الحقيبة التدريبية
بناء الموظف المثالي في بيئة العمل
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من التعرف على مقومات الموظف المثالي وسلوكياته في بيئة العمل، وتنمية مهارات الأداء، والانتماء، والمسؤولية، بما يسهم في تحقيق التميز الفردي والمؤسسي ورفع كفاءة بيئة العمل.
الأهداف التفصيلية:
- بنهاية البرنامج يكون المتدرب قادرًا على تحديد سمات الموظف المثالي ودوره في تطوير المؤسسة
- تطبيق مبادئ الالتزام والانضباط المهني في بيئة العمل
- تعزيز روح المبادرة والإيجابية في التعامل مع المهام اليومية
- تنمية مهارات التواصل والتعاون مع الزملاء والإدارة
- إدارة الوقت وضبط الذات لتحقيق أفضل النتائج
- التعامل باحترافية مع التحديات والمواقف الصعبة
- بناء صورة مهنية متميزة تعكس قيم المؤسسة وثقافتها
الفئة المستهدفة:
- الموظفون في مختلف المستويات الإدارية
- المشرفون وقادة الفرق الإدارية
- العاملون في الأقسام الخدمية والتشغيلية
- الراغبون في تطوير سلوكهم المهني وتعزيز كفاءتهم الوظيفية
أساليب التدريب:
- محاضرات تفاعلية
- ورش عمل تطبيقية
- تمارين سلوكية ومحاكاة مواقف واقعية
- مناقشات جماعية وتبادل خبرات
- أنشطة تقييم ذاتي وتطوير شخصي
مخرجات البرنامج:
- تعزيز الوعي بسلوكيات الموظف المثالي في بيئة العمل
- تحسين مستوى الالتزام والانضباط والمسؤولية المهنية
- تطوير مهارات التواصل والعمل بروح الفريق
- رفع كفاءة الأداء الفردي والمهني
- إعداد خطة تطوير سلوكي ومهني قابلة للتطبيق
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مفهوم الموظف المثالي ودوره المؤسسي
- تعريف الموظف المثالي وأهميته في نجاح المؤسسة
- دور السلوك المهني في تحقيق التميز المؤسسي
- القيم المهنية التي تميز الموظف المثالي
الجلسة التدريبية الثانية: مقومات الموظف المثالي الشخصية
- الالتزام والانضباط والمسؤولية المهنية
- بناء الصورة الذاتية والمهنية الإيجابية
- تحليل مواقف واقعية بين الأداء المثالي والأداء التقليدي
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: مهارات الأداء والسلوك المهني
- مهارات التواصل الفعّال في بيئة العمل
- التعاون الإيجابي مع الزملاء والرؤساء
- إدارة الوقت وتنظيم الأولويات
الجلسة التدريبية الثانية: المبادرة والإيجابية في العمل
- التفكير الإيجابي وتأثيره على الأداء
- المبادرة وتحمل المسؤولية في إنجاز المهام
- تصميم خطة تطوير شخصية لتحسين الأداء المهني
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: التميز في بيئة العمل
- إدارة الضغوط والتعامل مع المواقف الصعبة
- المرونة والتكيف مع المتغيرات المؤسسية
- الإبداع في أداء المهام اليومية
الجلسة التدريبية الثانية: تعزيز ثقافة التميز المؤسسي
- الإسهام الفردي في نشر ثقافة الجودة والتميز
- بناء الانتماء المؤسسي والسلوك الإيجابي
- التطبيق الختامي لمحاكاة موقف عملي وتحليل الأداء المثالي