الحقيبة التدريبية
تطوير مهارات المتحدث الرسمي وتمثيل المؤسسة إعلاميًا
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من إتقان مهارات المتحدث الرسمي والتمثيل الإعلامي للمؤسسة باحترافية، من خلال تطوير قدراتهم في إعداد الرسائل الإعلامية، وإدارة المقابلات والمؤتمرات الصحفية، والتعامل مع وسائل الإعلام والجمهور بفاعلية ومصداقية، بما يعزز الصورة الذهنية للمؤسسة.
الأهداف التفصيلية:
- بنهاية البرنامج يكون المتدرب قادرًا على فهم دور ومسؤوليات المتحدث الرسمي في المؤسسة
- إعداد الرسائل الإعلامية الدقيقة والاحترافية
- إدارة المقابلات التلفزيونية والإذاعية بثقة ولباقة
- التعامل مع الأسئلة الحرجة والمواقف المفاجئة باحتراف
- تمثيل المؤسسة إعلامياً وفق مبادئ الاتصال المؤسسي
- تطوير مهارات الإلقاء والاتصال اللفظي وغير اللفظي
- تعزيز الصورة الإيجابية للمؤسسة في وسائل الإعلام والجمهور
الفئة المستهدفة:
- المتحدثون الرسميون ونوابهم في المؤسسات الحكومية والخاصة
- مسؤولو العلاقات العامة والإعلام والاتصال المؤسسي
- العاملون في المكاتب الصحفية والناطقون الإعلاميون
- القيادات التنفيذية التي تمثل المؤسسة أمام الإعلام
- المهتمون بتطوير مهاراتهم في التحدث الإعلامي والتمثيل الرسمي
أساليب التدريب:
- محاضرات تفاعلية وتمارين عملية
- ورش عمل تطبيقية لمهارات التحدث الإعلامي
- محاكاة واقعية للمقابلات والمؤتمرات الصحفية
- دراسات حالة من بيئات إعلامية محلية ودولية
- تصوير وتقييم أداء المشاركين أثناء التدريب
مخرجات البرنامج:
- إتقان مهارات الإلقاء والتحدث الإعلامي بثقة ومهنية
- خطة تطوير شخصية لأداء المتحدث الرسمي
- نماذج تطبيقية لإدارة المقابلات والمؤتمرات الصحفية
- أدوات عملية لإدارة الأزمات الإعلامية بفعالية
- تعزيز القدرة على تمثيل المؤسسة بمصداقية وحضور إعلامي قوي
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: دور المتحدث الرسمي في المؤسسة
- مفهوم المتحدث الرسمي وأهميته الاستراتيجية
- الفرق بين المتحدث الرسمي والإعلامي العام
- مبادئ الاتصال المؤسسي وأخلاقيات التحدث باسم المؤسسة
- دور المتحدث في بناء الصورة الذهنية المؤسسية
الجلسة التدريبية الثانية: إعداد الرسائل الإعلامية
- أسس صياغة الرسائل الإعلامية المؤثرة
- توحيد الخطاب الإعلامي للمؤسسة
- تكييف الرسائل وفق نوع الوسيلة والجمهور
- تحليل نموذج ناجح لمتحدث رسمي
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: مهارات الاتصال والتأثير الإعلامي
- فنون الاتصال الفعّال مع الجمهور
- إدارة الصوت ونبرة الحديث أثناء الظهور الإعلامي
- لغة الجسد والاتصال غير اللفظي
- بناء الثقة والمصداقية أمام الكاميرا
الجلسة التدريبية الثانية: التطبيق العملي للتحدث الإعلامي
- محاكاة حديث إعلامي أمام الكاميرا
- تقييم الأداء الفردي وتقديم التغذية الراجعة
- تحسين أسلوب الإلقاء والحضور الإعلامي
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة المقابلات الإعلامية
- أنواع المقابلات الإعلامية وأساليب التعامل معها
- التحضير المهني للمقابلات الصحفية والتلفزيونية
- إدارة الوقت والرسائل أثناء المقابلة
الجلسة التدريبية الثانية: المؤتمرات الصحفية
- تنظيم المؤتمرات الصحفية وإدارتها
- التعامل مع الأسئلة المفتوحة والمداخلات الإعلامية
- إدارة مؤتمر إعلامي في ظروف حساسة
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الأزمات الإعلامية
- مفهوم الأزمة الإعلامية ومراحلها
- دور المتحدث الرسمي أثناء الأزمات
- صياغة البيانات والتصريحات في حالات الطوارئ
الجلسة التدريبية الثانية: التواصل في المواقف الحساسة
- التعامل مع الشائعات والمعلومات غير الدقيقة
- استراتيجيات الحفاظ على الثقة والمصداقية
- إعداد بيان إعلامي أثناء أزمة افتراضية
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى: تطوير الأداء الإعلامي
- بناء استراتيجية شخصية للمتحدث الرسمي
- إدارة السمعة الإعلامية للمؤسسة
- تقييم الأداء بعد المقابلات والمؤتمرات
الجلسة التدريبية الثانية: التطبيق الختامي
- محاكاة ظهور إعلامي متكامل
- تقييم شامل للأداء الإعلامي
- استخلاص الدروس والتوصيات التطويرية