الحقيبة التدريبية
صياغة رسائل مؤثرة في مجال البيع
ثلاثة أيام (15ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من امتلاك المهارات العملية لصياغة الرسائل البيعية المؤثرة والمقنعة باستخدام أساليب الكتابة الإبداعية ومبادئ الإقناع النفسي، بما يسهم في جذب العملاء، وتحفيزهم على اتخاذ قرار الشراء، وبناء علاقات تسويقية فعالة ومستدامة.
الأهداف التفصيلية:
- بنهاية البرنامج يكون المتدرب قادرًا على فهم مبادئ الاتصال والإقناع في المبيعات الحديثة
- تحديد خصائص الرسائل البيعية الناجحة ومكوناتها الأساسية
- تحليل الجمهور المستهدف وصياغة الرسائل بما يتناسب مع احتياجاته ودوافعه
- توظيف تقنيات الكتابة الإبداعية والتأثير النفسي في النصوص البيعية
- إعداد رسائل تسويقية موجهة لقنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي
- تقييم وتحسين الرسائل البيعية لتحقيق نتائج أفضل وزيادة معدلات التحويل
الفئة المستهدفة:
- مندوبي المبيعات ومشرفي الفرق البيعية
- العاملين في التسويق والإعلان والترويج الرقمي
- مسؤولي خدمة العملاء والعلاقات العامة
- أصحاب المشاريع ورواد الأعمال
- كل من يرغب في تطوير قدراته في الإقناع والتسويق الكتابي
أساليب التدريب:
- محاضرات تفاعلية مدعومة بأمثلة تطبيقية
- ورش عمل تطبيقية لصياغة الرسائل البيعية
- تحليل نماذج واقعية لرسائل تسويقية ناجحة
- تمارين فردية وجماعية في الكتابة والإقناع
- مناقشات تفاعلية وتبادل خبرات
مخرجات البرنامج:
- القدرة على صياغة رسائل بيعية مؤثرة ومقنعة
- إتقان استخدام مبادئ الإقناع النفسي في الكتابة التسويقية
- تحسين جودة النصوص البيعية وزيادة فاعليتها
- القدرة على توحيد الرسائل التسويقية عبر قنوات متعددة
- امتلاك خطة عملية لتطوير مهارات الكتابة البيعية
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: أساسيات الرسائل البيعية الفعالة
- مفهوم الرسالة البيعية ودورها في العملية التسويقية
- خصائص الرسائل المؤثرة والعناصر الأساسية للإقناع
- تحليل سلوك المشتري ودوافع اتخاذ القرار
الجلسة التدريبية الثانية: بناء الرسائل حول احتياجات العميل
- صياغة الرسائل انطلاقًا من احتياجات العميل لا من خصائص المنتج
- مواءمة الرسالة مع رحلة العميل الشرائية
- تحليل نماذج لرسائل تسويقية ناجحة واستخلاص عناصر القوة
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: تقنيات الإقناع النفسي في الكتابة البيعية
- مبادئ التأثير النفسي مثل الندرة والمصداقية والدليل الاجتماعي
- دور العاطفة والمنطق في تعزيز التأثير البيعي
- الأخطاء الشائعة التي تضعف فعالية الرسائل البيعية
الجلسة التدريبية الثانية: العناوين الجذابة وبناء النص المقنع
- صياغة العناوين المؤثرة والافتتاحيات الجاذبة
- هيكلة النص البيعي من المقدمة إلى الدعوة لاتخاذ الإجراء
- إعادة صياغة رسالة مبيعات تقليدية بأسلوب أكثر تأثيرًا
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: الرسائل البيعية متعددة القنوات
- صياغة الرسائل البيعية للبريد الإلكتروني والإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي
- توحيد الرسالة التسويقية عبر القنوات المختلفة
- تكييف الأسلوب والنبرة حسب طبيعة كل قناة
الجلسة التدريبية الثانية: التطبيق العملي والتقييم الختامي
- أدوات قياس فعالية الرسائل وتحليل النتائج
- إعداد نموذج رسالة بيعية موجهة لجمهور حقيقي
- عرض النماذج ومناقشتها واستخلاص فرص التحسين