حقيبة التدريبية
مهارات التوجيه والتحفيز الفعّال لتحقيق الأداء المتميّز
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل التمارين والحالات العملية Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من فهم مفاهيم التحفيز والدافعية والسلوك الإنساني في بيئة العمل، وتزويدهم بالمعارف والمهارات العملية اللازمة لتطبيق أساليب التوجيه والتحفيز الفعّال، وبناء بيئة عمل إيجابية محفزة، وتعزيز الإنتاجية والأداء المتميّز من خلال القيادة التحفيزية، والتواصل الفعّال، وبناء فرق العمل، وتمكين العاملين لتحقيق أفضل النتائج التنظيمية.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم السلوك الإنساني ومكوناته في بيئة العمل
- فهم العلاقة بين التحفيز والدافعية وأثرهما على الأداء
- إتقان أساليب التوجيه والتحفيز الفعّال
- تنمية مهارات التواصل القيادي المؤثر
- اكتساب مهارات التحفيز الفردي والجماعي
- تعزيز القدرة على بناء الثقة وتحفيز الآخرين
- زيادة مستوى الرضا الوظيفي والإنتاجية
- تنمية الفكر القيادي التحفيزي
- تعلم أساليب إدارة الضغوط وبناء التفكير الإيجابي
- بناء فرق عمل عالية الأداء
- تطبيق مفاهيم التمكين الوظيفي بفاعلية
- الفئة المستهدفة:
- المديرون والقادة والمشرفون
- رؤساء الأقسام وفرق العمل
- مختصو الموارد البشرية
- كل من يسعى إلى تطوير مهارات التوجيه والتحفيز وتحقيق الأداء المتميّز
الأساليب التدريبية:
- المحاضرة التفاعلية
- ورش العمل التطبيقية
- العصف الذهني
- دراسة الحالات الواقعية
- التمارين الفردية والجماعية
- المناقشات المفتوحة
- التطبيقات العملية المرتبطة ببيئة العمل
مخرجات البرنامج:
- تحسين مستوى الدافعية والتحفيز لدى العاملين
- رفع كفاءة الأداء الفردي والجماعي
- تعزيز مهارات القيادة التحفيزية
- تحسين جودة التواصل داخل فرق العمل
- بناء بيئة عمل إيجابية داعمة
- زيادة الإنتاجية والالتزام الوظيفي
- تمكين القادة من إدارة فرقهم بفاعلية
- تحقيق أداء متميّز ومستدام في بيئة العمل
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: فهم السلوك الإنساني في بيئة العمل
- مفهوم السلوك الإنساني
- المكونات الأساسية لسلوك الأفراد
- مبادئ السلوك الإنساني العامة
- مقومات ومتغيرات السلوك
- مؤثرات السلوك الإنساني
- أنواع السلوك الإنساني في بيئة العمل
الجلسة التدريبية الثانية: استراتيجيات التحفيز الفعّال
- الفرق بين التحفيز والدافعية
- فلسفة التحفيز وأهميته
- متى يتم اللجوء للتحفيز
- أسباب ضعف الدافعية لدى العاملين
- دور القيادة في تعزيز الدافعية
- أنواع الحوافز
- أسس تصميم الحوافز
- تقييم نظام الحوافز ونتائجه
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: التحفيز القيادي والمؤسسي
- النظريات القائمة على الحاجة
- النظريات القائمة على عملية الإجراءات
- التحفيز من خلال تحقيق التميز
- التحفيز من خلال تحديد الأهداف
- التحفيز من خلال تقييم الأداء
- التحفيز من خلال حوافز الأداء
الجلسة التدريبية الثانية: أفضل ممارسات القيادة التحفيزية
- مفهوم القيادة التحفيزية
- صفات القائد التحفيزي
- خصائص ومهارات القائد الفعّال
- أدوار القيادة التحفيزية
- إدارة الضغوط وبناء التفكير الإيجابي
- بناء الثقة بالنفس وتعزيز قيم العمل
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: بناء وقيادة فرق عمل فعّالة
- مفاهيم فرق العمل
- فوائد فرق العمل
- أنواع فرق العمل
- مراحل تشكيل الفريق
- مسؤوليات فريق العمل
- خصائص فريق العمل الناجح
- مهارات الاتصال والتواصل التحفيزي
الجلسة التدريبية الثانية: تحفيز الفرق والتمكين لتحقيق الأداء المتميّز
- تحديد أدوار الفريق
- مؤشر بيلبن لأدوار الفريق
- المحفزات الفردية والجماعية
- مصفوفة القيم المتناسبة
- حل نزاعات القيم
- خلق بيئة عمل داعمة
- رفع طاقة الفريق
- مفهوم التمكين وخصائصه
- فوائد التمكين ومعوقاته