الحقيبة التدريبية
إدارة الصورة المؤسسية باستخدام الذكاء الاصطناعي وتحليل الانطباعات الاجتماعية
خمسة أيام (25 )ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في بناء وإدارة الصورة المؤسسية، وتحليل الانطباعات الاجتماعية عبر المنصات الرقمية ووسائل الإعلام، بما يسهم في تعزيز السمعة الإيجابية، وزيادة الثقة والارتباط العاطفي بين المؤسسة وجمهورها.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم الصورة المؤسسية وأهميتها في بيئة العمل الحديثة
- فهم دور الذكاء الاصطناعي في مراقبة وتحليل الانطباعات العامة
- اكتساب مهارات استخدام الأدوات الذكية في إدارة السمعة الرقمية
- تطوير مهارات تحليل المحتوى الإعلامي وقراءة اتجاهات الجمهور
- بناء استراتيجيات اتصال مؤسسية قائمة على البيانات والتحليل الذكي
- تحقيق التوازن بين الصورة الرقمية والقيم الإنسانية للمؤسسة
الفئة المستهدفة:
- مديرو العلاقات العامة ومسؤولو الاتصال المؤسسي
- مختصو التسويق الرقمي وخبراء السمعة المؤسسية
- العاملون في أقسام الإعلام والتخطيط الاستراتيجي في المؤسسات العامة والخاصة
الأساليب التدريبية:
- المحاضرات التفاعلية
- دراسات الحالة التطبيقية
- ورش العمل الرقمية وتحليل البيانات
- لعب الأدوار ومحاكاة الأزمات الإعلامية
- المناقشات المفتوحة والأنشطة الجماعية
مخرجات البرنامج:
- إتقان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل الانطباعات الاجتماعية
- اكتساب مهارات إدارة السمعة الرقمية والصورة المؤسسية بذكاء
- تعزيز القدرة على اتخاذ قرارات اتصالية قائمة على البيانات
- بناء ثقافة مؤسسية واعية بالقيم والشفافية والتواصل الإنساني الذكي
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول
الجلسة التدريبية الأولى: الصورة المؤسسية المفهوم والمكونات
- تعريف الصورة المؤسسية وعناصرها الأساسية
- الفرق بين السمعة والصورة والانطباع العام
- تمرين جماعي يوضح كيفية بناء الصورة الذهنية في أذهان الجمهور
الجلسة التدريبية الثانية: التحول الذكي في إدارة الصورة المؤسسية
- استخدام التقنيات الحديثة في تحليل الإعلام والانطباعات العامة
- أثر الذكاء الاصطناعي في تطوير ممارسات العلاقات العامة
- نشاط تفاعلي لمقارنة إدارة الصورة التقليدية والإدارة الرقمية
اليوم التدريبي الثاني
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل الانطباعات
- أنظمة تحليل المشاعر وآليات عملها
- مراقبة التوجهات العامة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- تمرين تطبيقي لتحليل عينة من التعليقات أو التغريدات العامة
الجلسة التدريبية الثانية: البيانات كعنصر أساسي في إدارة السمعة
- أساليب جمع وتحليل البيانات الإعلامية والاجتماعية
- مؤشرات الأداء الرئيسية للصورة المؤسسية
- ورشة عمل لتصميم لوحة متابعة ذكية للصورة المؤسسية
اليوم التدريبي الثالث
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الأزمات والسمعة في البيئة الرقمية
- دور الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالأزمات الإعلامية
- آليات الاستجابة السريعة باستخدام الأنظمة الذكية
- دراسة حالة لمؤسسة نجحت في معالجة أزمة إعلامية بالذكاء الاصطناعي
الجلسة التدريبية الثانية: بناء الصورة الإيجابية عبر الاتصال الذكي
- استراتيجيات التأثير في الرأي العام باستخدام البيانات والتحليل
- التواصل الإنساني كعنصر أساسي في بناء الصورة المؤسسية الذكية
- نشاط جماعي لصياغة رسالة مؤسسية إيجابية باستخدام أداة ذكاء اصطناعي
اليوم التدريبي الرابع
الجلسة التدريبية الأولى: القيادة الاتصالية في المؤسسات الذكية
- خصائص القائد الإعلامي في عصر الذكاء الاصطناعي
- إدارة فرق الاتصال باستخدام التحليل الذكي والتفاعل الإنساني
- تمرين جماعي حول دور القيادة الاتصالية في تعزيز الصورة العامة
الجلسة التدريبية الثانية: التكامل بين الذكاء الاصطناعي والذكاء الاجتماعي
- تحليل العواطف والتفاعل الإنساني عبر الأدوات الذكية
- تحقيق التوازن بين التقنية والمصداقية الإنسانية
- نشاط تفاعلي لبناء تفاعل مؤسسي يجمع بين الذكاءين
اليوم التدريبي الخامس
الجلسة التدريبية الأولى: مستقبل الصورة المؤسسية في عالم البيانات
- الاتجاهات المستقبلية في تحليل الانطباعات الرقمية
- بناء الثقة المؤسسية في عصر الخوارزميات
- تمرين جماعي لتصور مؤسسة ذكية ذات صورة إنسانية مؤثرة
الجلسة التدريبية الثانية: المشروع الختامي
- إعداد خطة استراتيجية لإدارة الصورة المؤسسية باستخدام الذكاء الاصطناعي
- عرض المشاريع ومناقشتها وتحليلها
- استخلاص التوصيات الختامية والدروس المستفادة