حقيبة التدريبية
القيادة اللطيفة (Firm but Kind Leadership)
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين القادة من ممارسة أسلوب القيادة اللطيفة الحازمة (Firm but Kind Leadership) من خلال تحقيق التوازن بين الحزم الإيجابي والإنسانية في التعامل مع فرق العمل بما يعزز الأداء، ويرفع مستوى الالتزام، ويخلق بيئة عمل قائمة على الاحترام والثقة والانضباط الذكي.
الأهداف التفصيلية:
تعريف المشاركين بمفهوم القيادة اللطيفة الحازمة وأهميتها في بيئة العمل الحديثة
تنمية مهارات الحزم الإيجابي دون الإضرار بالعلاقات المهنية
تعزيز مهارات التواصل القيادي المتوازن (حزم + تعاطف)
تطوير مهارات إدارة المواقف الصعبة بأسلوب مهني راقٍ
تنمية مهارات تقديم التغذية الراجعة البناءة
تعزيز ثقافة الاحترام والانضباط الإيجابي داخل الفرق
تحسين مهارات اتخاذ القرار القيادي الإنساني
تمكين القادة من التعامل مع الشخصيات الصعبة بذكاء وهدوء
الفئة المستهدفة:
القيادات الإدارية والتنفيذية
مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام
قادة الفرق والمشرفون
مديرو الموارد البشرية
المرشحون للمناصب القيادية
المدربون وقادة المشاريع
الأساليب التدريبية:
التدريب التفاعلي القيادي
المحاكاة القيادية
تمثيل الأدوار
دراسة الحالات القيادية
العصف الذهني
التمارين السلوكية التطبيقية
التعلم بالخبرة
الألعاب القيادية التفاعلية
مخرجات البرنامج:
تحقيق التوازن بين الحزم واللطف في القيادة
تحسين جودة العلاقات بين القائد والفريق
رفع مستوى الانضباط دون خلق توتر وظيفي
زيادة الثقة والاحترام داخل بيئة العمل
تقليل النزاعات وسوء الفهم الإداري
تعزيز أسلوب القيادة الإنسانية الحازمة
بناء بيئة عمل إيجابية ومنضبطة في آن واحد
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: الفهم وبناء أساس القيادة اللطيفة الحازمة
الجلسة التدريبية الأولى:
مفهوم القيادة اللطيفة (Firm but Kind Leadership)
الفرق بين الحزم والصرامة واللين المفرط
خصائص القائد اللطيف الحازم
أنماط القيادة الحديثة وتأثيرها على الفرق
أثر القيادة المتوازنة على الأداء المؤسسي
اختبار تشخيص نمط القيادة الشخصي
الجلسة التدريبية الثانية:
الذكاء العاطفي في القيادة اللطيفة
مهارات التواصل القيادي المتوازن
لغة الجسد القيادية الهادئة والحازمة
بناء الثقة مع الحفاظ على الهيبة القيادية
تمرين تفاعلي: تحليل مواقف قيادية متباينة
التغذية الراجعة القيادية
اليوم التدريبي الثاني: تطبيق الحزم الإيجابي في قيادة الفرق
الجلسة التدريبية الأولى:
الحزم الإيجابي في إدارة الأداء
وضع التوقعات الواضحة للفريق
إدارة المواقف الصعبة بلطف واحتراف
التعامل مع التقصير دون تصعيد سلبي
تمثيل أدوار: مواقف قيادية واقعية
تحليل استجابات القائد في المواقف الضاغطة
الجلسة التدريبية الثانية:
تقديم التغذية الراجعة البناءة بأسلوب لطيف حازم
إدارة النزاعات داخل الفريق بذكاء قيادي
التعامل مع الشخصيات الصعبة (المقاوم – الحساس – المندفع)
اتخاذ القرارات الحازمة مع مراعاة البعد الإنساني
تمرين جماعي: محاكاة اجتماع أداء مع الفريق
تحليل ديناميكيات القيادة أثناء التفاعل
اليوم التدريبي الثالث: التمكين والاستدامة في القيادة المتوازنة
الجلسة التدريبية الأولى:
بناء ثقافة الاحترام والانضباط الإيجابي
القيادة الإنسانية مع الحفاظ على النتائج
تحفيز الفريق بأسلوب داعم وحازم
إدارة الضغوط القيادية بهدوء وثبات
محاكاة مواقف قيادية متقدمة في بيئة العمل
الجلسة التدريبية الثانية:
استراتيجيات ترسيخ القيادة اللطيفة داخل المؤسسة
مؤشرات قياس فاعلية القيادة المتوازنة (Leadership KPIs)
إعداد خطة تطوير أسلوب القيادة الشخصية
مشروع تطبيقي: نموذج قيادة لطيفة لفريق العمل
التقييم البعدي واستخلاص الدروس التطبيقية
النشاط الختامي التكاملي للقيادة اللطيفة الحازمة