الحقيبة التدريبية
التحول من التسويق التقليدي إلى التسويق الذكي
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من فهم التحول الجوهري من أساليب التسويق التقليدي إلى التسويق الذكي القائم على البيانات والتقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي، وتزويدهم بالمهارات العملية لتصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويقية حديثة تحقق التأثير والتميز في بيئة العمل الرقمية.
الأهداف التفصيلية:
- فهم الاختلافات الجوهرية بين التسويق التقليدي والتسويق الذكي
- تحليل التحولات الرقمية التي أعادت تشكيل استراتيجيات التسويق
- اكتساب مهارة استخدام الأدوات الرقمية في التخطيط والتنفيذ التسويقي
- توظيف الذكاء الاصطناعي في تحليل سلوك العملاء واستهدافهم بفعالية
- تطوير استراتيجيات تسويقية تعتمد على البيانات والتخصيص الآلي
- التعرف على أدوات الأتمتة التسويقية وقياس الأداء الرقمي
- بناء عقلية تسويقية ذكية تواكب الثورة الرقمية في الأسواق
- استشراف مستقبل التسويق الذكي في ظل الذكاء التوليدي
الفئة المستهدفة:
- مدراء وأخصائيو التسويق والمبيعات
- العاملون في الأقسام الإعلانية والتجارية بالمؤسسات
- أصحاب المشاريع ورواد الأعمال
- المهتمون بتطوير مهاراتهم في التسويق الرقمي الحديث
الأساليب التدريبية:
- محاضرات تفاعلية مدعومة بعروض مرئية
- ورش عمل لتحويل الخطط التقليدية إلى نماذج رقمية ذكية
- تطبيقات عملية على أدوات الذكاء الاصطناعي التحليلية والإبداعية
- دراسات حالة لمؤسسات تحولت إلى منظومة التسويق الذكي
- مناقشات جماعية تحليلية لتبادل الخبرات العملية
مخرجات البرنامج:
- القدرة على قيادة مبادرات التحول المؤسسي من التسويق التقليدي إلى التسويق الذكي
- إتقان أدوات التحليل والتخصيص والأتمتة في حملات التسويق الحديثة
- تصميم استراتيجيات تسويق قائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي
- امتلاك رؤية مستقبلية شاملة لتطور الاتجاهات والفرص في عالم التسويق الرقمي
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: الفروق بين التسويق التقليدي والذكي
الجلسة التدريبية الأولى: التسويق التقليدي – المفهوم والخصائص
- أدوات واستراتيجيات التسويق التقليدي
- نقاط القوة والقيود في بيئة السوق التقليدية
- العلاقة بين التجربة البشرية والتفاعل المباشر
الجلسة التدريبية الثانية: التسويق الذكي – التحول والنشأة
- تعريف مفهوم Smart Marketing
- الركائز التقنية التي يقوم عليها التسويق الذكي البيانات والتحليل والذكاء الاصطناعي
- التحول من الحدس والخبرة إلى القرارات المبنية على البيانات
اليوم التدريبي الثاني: التحول الرقمي في بيئة التسويق
الجلسة التدريبية الأولى: مشهد التحول الرقمي في المؤسسات
- تأثير الثورة الرقمية في سلوك المستهلكين
- الانتقال من الحملات الورقية التقليدية إلى المنصات الرقمية
- نماذج مؤسساتية ناجحة في التحول نحو التسويق الذكي
الجلسة التدريبية الثانية: عناصر البيئة التسويقية الذكية
- البيانات الضخمة كمحرك رئيسي للتسويق الحديث
- التكامل بين القنوات الرقمية بنظام Omni-Channel Integration
- تجربة العميل الرقمية كأداة قياس رئيسية لنجاح الاستراتيجيات
اليوم التدريبي الثالث: أدوات وتقنيات التسويق الذكي
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات التحليل والذكاء الاصطناعي
- استخدام Google Analytics 4 وData Studio لفهم السوق واتجاهات العملاء
- تطبيق أدوات تحليل الاتجاهات والمشاعر في وسائل التواصل الاجتماعي
- التعرف على خوارزميات التوصية والتنبؤ بالطلب
الجلسة التدريبية الثانية: الأتمتة والتخصيص الذكي
- منصات إدارة الحملات الذكية مثل HubSpot وMailchimp وActiveCampaign
- مفهوم التسويق التنبؤي Predictive Marketing
- تخصيص المحتوى وفق أنماط وسلوك المستخدم
اليوم التدريبي الرابع: بناء الاستراتيجيات التسويقية الذكية
الجلسة التدريبية الأولى: التخطيط الاستراتيجي في التسويق الذكي
- تحديد الأهداف الرقمية وصياغة مؤشرات الأداء الرئيسية
- رسم خرائط رحلة العميل Customer Journey Mapping
- بناء خريطة رقمية متكاملة لتنفيذ الاستراتيجية
الجلسة التدريبية الثانية: التكامل بين الإبداع والتقنية
- دور الذكاء الاصطناعي التوليدي في صناعة الرسائل التسويقية
- تصميم المحتوى الذكي باستخدام أدوات ChatGPT وMidjourney وRunway
- تطوير الإعلانات التفاعلية وتجارب المستخدم المخصصة
اليوم التدريبي الخامس: مستقبل التسويق الذكي وتطبيقاته العملية
الجلسة التدريبية الأولى: الاتجاهات المستقبلية في التسويق الذكي
- التسويق عبر الصوت وتقنيات الواقع المعزز والافتراضي AR وVR
- المنصات الافتراضية Metaverse كبيئة جديدة للتفاعل التسويقي
- اتجاه Experience Marketing في المستقبل الرقمي
الجلسة التدريبية الثانية: المشروع التطبيقي
- تحويل خطة تسويق تقليدية إلى نموذج تسويق ذكي متكامل
- تطبيق أدوات التحليل والأتمتة في متابعة وقياس الأداء
- عرض المشاريع ومناقشة التجارب التطبيقية للمشاركين