حقيبة التدريبية
فن التعامل مع الآخرين وفق أنماط الشخصية
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من فهم أنماط الشخصية المختلفة، واكتساب مهارات عملية للتعامل مع الآخرين بفعالية وفق نمط شخصيتهم بما يعزز جودة التواصل والعلاقات الشخصية والمهنية
الأهداف التفصيلية:
التعرف على مفهوم أنماط الشخصية وأهميتها في التواصل
تمييز الأنماط الأساسية للشخصية وسماتها
فهم الاختلافات السلوكية بين الأنماط
اكتشاف نمط الشخصية الشخصي ونمط الآخرين
التعرف على نقاط القوة والتحديات لكل نمط
اكتساب مهارات التكيف في التواصل مع الأنماط المختلفة
تعزيز مهارات الاستماع والتفاهم المتبادل
تنمية مهارات إدارة الخلافات وفق أنماط الشخصية
التعرف على أساليب الإقناع المناسبة لكل نمط
تحسين جودة العلاقات الشخصية والمهنية
الفئة المستهدفة:
المديرون والمشرفون
قادة الفرق وأصحاب القرار
المعلمون والمدربون
أخصائيو الموارد البشرية
كل من يرغب في تحسين مهارات التواصل وبناء علاقات ناجحة
الأساليب التدريبية:
العرض التفاعلي
المناقشات الجماعية
تمارين فردية وجماعية
دراسات حالة واقعية
لعب الأدوار والمحاكاة
استبيانات تشخيصية لأنماط الشخصية
التغذية الراجعة الفورية
مخرجات البرنامج:
فهم واضح لأنماط الشخصية المختلفة
تحديد نمط الشخصية الشخصي ونمط الآخرين
القدرة على التكيف في التواصل مع الأنماط المختلفة
تحسين مهارات الاستماع والتفاهم
القدرة على إدارة الخلافات بذكاء
تعزيز العلاقات الإيجابية في العمل والحياة
صياغة خطة شخصية لتحسين التعامل مع الآخرين
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى أنماط الشخصية
مفهوم أنماط الشخصية
أهمية فهم أنماط الشخصية في التواصل
لماذا يختلف الناس في ردود أفعالهم
نظريات مختصرة عن أنماط الشخصية
استبيان تشخيصي أولي لاكتشاف النمط
الجلسة التدريبية الثانية: الأنماط الأساسية للشخصية
النمط القيادي الحازم
النمط الاجتماعي المتفاعل
النمط التحليلي الدقيق
النمط الهادئ المتوازن
سمات كل نمط ونقاط قوته وتحدياته
نشاط تطبيقي للتعرف على الأنماط
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: كيف تتعامل مع كل نمط
كيفية التواصل مع النمط القيادي
كيفية التواصل مع النمط الاجتماعي
كيفية التواصل مع النمط التحليلي
كيفية التواصل مع النمط الهادئ
أخطاء شائعة في التعامل مع كل نمط
تمارين محاكاة مواقف تواصلية
الجلسة التدريبية الثانية: التكيف في التواصل وبناء العلاقات
مهارات الاستماع الفعال مع كل نمط
لغة الجسد المناسبة لكل نمط
اختيار الأسلوب المناسب في الحديث
بناء الثقة مع الأنماط المختلفة
نشاط عملي جماعي
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الخلافات وفق أنماط الشخصية
مصادر الخلاف بين الأنماط
كيفية تجنب سوء الفهم
أساليب حل النزاع لكل نمط
مهارات التفاوض والتفاهم
دراسة حالة تطبيقية
الجلسة التدريبية الثانية: الإقناع والتأثير وخطة التطبيق
أساليب الإقناع المناسبة لكل نمط
كيفية التأثير الإيجابي على الآخرين
بناء خطة شخصية لتحسين التعامل مع الآخرين
تطبيق عملي وعرض خطط المشاركين
تغذية راجعة ختامية وتقييم