حقيبة التدريبية
إدارة العمل الجماعي وبناء وقيادة فريق العمل
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من إتقان مهارات إدارة العمل الجماعي وبناء وقيادة فرق عمل فعّالة، من خلال تعزيز روح التعاون، وتطوير مهارات القيادة والتواصل، وتحقيق التكامل بين أفراد الفريق بما يسهم في رفع مستوى الأداء والإنتاجية وتحقيق الأهداف المؤسسية.
الأهداف التفصيلية:
فهم مفهوم العمل الجماعي وأهميته في بيئة العمل
التمييز بين الفريق ومجموعة العمل
التعرف على مراحل بناء وتطوير فرق العمل
اكتساب مهارات قيادة فرق العمل بفاعلية
تعزيز مهارات التواصل والتعاون داخل الفريق
توزيع الأدوار والمسؤوليات بوضوح وعدالة
تحفيز أعضاء الفريق ورفع مستوى الالتزام
إدارة الخلافات والصراعات داخل فرق العمل
تحقيق التكامل بين أهداف الفريق وأهداف المؤسسة
الفئة المستهدفة:
القيادات الإدارية والإشرافية
رؤساء الأقسام والوحدات
مديرو المشاريع والبرامج
منسقو فرق العمل
الموظفون المرشحون لمهام قيادية
كل من يعمل ضمن فرق عمل
الأساليب التدريبية:
محاضرات تفاعلية
مناقشات موجهة
ورش عمل تطبيقية
أنشطة وتمارين جماعية
تمثيل أدوار (Role Play)
دراسات حالات واقعية
تقييمات ذاتية وتغذية راجعة
مخرجات البرنامج:
القدرة على بناء فريق عمل متماسك
تحسين مهارات القيادة والتوجيه الجماعي
تعزيز التعاون والثقة بين أعضاء الفريق
إدارة الخلافات بأسلوب بنّاء
تحسين مستوى الأداء الجماعي
تحقيق نتائج أفضل من خلال العمل الجماعي
إعداد خطة عملية لتطوير فريق العمل
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى العمل الجماعي
مفهوم العمل الجماعي
أهمية العمل الجماعي في المؤسسات الحديثة
الفرق بين الفريق ومجموعة العمل
فوائد وتحديات العمل الجماعي
دور الفرد داخل الفريق
الجلسة التدريبية الثانية: بناء فرق العمل
مفهوم فريق العمل
مراحل بناء وتطور الفريق
خصائص فرق العمل الفعّالة
اختيار أعضاء الفريق
تحديد الأدوار والمسؤوليات
تمرين تطبيقي على بناء فريق عمل
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: قيادة فريق العمل
مفهوم القيادة في العمل الجماعي
أنماط القيادة وتأثيرها على الفريق
صفات قائد الفريق الناجح
اتخاذ القرار داخل الفريق
بناء الثقة والاحترام المتبادل
الجلسة التدريبية الثانية: التواصل والتحفيز داخل الفريق
مهارات التواصل الفعّال
الاستماع والحوار البنّاء
أساليب التحفيز الفردي والجماعي
تعزيز الانتماء وروح الفريق
تمثيل أدوار لمواقف قيادية داخل الفريق
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الخلافات وتحسين الأداء
مفهوم الخلاف داخل فرق العمل
أسباب الخلافات والصراعات
أساليب إدارة الخلافات
تحويل الخلاف إلى فرصة تطوير
متابعة وتقييم أداء الفريق
الجلسة التدريبية الثانية: تحقيق التميز والاستدامة في فرق العمل
بناء ثقافة العمل الجماعي
تحسين الأداء الجماعي المستمر
ربط أهداف الفريق بالأهداف المؤسسية
مؤشرات قياس أداء فرق العمل
ورشة إعداد خطة تطوير فريق عمل
استخلاص التوصيات الختامية