الحقيبة التدريبية
اتخاذ القرارات الصعبة في بيئة العمل بذكاء واحتراف
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيب Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من اكتساب مهارات اتخاذ القرارات الصعبة بذكاء واحتراف، من خلال فهم تحليل المواقف، وتقييم البدائل، وإدارة الضغوط، واختيار الأنسب لتحقيق أفضل نتائج مهنية.
الأهداف التفصيلية:
- فهم طبيعة القرارات الصعبة في بيئة العمل
- تحليل المواقف المعقدة قبل اتخاذ القرار
- التعرف على أدوات اتخاذ القرار الفعّال
- إدارة الضغوط المؤثرة على القرار
- مهارات التفكير الهادئ والمنطقي
- التعامل مع نقص المعلومات وعدم وضوح الرؤية
- استخدام التحليل في تقييم البدائل
- معايير اختيار القرار الأنسب
- تصميم خطة شخصية لتحسين مهارة اتخاذ القرار
الفئة المستهدفة:
- القادة، المديرون، المشرفون، الموظفون، وأي فرد يتعامل مع قرارات حرجة ومواقف تتطلب حسمًا ذكيًا.
الأساليب التدريبية:
- ورش العمل
- العصف الذهني
- تحليل حالات واقعية
- محاكاة مواقف اتخاذ القرار
- تمثيل المواقف
- مجموعات النقاش
- أنشطة تطبيقية فردية
مخرجات البرنامج:
- قدرة أعلى على اتخاذ القرارات الصعبة
- تحليل أدق للمواقف قبل القرار
- قرارات أكثر وعيًا وفعالية
- تقليل الأخطاء الناتجة عن الضغط
- تعزيز الثقة بالنفس عند اتخاذ القرار
- خطة تطوير شخصية لصنع قرارات احترافية
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: طبيعة القرارات الصعبة
- تعريف القرار الصعب
- لماذا تصبح بعض القرارات أكثر حساسية؟
- العوامل المؤثرة في صعوبة القرار
- الفرق بين القرار السريع والقرار المدروس
نشاط: تحليل قرار صعب واجهه المتدرب
الجلسة التدريبية الثانية: تحليل الموقف قبل اتخاذ القرار
- جمع المعلومات
- تحليل الأسباب
- فهم الأطراف المؤثرة
- تحديد المخاطر المحتملة
نشاط: تحليل موقف يتطلب قرارًا حاسمًا
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات اتخاذ القرار
- مصفوفات القرار
- تحليل SWOT للقرار
- تحليل البدائل والمفاضلة بينها
- التنبؤ بنتائج القرار
- نشاط: اختيار بديل مناسب لموقف معقد
الجلسة التدريبية الثانية: اتخاذ القرار تحت الضغط
- دور الضغط في تشويه القرار
- استراتيجيات التفكير الهادئ
- كيفية تقليل التوتر أثناء اتخاذ القرار
- التعامل مع القرارات في أوقات الأزمات
- نشاط: اتخاذ قرار سريع تحت ضغط محاكاة
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: القرارات في ظل الغموض ونقص المعلومات
- كيفية اتخاذ القرار مع معلومات محدودة
- تقييم المخاطرة عند غياب الوضوح
- التوازن بين الجرأة والحذر
- التعامل مع ردود فعل الفريق
نشاط: معالجة قرار في موقف غير واضح
الجلسة التدريبية الثانية: الخطة الشخصية لصنع القرارات الاحترافية
- تحديد نقاط القوة والضعف في عملية اتخاذ القرار
- وضع معايير شخصية للقرارات المستقبلية
- استراتيجية 30 يوم لتحسين القرار
- متابعة الأداء وتعديل نموذج اتخاذ القرار
نشاط ختامي: إعداد نموذج قرار شخصي للمتدرب