الحقيبة التدريبية
قياس أثر التدريب عن بُعد وتقييم الأداء
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من اكتساب المهارات والمعارف اللازمة لتصميم وتنفيذ عمليات قياس أثر التدريب عن بُعد وتقييم الأداء التدريبي، من خلال توظيف الأدوات الرقمية الحديثة وتحليل نتائج التعلم لضمان تحقيق الأهداف التدريبية ورفع كفاءة الاستثمار في التدريب الإلكتروني.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفاهيم وأهداف قياس أثر التدريب وأهميته في بيئة العمل
- فهم العلاقة بين التدريب والأداء المؤسسي في بيئات التعلم عن بُعد
- تطبيق نماذج تقييم التدريب مثل Kirkpatrick وPhillips وقياس العائد على الاستثمار ROI
- تصميم أدوات تقييم إلكترونية لجمع البيانات وتحليلها
- استخدام المنصات الرقمية في متابعة المتدربين وقياس مستوى التحسن
- تحليل نتائج التدريب واستخلاص مؤشرات التطوير والتحسين
- بناء تقارير احترافية لقياس أثر التدريب ورفعها للإدارة
- تطوير خطط تحسين الأداء التدريبي استنادًا إلى التغذية الراجعة
الفئة المستهدفة:
- مدراء التدريب والتطوير المؤسسي
- مسؤولو وحدات الجودة والاعتماد في مراكز التدريب
- المدربون والاستشاريون في التعليم الإلكتروني
- العاملون في تقييم البرامج التدريبية وقياس العائد من التدريب
الأساليب التدريبية:
- ورش عمل رقمية تطبيقية
- دراسات حالة واقعية لبرامج تدريبية عن بُعد
- محاكاة لأنظمة تقييم إلكترونية
- تمارين تحليل بيانات التدريب
- التدريب بالمشروعات التطويرية
مخرجات البرنامج:
- القدرة على تصميم أدوات إلكترونية لقياس أثر التدريب
- تطبيق النماذج العالمية لتقييم أثر التدريب مثل Kirkpatrick وROI
- تحليل نتائج التدريب باستخدام أدوات التحليل الرقمي
- إعداد تقارير احترافية تدعم اتخاذ القرارات التطويرية
- رفع كفاءة وجودة التدريب الإلكتروني بما يحقق أهداف المؤسسة
المحاور التدريبية :
اليوم التدريبي الأول: مدخل إلى تقييم التدريب وقياس الأثر
الجلسة التدريبية الأولى: مفهوم تقييم التدريب وأهدافه
- تعريف تقييم التدريب وأنواعه القبلية والمرحلية والبعدية
- أهمية قياس الأثر ضمن منظومة التدريب المؤسسي
- التحديات المرتبطة بتقييم التدريب في بيئات التعلم عن بُعد
- ورشة عمل لتحليل حالة تدريبية بهدف قياس الأثر
الجلسة التدريبية الثانية: العلاقة بين التدريب والأداء المؤسسي
- دور التدريب في تحسين الأداء المؤسسي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية
- الربط بين أهداف التدريب ومؤشرات الأداء الرئيسية KPI
- استخدام التقييم كأداة لاتخاذ قرارات تطويرية
- تمرين جماعي لرسم خريطة العلاقة بين التدريب والأداء
اليوم التدريبي الثاني: النماذج العالمية في قياس أثر التدريب
الجلسة التدريبية الأولى: نموذج كيركباتريك Kirkpatrick Model
- المستويات الأربعة لقياس أثر التدريب المتمثلة في الرضا والتعلم والسلوك والنتائج
- آليات تطبيق كل مستوى في برامج التدريب الإلكتروني
- ورشة عمل لتصميم أداة تقييم وفق نموذج كيركباتريك
الجلسة التدريبية الثانية: نموذج فيليبس وقياس العائد على الاستثمار ROI
- مفهوم العائد على الاستثمار في التدريب
- خطوات قياس العائد المالي وغير المالي للبرامج التدريبية
- دراسة حالة لحساب ROI لبرنامج تدريبي رقمي
- تمرين عملي لتحليل كفاءة دورة تدريبية افتراضية
اليوم التدريبي الثالث: أدوات التقييم الإلكتروني وقياس الأداء الرقمي
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات القياس في التدريب عن بُعد
- استخدام نماذج Google Forms وMicrosoft Forms وTypeform في التقييم
- توظيف أدوات الاختبارات التفاعلية مثل Kahoot وQuizizz وأنظمة Moodle
- جمع البيانات التدريبية وتحليلها عبر المنصات الرقمية
- ورشة تطبيقية لإعداد نموذج تقييم إلكتروني متكامل
الجلسة التدريبية الثانية: تحليل البيانات وتفسير النتائج
- استخدام Excel وPower BI في تحليل البيانات التدريبية
- تحديد مؤشرات الأداء التدريبية Training KPIs
- إعداد لوحات متابعة لقياس أداء المتدربين
- تمرين عملي لتحليل بيانات دورة تدريبية إلكترونية
اليوم التدريبي الرابع: جودة التدريب وتحسين الأداء
الجلسة التدريبية الأولى: معايير جودة التدريب عن بُعد
- معايير ISO 21001 ومعايير Quality Matters في التدريب الإلكتروني
- أدوات تدقيق جودة البرامج التدريبية الرقمية
- تقييم أداء المدرب الإلكتروني والمتدرب
- ورشة تفاعلية لتدقيق جودة دورة تدريبية افتراضية
الجلسة التدريبية الثانية: تطوير الأداء التدريبي استنادًا إلى التغذية الراجعة
- تحليل نتائج التقييم لتحديد مجالات التحسين
- بناء خطة تطوير الأداء التدريبي
- استخدام أدوات المتابعة والتقارير الدورية للأداء
- تمرين جماعي لإعداد خطة تحسين أداء تدريب إلكتروني
اليوم التدريبي الخامس: إعداد تقارير قياس الأثر واتخاذ القرارات
الجلسة التدريبية الأولى: إعداد التقارير الاحترافية لقياس الأثر
- مكونات التقرير التدريبي المتكامل
- عرض النتائج بصريًا باستخدام الرسوم والمؤشرات التحليلية
- تقنيات عرض نتائج التدريب للإدارة العليا
- ورشة تطبيقية لتصميم تقرير قياس أثر التدريب
الجلسة التدريبية الثانية: مستقبل تقييم التدريب في العصر الرقمي
- استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات التدريب
- الاتجاهات الحديثة في التقييم التنبؤي للأداء
- دمج تحليلات التعلم Learning Analytics في التطوير المؤسسي
- المشروع التدريبي الختامي لبناء نموذج تقييم رقمي متكامل لبرنامج تدريبي