الحقيبة التدريبية
أخلاقيات المهنة والانضباط في بيئة العمل
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من فهم مبادئ أخلاقيات المهنة والانضباط الوظيفي، وتعزيز السلوك المهني المسؤول في بيئة العمل بما يسهم في رفع الأداء المؤسسي وبناء ثقافة إيجابية قائمة على القيم والنزاهة والالتزام.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم أخلاقيات المهنة وأهميتها في بيئة العمل
- فهم العلاقة بين القيم الفردية والسلوك المهني
- تحديد معايير السلوك المهني والانضباط الوظيفي
- التمييز بين السلوك الأخلاقي وغير الأخلاقي في الممارسات اليومية
- اكتساب مهارات التعامل المهني مع الزملاء والرؤساء والعملاء
- تعزيز ثقافة الالتزام والانضباط في بيئة العمل المؤسسية
- معالجة المشكلات السلوكية واتخاذ القرارات الأخلاقية
- ترسيخ مبادئ الشفافية والمسؤولية والمساءلة المهنية
الفئة المستهدفة:
- الموظفون في مختلف المستويات الإدارية
- القادة والمشرفون ومديرو الإدارات
- العاملون في القطاعات الحكومية والخاصة
- مسؤولو الموارد البشرية وشؤون الموظفين
الأساليب التدريبية:
ورش عمل تطبيقية ومناقشات جماعية
دراسات حالة واقعية من بيئات العمل
تمارين محاكاة وسيناريوهات تفاعلية
تحليل مواقف سلوكية حقيقية
التدريب بالمشروعات والحوار البنّاء
مخرجات البرنامج:
فهم شامل لمبادئ أخلاقيات المهنة والسلوك المهني السليم
تعزيز الالتزام والانضباط في بيئة العمل
امتلاك مهارات التعامل الأخلاقي مع الزملاء والرؤساء
القدرة على مواجهة المواقف المهنية الحرجة بقرارات سليمة
بناء ثقافة مؤسسية قائمة على القيم والنزاهة والمسؤولية
المحاور التدريبية
اليوم التدريبي الأول: مدخل إلى أخلاقيات المهنة والسلوك المهني
الجلسة التدريبية الأولى: مفهوم الأخلاقيات المهنية وأهميتها
- تعريف أخلاقيات المهنة وأبعادها
- المبادئ والقيم المهنية الأساسية
- أثر السلوك الأخلاقي على بيئة العمل
- ورشة تفاعلية: تحليل مواقف أخلاقية متنوعة
الجلسة التدريبية الثانية: القيم والسلوك المهني في المؤسسات
- منظومة القيم المؤسسية ودورها في التوجيه السلوكي
- العلاقة بين القيم الفردية والتنظيمية
- الانسجام بين السلوك الشخصي والمعايير المؤسسية
- تمرين عملي: تحديد القيم الجوهرية في مؤسستي
اليوم التدريبي الثاني: الانضباط الوظيفي والمسؤولية المهنية
الجلسة التدريبية الأولى: مفهوم الانضباط وأبعاده التنظيمية
- الانضباط الذاتي والمؤسسي
- عناصر الالتزام والانضباط في العمل
- حقوق وواجبات الموظف في بيئة العمل
- ورشة تدريبية: تحليل حالات عدم الانضباط وتأثيرها على الأداء
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة السلوك والانضباط في بيئة العمل
- أساليب إدارة الانضباط (التحفيز – الرقابة – المساءلة)
- إجراءات التعامل مع المخالفات السلوكية
- سياسات الجزاءات والثواب في المؤسسات
- تمرين عملي: تصميم لائحة سلوك وانضباط وظيفي
اليوم التدريبي الثالث: القرار الأخلاقي والممارسات المهنية السليمة
الجلسة التدريبية الأولى: اتخاذ القرار الأخلاقي في بيئة العمل
- مفهوم ومعايير القرار الأخلاقي
- نماذج اتخاذ القرار الأخلاقي (الموقف – المصلحة – الواجب)
- العوامل المؤثرة في السلوك الأخلاقي
- ورشة تطبيقية: دراسة حالة لاتخاذ قرار مهني أخلاقي
الجلسة التدريبية الثانية: التعامل المهني وبناء العلاقات الوظيفية
- مهارات التواصل الأخلاقي مع الزملاء والعملاء
- إدارة الخلافات بطريقة مهنية
- احترام التنوع والاختلاف في بيئة العمل
- تمرين عملي: محاكاة موقف تواصلي مهني
اليوم التدريبي الرابع: النزاهة والشفافية في بيئة العمل
الجلسة التدريبية الأولى: النزاهة والشفافية كقيم مؤسسية
- تعريف النزاهة والمسؤولية في السياق المهني
- مظاهر الفساد الإداري والسلوكي
- آليات تعزيز الشفافية والمساءلة في المؤسسات
- ورشة عمل: إعداد ميثاق سلوك مهني للموظفين
الجلسة التدريبية الثانية: مواجهة التحديات الأخلاقية في العمل
- ضغوط العمل وتأثيرها على السلوك الأخلاقي
- التوازن بين المصلحة الشخصية والمصلحة العامة
- الممارسات السليمة عند مواجهة المواقف الحرجة
- تمرين جماعي: مناقشة مواقف حقيقية لاختبار النزاهة المهنية
اليوم التدريبي الخامس: بناء ثقافة أخلاقية مستدامة في المؤسسة
الجلسة التدريبية الأولى: بناء ثقافة مؤسسية قائمة على القيم
- مفهوم الثقافة الأخلاقية في المؤسسات
- دور القيادة في تعزيز القيم والسلوك الإيجابي
- التكامل بين القيم المؤسسية واستراتيجيات العمل
- نشاط جماعي: تصميم حملة توعوية لتعزيز أخلاقيات العمل
الجلسة التدريبية الثانية: التحسين المستمر والانضباط السلوكي
- استراتيجيات ترسيخ السلوك الأخلاقي
- آليات المراجعة الدورية للسلوك والانضباط
- مؤشرات قياس الالتزام الأخلاقي (Ethical KPIs)
- المشروع الختامي: إعداد خطة تعزيز أخلاقيات المهنة والانضباط في المؤسسة