حقيبة تدريبية
أداء متميز: دورة شاملة في الذكاء الانفعالي وضبط الذات
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من تحقيق أداء مهني متميز من خلال تنمية مهارات الذكاء الانفعالي وضبط الذات، بما يساعدهم على فهم ذواتهم والتعامل بوعي مع انفعالاتهم، وإدارة المواقف الصعبة بمرونة واتزان، وتحفيز أنفسهم وفِرقهم نحو تحقيق الأهداف بكفاءة عالية.
الأهداف التفصيلية:
- تعريف المشاركين بمفهوم الذكاء الانفعالي وأثره المباشر في الأداء المهني
- تنمية مهارة الوعي الذاتي وفهم المشاعر والسلوكيات الشخصية
- تعزيز القدرة على التحكم في الانفعالات أثناء المواقف الضاغطة
- تطوير مهارات التواصل الإيجابي والتعامل البنّاء مع الآخرين
- تطبيق استراتيجيات ضبط الذات لتحسين الإنتاجية والانضباط
- إعداد خطة تطوير ذاتي لتحقيق أداء متميز ومستدام
الفئة المستهدفة:
- القادة والمديرون والمشرفون في مختلف المستويات الإدارية
- موظفو الموارد البشرية وخدمة العملاء والإدارات التشغيلية
- العاملون في بيئات العمل عالية الضغط والتفاعل
- المدربون والاستشاريون المهتمون بالتطوير الذاتي والمهني
- جميع الراغبين في تحسين أدائهم الشخصي والمهني عبر الذكاء الانفعالي
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: الوعي الذاتي وفهم الذكاء الانفعالي
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى الذكاء الانفعالي والوعي الذاتي
- مفهوم الذكاء الانفعالي ومكوناته الأساسية
- العلاقة بين الفكر والمشاعر والسلوك في العمل
- أهمية الذكاء الانفعالي في الأداء المهني
- تأثير المشاعر على اتخاذ القرار والسلوك الوظيفي
الجلسة التدريبية الثانية: تنمية الوعي الذاتي وإدارة المشاعر
- الوعي الذاتي كمفتاح للتحكم في الانفعالات
- تحليل المثيرات العاطفية في بيئة العمل
- التعرف على نقاط القوة وفرص التحسين الشخصية
- فهم أنماط الاستجابة الانفعالية
اليوم التدريبي الثاني: ضبط الذات والتحكم في السلوك المهني
الجلسة التدريبية الأولى: مفاهيم واستراتيجيات ضبط الذات
- مفهوم ضبط الذات وأهميته في بيئة العمل
- الفرق بين رد الفعل والانضباط السلوكي
- استراتيجيات إدارة الغضب والانفعال
- التفكير الإيجابي والتوازن العاطفي
الجلسة التدريبية الثانية: التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- التعامل مع الضغط والنزاعات بطريقة احترافية
- فن الاستجابة الواعية في المواقف الحرجة
- الحفاظ على الاتزان النفسي أثناء الأزمات
- تحويل الضغوط إلى فرص للتعلم والنمو
اليوم التدريبي الثالث: الأداء المتميز من خلال الذكاء الانفعالي والانضباط الذاتي
الجلسة التدريبية الأولى: الذكاء الانفعالي في التحفيز والقيادة
- الذكاء الانفعالي كأداة لتحفيز الذات
- تحفيز الآخرين وبناء الدافعية الإيجابية
- القيادة المتزنة وبناء بيئة عمل داعمة
- تعزيز الثقة والانسجام داخل فرق العمل
الجلسة التدريبية الثانية: التواصل الفعّال وخطة التطوير الذاتي
- التواصل الفعّال وإدارة العلاقات المهنية
- تحويل الضغوط إلى طاقة إنتاجية بنّاءة
- إعداد خطة تطوير ذاتي لتحسين الأداء المستمر
- ترسيخ الانضباط الذاتي لتحقيق أداء مستدام