الحقيبة التدريبية
الذكاء الاصطناعي في التخطيط التسويقي والتحليل السلوكي
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في التخطيط التسويقي والتحليل السلوكي لفهم العملاء بعمق، واتخاذ قرارات تسويقية أكثر دقة وفاعلية، من خلال تحليل البيانات الضخمة والتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية في سلوك المستهلك.
الأهداف التفصيلية:
- التعرّف على مفهوم الذكاء الاصطناعي ودوره في تطوير الاستراتيجيات التسويقية
- فهم آليات التحليل السلوكي للعملاء عبر البيانات الرقمية
- تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في دراسة سلوك المستهلك واتجاهاته
- استخدام النماذج التنبؤية في دعم اتخاذ القرارات التسويقية
- تطوير خطط تسويق ذكية مدعومة بالتحليل البياني والتعلّم الآلي
- توظيف أدوات تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي في التسويق
- فهم استخدام ChatGPT وGoogle AI وPower BI في التحليل التسويقي
- تصميم حملات تسويقية موجهة بالذكاء الاصطناعي لتحقيق أعلى عائد تسويقي
الفئة المستهدفة:
- مدراء وأخصائيو التسويق والتحليل الرقمي
- العاملون في إدارة البيانات والتقنيات الذكية
- أصحاب المشاريع وروّاد الأعمال المهتمون بالتسويق الذكي
- الباحثون والمستشارون في مجالات التسويق والتحليل السلوكي
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: مدخل إلى الذكاء الاصطناعي في التسويق
الجلسة التدريبية الأولى: المفهوم والتطوّر
- تعريف الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في البيئة التسويقية
- الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الذكي
- الاتجاهات العالمية في استخدام الذكاء الاصطناعي في الحملات الرقمية
الجلسة التدريبية الثانية: دور الذكاء الاصطناعي في التخطيط التسويقي
- توظيف البيانات التسويقية في اتخاذ القرارات الاستراتيجية
- الذكاء الاصطناعي كأداة تحليل وتوجيه استراتيجي
- أهمية الأتمتة في رفع كفاءة الأداء التسويقي
اليوم التدريبي الثاني: التحليل السلوكي للعملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي
الجلسة التدريبية الأولى: تحليل السلوك الاستهلاكي الرقمي
- مفهوم التحليل السلوكي وأهدافه التسويقية
- جمع البيانات السلوكية من القنوات الرقمية المختلفة
- استخدام أدوات Google Analytics وHotjar وMixpanel في تتبع السلوك الرقمي
الجلسة التدريبية الثانية: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل السلوك
- استخدام خوارزميات التعلم الآلي لاكتشاف الأنماط السلوكية
- تحليل المشاعر والانطباعات عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي
- تطبيقات واقعية للتحليل السلوكي في الحملات التسويقية
اليوم التدريبي الثالث: النماذج التنبؤية والتخطيط الذكي
الجلسة التدريبية الأولى: بناء النماذج التنبؤية للسلوك الشرائي
- دور التعلم الآلي Machine Learning في التنبؤ باتجاهات السوق
- تحليل احتمالية الشراء والتكرار والولاء
- توقّع الطلب والمبيعات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي
الجلسة التدريبية الثانية: التخطيط التسويقي المبني على التنبؤ
- تحويل النتائج التحليلية إلى قرارات تسويقية عملية
- تطوير حملات مخصصة اعتمادًا على التحليل التنبؤي
- بناء استراتيجيات تسويق استباقية بالذكاء الاصطناعي
اليوم التدريبي الرابع: أدوات وتقنيات التحليل الذكي
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات تحليل البيانات المتقدمة
- استخدام Power BI وGoogle Data Studio في عرض وتحليل البيانات
- توظيف ChatGPT في توليد وتحليل الأفكار التسويقية الذكية
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في أبحاث السوق والتجزئة السلوكية
الجلسة التدريبية الثانية: تكامل الذكاء الاصطناعي مع المنصات التسويقية
- أتمتة الحملات الإعلانية الرقمية الموجهة
- دمج أنظمة CRM الذكية ومحركات التوصية Recommendation Systems
- تحسين تجربة العميل عبر تكامل الأنظمة الذكية
اليوم التدريبي الخامس: التطبيق العملي والمشروع الختامي
الجلسة التدريبية الأولى: قياس الأداء في التسويق الذكي
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للحملات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- تحليل العائد على الاستثمار التسويقي ROI
- تقييم فعالية الأدوات والمنهجيات التحليلية المستخدمة
الجلسة التدريبية الثانية: المشروع التطبيقي الختامي
- إعداد خطة تسويق ذكية قائمة على تحليل سلوكي واقعي
- عرض مشاريع المشاركين ومناقشتها بشكل منهجي
- صياغة التوصيات الختامية ووضع خارطة التطوير المستقبلي