حقيبة التدريبية
قياس إنتاجية العنصر البشري
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من فهم مفهوم إنتاجية العنصر البشري وأساليب قياسها وتحليلها وتطويرها، بما يسهم في تحسين الأداء الفردي والمؤسسي ورفع الكفاءة التشغيلية وتعزيز القدرة التنافسية للمنظمة.
الأهداف التفصيلية:
فهم مفهوم إنتاجية العنصر البشري وأهميته في الأداء المؤسسي.
التعرف على العوامل المؤثرة في إنتاجية الأفراد.
تمييز أساليب ومؤشرات قياس الإنتاجية البشرية.
تحليل الفجوات الإنتاجية واقتراح الحلول المناسبة.
تطبيق أدوات تحسين الإنتاجية في بيئة العمل.
ربط الإنتاجية بالأداء والتحفيز والتطوير المهني.
إعداد خطط عملية لرفع إنتاجية العنصر البشري.
الفئة المستهدفة:
مديرو الموارد البشرية.
مديرو الإدارات والأقسام.
مسؤولو التخطيط والتطوير المؤسسي.
مشرفو الفرق التشغيلية.
العاملون في إدارات الأداء والجودة.
الأساليب التدريبية:
عروض تقديمية تفاعلية.
نقاشات جماعية وحالات عملية.
ورش عمل تطبيقية.
تمارين تحليل مؤشرات الأداء.
دراسات حالة واقعية.
مخرجات البرنامج:
نموذج متكامل لقياس إنتاجية العنصر البشري.
قائمة بمؤشرات أداء رئيسية مرتبطة بالإنتاجية.
خطة تحسين إنتاجية لفريق عمل أو قسم.
أداة مبسطة لمتابعة وتقييم الإنتاجية الفردية والجماعية.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى إنتاجية العنصر البشري
مفهوم الإنتاجية وأبعادها.
أهمية إنتاجية العنصر البشري في المؤسسات.
العلاقة بين الإنتاجية والجودة والأداء.
العوامل المؤثرة في إنتاجية الأفراد.
الجلسة التدريبية الثانية: العوامل المؤثرة في الإنتاجية البشرية
العوامل الفردية (المهارات، الدافعية، الصحة).
العوامل التنظيمية (البيئة، القيادة، الموارد).
العوامل التقنية (الأدوات والأنظمة).
العوامل الثقافية والاجتماعية داخل المنظمة.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: أساليب قياس إنتاجية العنصر البشري
مفهوم القياس ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
قياس الإنتاجية على مستوى الفرد والفريق.
الفرق بين الكفاءة والفعالية في الأداء.
أدوات جمع البيانات وتحليلها.
الجلسة التدريبية الثانية: تحليل فجوات الإنتاجية
تحديد الفجوات بين الأداء الحالي والمستهدف.
تحليل أسباب انخفاض الإنتاجية.
استخدام أدوات التحليل (السبب والنتيجة، باريتو).
بناء خطط تحسين مبنية على البيانات.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: تحسين إنتاجية العنصر البشري
دور التحفيز والمكافآت في رفع الإنتاجية.
التدريب والتطوير المهني وأثره على الأداء.
إدارة الوقت والمهام وتأثيرها على الإنتاجية.
بناء بيئة عمل محفزة ومنتجة.
الجلسة التدريبية الثانية: التطبيق العملي وبناء خطة العمل
إعداد نموذج قياس إنتاجية لفريق أو قسم.
تحليل النتائج ووضع توصيات التحسين.
تصميم خطة تحسين إنتاجية عملية.
عرض ومناقشة خطط العمل وخطة تحسين شخصية.