حقيبة التدريبية
الكفاءة والفعالية وتقليل الجهد وتعزيز الإنتاجية
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من تطبيق أفضل الممارسات والأساليب الحديثة لرفع مستوى الكفاءة والفعالية وتقليل الجهد وتحسين إدارة الوقت، بما يسهم في تعزيز الإنتاجية وتحقيق الأهداف التشغيلية بأعلى جودة واستدامة.
الأهداف التفصيلية:
- في نهاية البرنامج يتوقع أن يكون المتدرب قادراً على:
- فهم مفهوم الكفاءة والفعالية والفرق بينهما وتطبيقهما في بيئة العمل
- تحليل العوامل والمؤشرات المؤثرة في رفع الأداء الداخلي وتحقيق نتائج أفضل
- تحديد ضغوط العمل وتأثيرها على الفرد والمنظمة وأساليب التعامل معها
- استخدام أدوات التعامل مع النزاعات وتعزيز الانسجام والإنتاجية داخل الفرق
- تطبيق أفضل ممارسات تعزيز الانتماء والرضا والالتزام الوظيفي بين العاملين
- تنسيق جهود الأفراد وجماعات العمل لتحقيق التكامل ورفع جودة الإنجاز
- تطبيق نظم المساءلة والحوكمة والفاعلية في الإدارة الحديثة
- توظيف أدوات الإدارة الفعالة للوقت وترتيب الأولويات وتقليل مضيعات الوقت
- استخدام القواعد الذهبية للتفويض الفعال وتقليل الضغط على المدير
- صياغة خطط تشغيلية واضحة قابلة للقياس لتحقيق الأهداف بأقصى كفاءة
- بناء نظام شخصي لتنظيم الوقت وتحسين الأداء وتعزيز الإنتاجية المستدامة
الفئة المستهدفة:
- مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام والمشرفون
- قادة الفرق ومنسقو المشاريع
- موظفو الموارد البشرية والتطوير المؤسسي
- موظفو المتابعة والتخطيط والتشغيل
- كل من يرغب في تحسين إنتاجيته وتقليل الجهد ورفع كفاءة الأداء
الأساليب التدريبية:
- محاضرة تفاعلية قصيرة
- نقاش وحوار موجه
- عصف ذهني وتبادل خبرات
- تمارين فردية وتقييم ذاتي
- ورش عمل تطبيقية
- دراسة حالات واقعية من بيئة العمل
- عمل جماعي ضمن مجموعات
- تطبيقات عملية ونماذج جاهزة للاستخدام
مخرجات البرنامج:
- خطة تحسين كفاءة شخصية لكل مشارك قابلة للتطبيق خلال 30 يوم
- قائمة مؤشرات أداء (KPIs) مبسطة لقياس الكفاءة والفعالية في العمل
- نموذج عملي لتحديد مضيعات الوقت ومعالجتها
- خطة إدارة ضغوط العمل والتعامل مع التوتر والإجهاد الوظيفي
- مصفوفة أولويات شخصية (مصفوفة المهام الإدارية) لإدارة الوقت بفعالية
- نموذج تفويض عملي يساعد على تقليل الجهد ورفع الإنتاجية
- تمارين تطبيقية لتعزيز التحفيز والانتماء والالتزام الوظيفي
- ملف أدوات جاهز يشمل: (نموذج خطة تشغيلية + نموذج متابعة + نموذج تقييم ذاتي)
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: الفعالية والكفاءة الإنتاجية
- فعالية الإدارة
- مقومات رفع مستوى الفعالية
- أهمية الإدارة في تحقيق رسالة وأهداف المنظمة
- مؤشرات الحكم على مستوى الفعالية
- مفهوم الكفاءة الإنتاجية
- طرق قياس الكفاءة الإنتاجية
- استخدام المقارنات في التعبير عن الكفاءة الإنتاجية
- العوامل المؤثرة على الكفاءة الإنتاجية
- أساليب تحسين الكفاءة الإنتاجية
الجلسة التدريبية الثانية: توجيه سلوك العاملين وتحفيزهم على العمل
- طبيعة ومفهوم وظيفة التوجيه
- عناصر وظيفة التوجيه
- التحفيز أحد عناصر وظيفة التوجيه
- ما هو التحفيز؟
- عملية التحفيز وأنواعه
- أسرع عشر طرق لإحباط المرؤوسين
- خمسة عشر طريقة فعالة للتحفيز
- كيف تحفز نفسك
- البرمجة اللغوية العصبية والتحفيز
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: التطور الشخصي والإبداع والابتكار
- ما مدى توافر روح الابتكار لديك
- ما مدى توافر روح الابتكار لدى المنظمة
- معوقات الإبداع والابتكار في المنظمة
- التأثير في الآخرين – الطريق للقوة الذاتية
- بناء عقلية التحسين المستمر
- تمارين تطبيقية لتنمية الابتكار في بيئة العمل
الجلسة التدريبية الثانية: التحديات العالمية وضغوط العمل
- أهم التحديات العالمية الجديدة
- تزايد ضغوط العمل
- مفهوم الضغوط
- مسببات الإجهاد الصحي
- استقصاء: هل تعاني التوتر العصبي
- قياس مستوى الضغوط ومدى التعرض لها
- قيم نفسك كمدير للتأقلم مع التغيير والإجهاد
- خطوات إدارة الضغوط
- مواجهة ضغوط الحياة الإدارية
- تخفيف التوتر والتكيف مع الشدة
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: الفاعلية التنظيمية وأخلاقيات المؤسسة
- مؤشرات الحكم على فعالية المنظمة
- مداخل دراسة الفعالية
- أخلاقيات المؤسسة
- ماهية أخلاقيات المؤسسة
- مصادر الأخلاقيات في المؤسسة
- أثر أخلاقيات المؤسسة على الأداء والالتزام والإنتاجية
- نظم المساءلة والفاعلية في الإدارة الحديثة
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة الوقت وترتيب الأولويات والتفويض الفعال
- ماهية وأهمية إدارة الوقت
- أساسيات إدارة الوقت للتخلص من الضغوط
- مضيعات الوقت في البيئة العربية
- مصفوفة المهام الإدارية وتصميم سلم الأولويات
- التفويض وفعالية إدارة الوقت وضغوط العمل
- العوامل المحددة للتفويض الفعال
- القواعد الذهبية للتفويض الفعال
- الممارسات الخاطئة في تحديد الأولويات
- معادلة الإدارة الفعالة للوقت وآليات تطبيقها
- تصميم سلم الأولويات لخدمة إدارة الوقت وضغوط العمل
- صياغة الخطط التشغيلية وتحقيق الأهداف بأقصى كفاءة