الحقيبة التدريبية
تسويق المؤسسات غير الربحية في الفضاء الرقمي
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويقية رقمية فعّالة للمؤسسات غير الربحية، بهدف تعزيز حضورها الإلكتروني، وزيادة التفاعل المجتمعي، وجذب الداعمين والمتبرعين، وبناء ثقة الجمهور عبر قنوات رقمية شفافة ومؤثرة.
الأهداف التفصيلية:
- فهم طبيعة التسويق في المؤسسات غير الربحية وأهدافه المميزة
- تحديد الجمهور المستهدف وصياغة الرسائل المؤثرة والمجتمعية
- اكتساب مهارة استخدام المنصات الرقمية لتعزيز الوعي والتفاعل
- بناء استراتيجيات محتوى تلهم المشاركة والدعم
- إدارة الحملات الرقمية لجمع التبرعات والمبادرات الإنسانية
- قياس أثر الحملات الرقمية على المجتمع والداعمين
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والتحليل لتحسين الأداء
- تعزيز الصورة المؤسسية والسمعة الرقمية للمؤسسات غير الربحية
الفئة المستهدفة:
- العاملون في المؤسسات غير الربحية والجمعيات الخيرية
- مسؤولو التسويق الرقمي والعلاقات العامة في المنظمات الاجتماعية
- مدراء المشاريع والمبادرات المجتمعية
- المهتمون بتطوير مهارات التسويق الاجتماعي والإنساني
الأساليب التدريبية:
- محاضرات تفاعلية مدعومة بعروض مرئية
- ورش عمل تطبيقية لبناء الحملات الرقمية الإنسانية
- تمارين واقعية في تصميم الرسائل الاجتماعية
- دراسات حالة لمؤسسات غير ربحية عالمية
- جلسات نقاش وتبادل خبرات بين المشاركين
مخرجات البرنامج:
- خطة تسويقية رقمية مخصصة للمؤسسات غير الربحية
- مهارة إدارة الحملات الإنسانية باحترافية عبر المنصات الرقمية
- القدرة على قياس وتحليل أثر الحملات على الجمهور والداعمين
- تعزيز السمعة الرقمية والثقة المؤسسية في البيئة الإلكترونية
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: مدخل إلى التسويق غير الربحي الرقمي
الجلسة التدريبية الأولى: المفهوم والأهمية
- الفرق بين التسويق الربحي وغير الربحي
- الدور الاجتماعي والإنساني للتسويق الرقمي في العمل الخيري
- أهمية التحول الرقمي في المؤسسات غير الربحية
الجلسة التدريبية الثانية: خصائص التسويق للمؤسسات غير الربحية
- بناء الرسالة الإنسانية التي تلامس العاطفة
- عناصر الثقة والشفافية في التواصل الرقمي
- نماذج عالمية في التسويق الإنساني الفعّال
اليوم التدريبي الثاني: بناء الهوية الرقمية للمؤسسات غير الربحية
الجلسة التدريبية الأولى: الهوية البصرية والرسائل المؤثرة
- تصميم هوية رقمية إنسانية ومُلهمة
- صياغة المحتوى البصري والنصي وفق القيم المؤسسية
- توظيف القصص الإنسانية في إبراز الأثر المجتمعي
الجلسة التدريبية الثانية: منصات التواصل ودورها في التفاعل
- أفضل المنصات للمؤسسات غير الربحية Instagram وLinkedIn وX وTikTok
- استراتيجيات النشر والتفاعل مع المتابعين
- بناء مجتمع رقمي داعم ومؤمن برسالة المؤسسة
اليوم التدريبي الثالث: الحملات الرقمية للمؤسسات غير الربحية
الجلسة التدريبية الأولى: تصميم الحملة الرقمية الإنسانية
- مراحل التخطيط للحملات الاجتماعية
- كتابة الرسائل المؤثرة التي تدفع إلى التبرع والمشاركة
- إعداد المحتوى المرئي والقصصي للحملات
الجلسة التدريبية الثانية: جمع التبرعات عبر الإنترنت
- أدوات التمويل الرقمي GoFundMe وLaunchGood وPatreon
- إدارة العلاقات مع المتبرعين والمتطوعين
- تعزيز المصداقية والشفافية في إدارة الأموال
اليوم التدريبي الرابع: التحليل والذكاء الاصطناعي في التسويق الإنساني
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات تحليل الأداء الرقمي
- استخدام Google Analytics وMeta Insights في قياس التفاعل
- مؤشرات الأداء الرئيسية للمؤسسات غير الربحية
- تحليل البيانات لاتخاذ قرارات تسويقية فعّالة
الجلسة التدريبية الثانية: الذكاء الاصطناعي في دعم العمل الخيري
- استخدام ChatGPT وCanva وDescript في إنتاج المحتوى المؤثر
- أتمتة الردود والتفاعل مع المتبرعين
- التنبؤ بالاحتياجات وتحسين الحملات من خلال الذكاء الاصطناعي
اليوم التدريبي الخامس: التطبيق العملي وبناء الاستدامة الرقمية
الجلسة التدريبية الأولى: إعداد خطة تسويقية رقمية متكاملة
- تطوير خطة محتوى شهرية للمؤسسة
- تحديد الأدوات والمنصات وجدولة النشر
- عرض المشاريع التطبيقية للمشاركين
الجلسة التدريبية الثانية: الاستدامة والتطوير المستقبلي
- استراتيجيات استدامة العمل الخيري الرقمي
- الشراكات الرقمية والمسؤولية الاجتماعية للشركات
- التوصيات الختامية لتطوير الحضور الرقمي للمؤسسات غير الربحية