الحقيبة التدريبية
المتحدث الرسمي المهارات الاتصالية وصناعة الرسائل المؤثرة
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من إتقان مهارات الاتصال الإعلامي وصناعة الرسائل المؤثرة التي تمكّن المتحدث الرسمي من تمثيل مؤسسته باحترافية، والتعامل بفعالية مع وسائل الإعلام والجمهور في مختلف المواقف، بما يعزز الصورة المؤسسية ويقوي الثقة العامة.
الأهداف التفصيلية:
- بنهاية البرنامج يكون المتدرب قادرًا على استيعاب مفهوم ودور المتحدث الرسمي في المنظومة المؤسسية والإعلامية
- اكتساب مهارات الاتصال الفعّال اللفظي وغير اللفظي أثناء الظهور الإعلامي
- صياغة الرسائل الإعلامية المؤثرة والواضحة بما يخدم أهداف المؤسسة
- التعامل الاحترافي مع الصحفيين ووسائل الإعلام المحلية والدولية
- إدارة المقابلات الإعلامية والمؤتمرات الصحفية باحتراف
- التعامل مع الأزمات الاتصالية والمواقف الحرجة بمرونة وثقة
- تعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة عبر الخطاب الإعلامي الإيجابي والمقنع
الفئة المستهدفة:
- المتحدثون الرسميون باسم المؤسسات والجهات الحكومية والخاصة
- مدراء العلاقات العامة والاتصال المؤسسي
- مسؤولو الإعلام والمحتوى الصحفي والإعلام الرقمي
- القيادات الإدارية العليا في المؤسسات العامة والخاصة
- كل من يسعى لتطوير مهاراته في الاتصال الإعلامي وصناعة التأثير
أساليب التدريب:
- ورش عمل تطبيقية وتمارين محاكاة
- تحليل حالات واقعية من مواقف إعلامية حقيقية
- تمثيل أدوار وجلسات محاكاة للمقابلات والمؤتمرات
- مناقشات تفاعلية وعصف ذهني جماعي
- عروض تطبيقية مع تغذية راجعة فورية
مخرجات البرنامج:
- امتلاك مهارات الاتصال الإعلامي وصناعة الرسائل المؤثرة
- تطوير الثقة بالنفس والقدرة على التفاعل مع الإعلام باحترافية
- إعداد خطاب إعلامي مؤسسي موحد ومتوازن
- تمثيل المؤسسة بصورة إيجابية تعزز سمعتها ومصداقيتها
- التعامل الذكي مع المواقف الإعلامية الحرجة والأزمات
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: المتحدث الرسمي ودوره في الاتصال المؤسسي
- المفهوم الحديث لدور المتحدث الرسمي
- العلاقة بين المتحدث الرسمي والإدارة العليا ووسائل الإعلام
- أدوار المتحدث في بناء الصورة الذهنية المؤسسية
الجلسة التدريبية الثانية: بناء المصداقية والحضور الإعلامي
- أسس الظهور المتزن أمام الجمهور
- بناء الثقة والمصداقية في الخطاب الإعلامي
- تحليل نموذج لمتحدث رسمي مؤثر
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: المهارات الاتصالية الأساسية
- الاتصال اللفظي وغير اللفظي في الخطاب الإعلامي
- لغة الجسد ونبرة الصوت وضبط الانفعالات
- التأثير النفسي في التواصل الإعلامي
الجلسة التدريبية الثانية: فن الإلقاء أمام الكاميرا
- مهارات الإقناع والتأثير أثناء الظهور الإعلامي
- التعامل مع التوتر وضغط الكاميرا
- محاكاة مقابلة إعلامية مباشرة
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: صناعة الرسائل الإعلامية المؤثرة
- مكونات الرسالة الإعلامية الفعّالة
- تحديد الجمهور المستهدف وبناء الرسائل الموجهة
- ربط الرسائل الإعلامية بأهداف المؤسسة
الجلسة التدريبية الثانية: إعداد البيانات والخطابات الإعلامية
- صياغة البيانات الصحفية باحتراف
- إعداد الخطابات الرسمية والتصريحات الإعلامية
- ورشة صياغة رسالة إعلامية لقضية مؤسسية
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة المقابلات الإعلامية
- التخطيط المسبق للمقابلات الصحفية
- إدارة الحوار الإعلامي بذكاء
- استخدام استراتيجيات الجسر في الإجابة
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة المؤتمرات الصحفية
- تنظيم المؤتمر الصحفي من الإعداد إلى الإغلاق
- التعامل مع الأسئلة الحرجة والمواقف المفاجئة
- محاكاة مؤتمر صحفي متكامل
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى: المتحدث الرسمي في الأزمات الإعلامية
- دور المتحدث الرسمي أثناء الأزمات
- بناء الشفافية والثقة في الخطاب الإعلامي
- إدارة الرأي العام والتفاعل الإعلامي
الجلسة التدريبية الثانية: التخطيط الاتصالي للأزمات
- إعداد خطة اتصال إعلامي أثناء الأزمات
- تنسيق الرسائل وتوحيد الخطاب الإعلامي
- مشروع تطبيقي لإدارة أزمة إعلامية