حقيبة التدريبية
تحديث وتحسين الإجراءات الجمركية
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من فهم منظومة الإجراءات الجمركية الحديثة، وتطوير مهاراتهم في تحديث وتحسين العمليات الجمركية بما يضمن تسهيل التجارة، ورفع الكفاءة التشغيلية، وتعزيز الامتثال، وتقليل المخاطر والتأخيرات.
الأهداف التفصيلية:
فهم مفهوم وأهمية تحديث الإجراءات الجمركية في بيئة التجارة الحديثة.
التعرف على المعايير الدولية وأفضل الممارسات في العمل الجمركي.
تحليل الإجراءات الجمركية الحالية وتحديد نقاط الضعف والاختناقات.
تطبيق أدوات التحسين المستمر لتطوير العمليات الجمركية.
تعزيز مهارات إدارة المخاطر الجمركية والامتثال التشريعي.
توظيف التحول الرقمي والأنظمة الذكية في العمل الجمركي.
تحسين آليات التواصل والتنسيق بين الجهات ذات العلاقة.
قياس أداء الإجراءات الجمركية باستخدام مؤشرات أداء حديثة.
الفئة المستهدفة:
موظفو الإدارات الجمركية.
مديرو العمليات الجمركية والمنافذ.
مسؤولو الامتثال والتخليص الجمركي.
العاملون في سلاسل الإمداد والتجارة الدولية.
المهتمون بتطوير العمل الجمركي والإجراءات اللوجستية.
الأساليب التدريبية:
عروض تقديمية تفاعلية.
مناقشات جماعية موجهة.
ورش عمل تطبيقية لتحليل الإجراءات الجمركية.
دراسات حالة واقعية من العمل الجمركي.
خرائط تدفق العمليات (Process Mapping).
محاكاة سيناريوهات تخليص جمركي.
أنشطة عمل جماعي وتبادل خبرات.
مخرجات البرنامج:
خريطة إجراءات جمركية مُحسّنة لإحدى العمليات الأساسية.
نموذج خطة تحديث للإجراءات الجمركية في الجهة المعنية.
مجموعة مؤشرات أداء KPIs لقياس كفاءة العمل الجمركي.
آلية مقترحة لإدارة المخاطر والامتثال الجمركي.
خريطة طريق لتطبيق التحول الرقمي في الإجراءات الجمركية.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى الإجراءات الجمركية الحديثة
مفهوم الإجراءات الجمركية وأهميتها في التجارة الدولية.
دور الجمارك في تسهيل التجارة وأمن الحدود.
المعايير الدولية وأفضل الممارسات الجمركية.
التحديات الحالية في العمل الجمركي.
الجلسة التدريبية الثانية: تحليل الإجراءات الجمركية الحالية
مفهوم تحليل العمليات الجمركية.
خرائط تدفق الإجراءات وتحديد نقاط الاختناق.
تحديد الفجوات والتحديات التشغيلية.
أدوات التحليل التشغيلي في العمل الجمركي.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات تحديث وتحسين الإجراءات
مبادئ التحسين المستمر في العمل الجمركي.
تطبيق منهجيات Lean وSix Sigma في الجمارك.
تبسيط الإجراءات وتقليل زمن التخليص.
إدارة الجودة في العمليات الجمركية.
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة المخاطر والامتثال الجمركي
مفهوم إدارة المخاطر الجمركية.
آليات تقييم المخاطر وتحديد الأولويات.
تعزيز الامتثال للتشريعات والقوانين الجمركية.
التعامل مع المخالفات والتهريب الجمركي.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: التحول الرقمي في الإجراءات الجمركية
دور الأنظمة الرقمية في تحديث العمل الجمركي.
استخدام الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.
أنظمة التخليص المسبق والتتبع الإلكتروني.
التكامل بين الجهات الحكومية ذات العلاقة.
الجلسة التدريبية الثانية: قياس الأداء والتطبيق العملي
تصميم مؤشرات أداء لقياس كفاءة الإجراءات الجمركية.
تحليل النتائج واتخاذ قرارات تحسين مستمرة.
بناء خطة تنفيذية لتحديث الإجراءات الجمركية.
متابعة وتقييم أثر التحديث على الأداء التشغيلي.