الحقيبة التدريبية
الذكاء الاصطناعي في دعم العلاقات المؤسسية وتحسين بيئة العمل
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في دعم العلاقات المؤسسية وتحسين بيئة العمل من خلال تعزيز التواصل، ورفع الإنتاجية، وتطوير أساليب التفاعل الإنساني والرقمي داخل المؤسسات بما يحقق الانسجام والكفاءة معًا.
الأهداف التفصيلية:
• التعرف على مفهوم الذكاء الاصطناعي ودوره في تطوير العلاقات المؤسسية
• فهم آليات استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الاتصال والتفاعل في بيئة العمل
• اكتساب مهارات الاستفادة من الأدوات الذكية في تعزيز العمل الجماعي
• تحليل أثر الذكاء الاصطناعي على الثقافة التنظيمية والرضا الوظيفي
• تطوير القدرة على تحقيق التوازن بين التواصل الإنساني والتقني
• بناء بيئة عمل ذكية قائمة على القيم، الإبداع، والانفتاح
الفئة المستهدفة:
المديرون، رؤساء الأقسام، موظفو الموارد البشرية، مختصو التحول الرقمي، وقادة الفرق في المؤسسات التي تعتمد على التكنولوجيا وتسعى إلى بناء بيئة عمل إنسانية وذكية.
الأساليب التدريبية:
- محاضرات تفاعلية
- مناقشات مفتوحة ودراسات حالة
- ورش تطبيقية وأنشطة تحليلية
- تمارين جماعية ومحاكاة رقمية
- تحليل بيانات وتجارب عملية
مخرجات البرنامج:
- اكتساب فهم متكامل لدور الذكاء الاصطناعي في العلاقات المؤسسية
- تننمية القدرة على استخدام التقنية لتعزيز التواصل الإنساني
- تطوير مهارات بناء بيئة عمل ذكية ومتوازنة
- تحقيق التكامل بين الأداء التقني والبعد الإنساني داخل المؤسسة
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مقدمة في الذكاء الاصطناعي والعلاقات المؤسسية
- مفهوم الذكاء الاصطناعي وتطوره في بيئة العمل
- العلاقة بين التقنية والعلاقات الإنسانية
- تمرين جماعي: كيف غيّر الذكاء الاصطناعي أسلوب تواصلنا؟
الجلسة التدريبية الثانية: الذكاء الاصطناعي كأداة لتعزيز العلاقات التنظيمية
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الاتصال الداخلي
- استخدام الروبوتات الذكية في دعم الموارد البشرية
- دراسة حالة: مؤسسة عززت ترابطها بفضل الذكاء الاصطناعي
اليوم التدريبي الثاني
الجلسة التدريبية الأولى: تحليل المشاعر والتفاعل الإنساني بالذكاء الاصطناعي
- كيف تفهم الأنظمة الذكية المشاعر والسلوك البشري؟
- تطبيقات تحليل البيانات لتحسين التواصل داخل المؤسسة
- تمرين تطبيقي: قراءة انطباعات الفريق عبر أدوات الذكاء الاصطناعي
الجلسة التدريبية الثانية: الذكاء الاصطناعي وتجربة الموظف الإيجابية
- تحسين تجربة الموظف باستخدام البيانات الذكية
- مراقبة الرضا الوظيفي بشكل لحظي
- نشاط جماعي: تصميم نظام ذكي يعزز الرفاهية المؤسسية
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: الذكاء الاصطناعي في تطوير بيئة العمل
- الأتمتة الذكية ودورها في تقليل الضغط وتحسين الأداء
- دور الأنظمة الذكية في دعم القرارات الإدارية
- تمرين جماعي: خطة عمل لتحسين بيئة العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي
الجلسة التدريبية الثانية: التفاعل الإنساني والتقني في المؤسسة
التحديات الناتجة عن الاعتماد الزائد على التقنية
كيف نحافظ على التواصل الإنساني في بيئة رقمية؟
نشاط تطبيقي: تواصل إنساني مدعوم بالذكاء الاصطناعي
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة التدريبية الأولى: القيادة الذكية وبناء العلاقات المؤسسية
- القائد الرقمي ودوره في دعم التواصل الإنساني
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التوجيه والتحفيز
- دراسة حالة: قائد استخدم الذكاء الاصطناعي لبناء بيئة إيجابية
الجلسة التدريبية الثانية: الذكاء الاصطناعي والعدالة التنظيمية
- كيف تضمن الأنظمة الذكية العدالة في تقييم الأداء؟
- مخاطر التحيز في الخوارزميات وأثرها على العلاقات
- ورشة عمل: تصميم نظام تقييم عادل وذكي
اليوم التدرييي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى: مستقبل العلاقات المؤسسية في ظل الذكاء الاصطناعي
التوجهات المستقبلية في إدارة العلاقات عبر التقنية
تكامل الإنسان والآلة في بناء بيئة عمل متوازنة
تمرين جماعي: رؤيتي لمؤسسة إنسانية ذكية
الجلسة التدريبية الثانية: المشروع الختامي
- إعداد خطة عملية لتوظيف الذكاء الاصطناعي في دعم العلاقات المؤسسية
- عرض المشاريع ومناقشتها
- التوصيات النهائية والدروس المستفادة