوير مهارات صياغة وتطبيق مؤشرات الأداء في مختلف وظائف الموارد البشرية
- تحليل بيانات الموارد البشرية باستخدام الأدوات الرقمية الحديثة
- تصميم لوحات متابعة رقمية لمؤشرات الأداء
- الاطلاع على أفضل الممارسات العالمية في KPIs للموارد البشرية
الفئة المستهدفة:
- مدراء الموارد البشرية
- أخصائيو التطوير المؤسسي
- مدراء التحول الرقمي
- قادة الفرق الإدارية
- المهتمون بتطوير الأداء المؤسسي
الأساليب التدريبية:
- محاضرات تفاعلية
- مناقشات جماعية موجهة
- ورش عمل تطبيقية
- تحليل بيانات ودراسات حالة
- تمارين عملية على تصميم المؤشرات
- محاكاة بناء لوحات متابعة رقمية
مخرجات البرنامج:
- القدرة على تصميم مؤشرات أداء فعالة للموارد البشرية
- ربط مؤشرات الأداء بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة
- تحليل أداء الموارد البشرية باستخدام البيانات الرقمية
- بناء لوحات متابعة رقمية تفاعلية
- تحسين جودة اتخاذ القرار في إدارة الموارد البشرية
- إعداد خطة عملية لتطوير KPIs في بيئة التحول الرقمي
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: مدخل إلى مؤشرات الأداء والتحول الرقمي
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى مؤشرات الأداء الرئيسية
- مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية وأهميتها في الموارد البشرية
- أنواع مؤشرات الأداء الكمية والنوعية
- خصائص المؤشر الفعّال وفق نموذج SMART
- دور KPIs في تحسين كفاءة الموارد البشرية
- العلاقة بين مؤشرات الأداء والاستراتيجية المؤسسية
الجلسة التدريبية الثانية: التحول الرقمي وأثره على إدارة الموارد البشرية
- مفهوم التحول الرقمي في بيئة العمل
- دور التكنولوجيا في تطوير إدارة الموارد البشرية
- التحول الرقمي وعلاقته بإدارة الأداء المؤسسي
- التحديات والفرص في استخدام التقنيات الحديثة
- أمثلة عملية من تجارب مؤسسات رائدة
اليوم التدريبي الثاني: تصميم وقياس KPIs للموارد البشرية
الجلسة التدريبية الأولى: تصميم KPIs للموارد البشرية
- خطوات تحديد وصياغة مؤشرات الأداء الرئيسية
- مؤشرات الأداء في التوظيف والاستقطاب
- مؤشرات الأداء في التدريب والتطوير
- مؤشرات الأداء في إدارة الأداء الوظيفي
- مؤشرات الأداء في الاحتفاظ بالموظفين والرضا الوظيفي
الجلسة التدريبية الثانية: أدوات قياس الأداء الرقمي
- استخدام الأنظمة الرقمية في جمع وتحليل البيانات
- مفهوم تحليلات الموارد البشرية HR Analytics
- دور الذكاء الاصطناعي في تحليل الأداء الوظيفي
- بناء تقارير تفاعلية باستخدام الأدوات الرقمية
- حالات عملية لقياس وتحليل KPIs عبر أنظمة رقمية
اليوم التدريبي الثالث: لوحات المتابعة والتطبيق العملي
الجلسة التدريبية الأولى: لوحات مؤشرات الأداء الرقمية
- مفهوم لوحات المؤشرات الرقمية Dashboards
- خطوات بناء لوحة متابعة فعالة
- ربط مؤشرات الأداء بالأهداف الاستراتيجية
- عرض البيانات بصيغة بصرية واضحة
- متابعة الأداء بشكل لحظي ودوري
الجلسة التدريبية الثانية: تطبيقات عملية ودراسات حالة
- دراسة حالة لتطبيق KPIs في إدارة الموارد البشرية
- تحليل نقاط القوة والضعف في أنظمة المؤشرات
- إعداد خطة عملية لتطوير KPIs في بيئة التحول الرقمي
- ورشة تطبيقية لتصميم Dashboard خاص بالموارد البشرية
- التوصيات الختامية وخطة العمل المستقبلية