حقيبة التدريبية
إجراء المقابلات باحترافية واتخاذ قرارات التوظيف الفعّالة
ثلاثة أيام(15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل والنماذج التطبيقية Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات العملية لإجراء المقابلات الوظيفية باحترافية، وتحليل المتقدمين بدقة، واتخاذ قرارات توظيف فعّالة تدعم اختيار الكفاءات المناسبة وتعزز جودة رأس المال البشري في المؤسسة.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على الأسس العلمية لإعداد وتنفيذ المقابلات الوظيفية
- اكتساب مهارات صياغة أسئلة متنوعة تقيس الكفاءة والملاءمة الوظيفية
- تطبيق تقنيات تقييم المتقدمين ومقارنة نتائج المقابلات
- التمييز بين الأخطاء الشائعة في المقابلات وكيفية تجنبها
- بناء آلية لاتخاذ قرارات توظيف مبنية على معايير موضوعية
الفئة المستهدفة:
- مدراء الموارد البشرية والتوظيف
- مسؤولو الاستقطاب والاختيار
- قادة الفرق والإدارات
- المستشارون الوظيفيون
- جميع المهتمين بعمليات التوظيف
الأساليب التدريبية:
- ورش عمل تفاعلية
- لعب أدوار ومحاكاة مقابلات واقعية
- دراسة حالات من بيئات عمل حقيقية
- تمارين صياغة أسئلة وتقييم مرشحين
- مناقشات جماعية موجهة
- تطبيقات عملية على نماذج مقابلات وتقييم
مخرجات البرنامج:
- القدرة على التخطيط وإدارة المقابلات الوظيفية باحترافية
- إتقان مهارات طرح الأسئلة السلوكية والموقفية
- تحسين دقة تقييم المرشحين وتقليل التحيّز في الاختيار
- بناء نماذج تقييم موضوعية لاتخاذ قرارات التوظيف
- رفع جودة قرارات التوظيف وربطها باحتياجات المؤسسة
- تعزيز كفاءة فرق التوظيف وتحسين تجربة المرشحين
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى المقابلات الوظيفية
- مفهوم وأهمية المقابلات في عملية التوظيف
- دور المقابلات في اختيار الكفاءات المناسبة
- أنواع المقابلات الوظيفية ومتى يُستخدم كل نوع
- العلاقة بين المقابلات واستراتيجية الموارد البشرية
الجلسة التدريبية الثانية: الإعداد الاحترافي للمقابلات
- تحليل الوظيفة وتحديد المتطلبات الوظيفية
- صياغة معايير اختيار واضحة وموضوعية
- التخطيط لهيكل المقابلة وإدارتها بفعالية
- الأخطاء الشائعة في مرحلة الإعداد وكيفية تجنبها
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: مهارات إجراء المقابلات باحترافية
- بناء الانطباع الأول وتهيئة بيئة مهنية للمقابلة
- مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي مع المرشحين
- تقنيات الاستماع الفعّال وإدارة الحوار
- قراءة لغة الجسد وتفسير الإشارات السلوكية
الجلسة التدريبية الثانية: تصميم الأسئلة وتوثيق النتائج
- صياغة الأسئلة السلوكية والموقفية
- التمييز بين الأسئلة الفعّالة وغير الفعّالة
- تدوين الملاحظات المهنية أثناء المقابلة
- توثيق نتائج المقابلات بشكل منهجي
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: تقييم المرشحين بموضوعية
- أدوات ومقاييس تقييم أداء المتقدمين
- مقارنة المرشحين باستخدام نماذج تقييم معيارية
- الحد من التحيّز الشخصي في قرارات التوظيف
- تحليل نتائج المقابلات وربطها بالكفاءات المطلوبة
الجلسة التدريبية الثانية: اتخاذ قرارات التوظيف والمتابعة
- آليات اتخاذ قرار التوظيف الفعّال
- توثيق قرار التوظيف بشكل مهني
- إجراءات ما بعد المقابلة والتغذية الراجعة
- ربط قرارات التوظيف بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة