حقيبة التدريبية
الإدارة وتطوير الأداء الوظيفي
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من تطبيق الأساليب الإدارية الحديثة في تطوير الأداء الوظيفي، من خلال الربط بين الإدارة الفعّالة، وإدارة الأداء، والتحفيز، وبناء القدرات، بما يرفع كفاءة الأفراد والفرق ويحقق الأهداف المؤسسية بصورة مستدامة.
الأهداف التفصيلية:
فهم العلاقة بين الإدارة الفعّالة وتطوير الأداء الوظيفي
تطبيق أساليب حديثة لإدارة الأداء ومتابعته
بناء مؤشرات أداء فردية وجماعية قابلة للقياس
تحديد فجوات الأداء ووضع خطط التحسين المناسبة
استخدام أساليب التحفيز والتغذية الراجعة البنّاءة
تعزيز مهارات القيادة الإشرافية في تطوير فرق العمل
إدارة الوقت والأولويات بما يدعم الأداء العالي
ربط التدريب والتطوير بالأداء الفعلي
إعداد خطة تطوير وظيفي فردية لكل مشارك
الفئة المستهدفة:
القيادات الإدارية والإشرافية
رؤساء الأقسام والوحدات
مديرو الموارد البشرية والتطوير التنظيمي
مديرو المشاريع والفرق
الموظفون المرشحون لمناصب قيادية
كل من يسعى لرفع مستوى أدائه وإدارة الآخرين بفعالية
الأساليب التدريبية:
محاضرات تفاعلية
مناقشات موجهة
ورش عمل تطبيقية
دراسات حالات واقعية
تمارين بناء مؤشرات أداء
محاكاة مقابلات تقييم الأداء
أنشطة جماعية وتغذية راجعة
مخرجات البرنامج:
القدرة على إدارة الأداء الوظيفي بصورة منهجية
إعداد مؤشرات أداء واضحة ومتابعتها
تشخيص فجوات الأداء واقتراح حلول عملية
تحسين مهارات القيادة والتوجيه
تعزيز ثقافة الإنجاز والتحسين المستمر
إعداد خطة تطوير وظيفي شخصية لكل مشارك
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: الإدارة الحديثة وأثرها على الأداء
مفهوم الإدارة الحديثة
وظائف الإدارة (تخطيط، تنظيم، توجيه، رقابة)
العلاقة بين الإدارة والأداء الوظيفي
أدوار القائد الإداري في تطوير الأداء
التحديات الشائعة في إدارة الأداء
الجلسة التدريبية الثانية: مدخل إلى إدارة الأداء الوظيفي
مفهوم إدارة الأداء وأهدافها
الفرق بين التقييم والمتابعة والتطوير
دورة إدارة الأداء
أدوات قياس الأداء الأساسية
تمرين عملي على تحديد مؤشرات أداء أولية
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: بناء مؤشرات الأداء وإدارة النتائج
مفهوم مؤشرات الأداء KPIs
صياغة مؤشرات أداء ذكية SMART
ربط المؤشرات بالأهداف الاستراتيجية
تصميم لوحة متابعة أداء مبسطة
تحليل الانحرافات واتخاذ الإجراءات التصحيحية
الجلسة التدريبية الثانية: التغذية الراجعة والتطوير الوظيفي
مفهوم التغذية الراجعة البنّاءة
مهارات الحوار في مقابلات الأداء
تحديد فجوات المهارات والمعرفة
إعداد خطط تطوير فردية
ربط التدريب بالأداء الفعلي
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: القيادة والتحفيز لتحسين الأداء
أنماط القيادة وأثرها على الأداء
أساليب التحفيز المادي والمعنوي
بناء فرق عمل عالية الأداء
إدارة الوقت والأولويات
التعامل مع ضعف الأداء بشكل مهني
الجلسة التدريبية الثانية: التطبيق العملي وخطة التطوير
إعداد خطة تطوير أداء متكاملة
تحديد مؤشرات قياس النجاح
عرض خطط المشاركين ومناقشتها
استخلاص التوصيات الختامية
خارطة طريق للتحسين المستمر للأداء الوظيفي
.