حقيبة التدريبية
دبلوم إدارة الموارد البشرية HR
أحد عشر يوماً (55 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- المادة الإثرائية لدبلوم إدارة الموارد البشرية Word
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
إكساب المشاركين المهارات الإدارية المتقدمة لتطوير وتحديث إدارة الموارد البشرية، وتمكينهم من تطبيق أفضل الممارسات العالمية في تخطيط الموارد البشرية وإدارتها وتنميتها وتحسين مستويات الأداء المؤسسي بكفاءة وفاعلية
الأهداف التفصيلية:
إدراك المفهوم الشامل لإدارة الموارد البشرية وأهدافها الاستراتيجية
فهم وظائف إدارة الموارد البشرية ودورها في تحقيق أهداف المؤسسة
التمكن من تخطيط الموارد البشرية والتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية
إتقان تحليل الوظائف وإعداد الوصف الوظيفي
اكتساب مهارات التعيين والاختيار وفق أسس علمية
تطبيق أنظمة إدارة الأداء وربطها بالأهداف المؤسسية
تصميم وتنفيذ خطط التدريب والتطوير
فهم أسس تقييم الوظائف وإدارة الأجور والمزايا
تعزيز مهارات إدارة علاقات الموظفين
الإلمام بالجوانب القانونية المرتبطة بالعمل
إدارة إجراءات العمل والسجلات ونظم المعلومات بكفاءة
الفئة المستهدفة:
مديرو الشركات
مديرو الموارد البشرية
مديرو التوظيف
المستثمرون وأصحاب المشاريع
المشرفون الإداريون
كل من يرغب في التخصص في إدارة الموارد البشرية
الأساليب التدريبية:
العرض التفاعلي
دراسات حالة عملية
ورش عمل تطبيقية
تحليل نماذج فعلية
مناقشات جماعية
تمارين تطبيقية واختبارات تشخيصية
مخرجات البرنامج:
إعداد خطة موارد بشرية استراتيجية
تصميم هيكل تنظيمي ووصف وظيفي احترافي
إعداد نظام متكامل لإدارة الأداء
تصميم برنامج تدريبي متكامل
إعداد سياسة أجور ومزايا متوازنة
تطبيق نظام فعال لإدارة علاقات الموظفين
بناء دليل إجراءات متكامل لإدارة الموارد البشرية
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: إدارة الموارد البشرية
الجلسة التدريبية الأولى:
عرض محتويات الدورة والاتفاقيات والأهداف
عرض محتويات الوحدة الأولى
الدور والسياق
دراسة حالة حول منهج متميز لإدارة شؤون الأفراد
تعريف الموارد البشرية
أهداف إدارة الموارد البشرية
الأنشطة الأساسية لإدارة الموارد البشرية
الجلسة التدريبية الثانية:
الحصول على الموارد
إدارة الموارد
الاستغناء عن الموارد
قضايا وتطبيقات عملية في إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية في أوروبا
اليوم التدريبي الثاني: تخطيط الموارد البشرية
الجلسة التدريبية الأولى:
عرض محتويات الوحدة الثانية
مفهوم وأهداف تخطيط الموارد البشرية
المغزى والغرض من التخطيط
مشكلات تخطيط الموارد البشرية
عمليات التخطيط
تحليل اتجاه النسب
دراسة العمل
الاستعانة بالنماذج
التنبؤ بالعرض
دوران العمالة ومؤشراته
الجلسة التدريبية الثانية:
مؤشرات استقرار العمالة
تحليل الأقدمية وطول فترة الخدمة
تحليل مدة خدمة الموظفين
طريقة التعداد والهامش النصفي
تقنيات إضافية في التخطيط
نشاط حول دوران العمالة واستقرارها
مصادر العرض
الإبقاء على العاملين
تحديد تكاليف متطلبات الموارد البشرية
اليوم التدريبي الثالث: تحليل المهام الوظيفية
الجلسة التدريبية الأولى:
عرض محتويات الوحدة الثالثة
تحليل المهام الوظيفية ومفاهيمه
استخدامات تحليل الوظائف
تخطيط الموارد البشرية
الاختيار
تقييم الوظائف
التدريب والتطوير
إعادة تصميم الوظائف
إدارة الأداء
إعادة تصميم البنية التنظيمية
حقوق الموظفين
نشاط إعداد توصيف وظيفي
الجلسة التدريبية الثانية:
العوامل المؤثرة على مضمون الوظيفة
تقنيات تحليل الوظائف
المقابلات الشخصية
الاستبيانات
قوائم المراجعة
طريقة المواقف الحرجة
تقييم الكفاءة
كتابة مواصفات الوظيفة
محتوى وصف الوظيفة
اليوم التدريبي الرابع: التعيين والاختيار
الجلسة التدريبية الأولى:
عرض محتويات الوحدة الرابعة
عملية التعيين والاختيار
تحديد احتياجات التوظيف
المرونة في العمل
العمالة المؤقتة
الاستعانة بالمقاولين
الترقية والنقل
مواصفات الأفراد
خطة النقاط السبع
نظام التدرج الخماسي
الكفاءات
مصادر التعيين
الجلسة التدريبية الثانية:
التوظيف عبر المدارس والجامعات والإنترنت
إعداد إعلان وظيفة
نشاط تصميم إعلان
طلب التوظيف والسيرة الذاتية
المقابلات الشخصية
اختبارات الاختيار
الاختبارات السيكولوجية والذكاء والمهارات
مراكز التقييم
فاعلية طرق الاختيار
اليوم التدريبي الخامس: إدارة الأداء
الجلسة التدريبية الأولى:
عرض محتويات الوحدة الخامسة
مفهوم إدارة الأداء
دورة إدارة الأداء
تحديد الأهداف
بطاقة الأداء المتوازن
نشاط تحديد الأهداف
الجلسة التدريبية الثانية:
مراجعة وتصنيف الأداء
تقديم المكافآت المرتبطة بالأداء
شروط نجاح نظام الدفع المرتبط بالأداء
استحداث نظام إدارة الأداء
دراسات حالة تطبيقية
اليوم التدريبي السادس: التدريب والتطوير
الجلسة التدريبية الأولى:
عملية التدريب والتطوير
تحليل الاحتياجات التدريبية
تحديد وقياس الكفاءات
إعداد الخطة التدريبية
تقييم التدريب
الجلسة التدريبية الثانية:
التدريب في مكان العمل وخارجه
التوجيه والتناوب الوظيفي
التدريب باستخدام التكنولوجيا
تنفيذ البرامج التدريبية
تقييم التدريب
دراسة حالة تطوير الإدارة
اليوم التدريبي السابع: تقييم العمل
الجلسة التدريبية الأولى:
مفهوم ومبادئ تقييم العمل
طرق تقييم الوظائف
التقدير بالنقاط
مقارنة العوامل
نشاط عملي
الجلسة التدريبية الثانية:
خطط تقييم العمل
استخدام التكنولوجيا في التقييم
لجان التقييم
التظلمات
الانتقادات الموجهة لتقييم العمل
دراسة حالة
اليوم التدريبي الثامن: المرتبات والمزايا
الجلسة التدريبية الأولى:
إدارة المكافآت
استراتيجية الأجور
المزايا والحوافز
النسبيات الداخلية والخارجية
الجلسة التدريبية الثانية:
بنية الدرجات
العلاوات والحوافز التنفيذية
دراسة حالة تطبيقية
نشاط تصميم نظام أجور
اليوم التدريبي التاسع: العلاقات مع الموظفين
الجلسة التدريبية الأولى:
مفهوم العلاقات الصناعية
النماذج التنظيمية
الأطر المرجعية
الجلسة التدريبية الثانية:
التفاوض الجماعي
النقابات العمالية
المشاركة
العلاقات الصناعية في أوروبا
اليوم التدريبي العاشر: قانون العمل
الجلسة التدريبية الأولى:
قانون العمل
عقود العمل
حقوق الموظفين
الجلسة التدريبية الثانية:
الإجراءات التأديبية
الصحة والسلامة المهنية
إنهاء الخدمة
ممارسات العمل في أوروبا
اليوم التدريبي الحادي عشر: إجراءات العمل
الجلسة التدريبية الأولى:
إجراءات العمل
السجلات
نظم المعلومات
إدارة الحضور والتغيب
الجلسة التدريبية الثانية:
سياسات إدارة التغيب
الفرص المتساوية
سياسات السلوك المهني
نشاط إعداد السياسات
إدارة الموارد البشرية وتكامل الإجراءات
الاختبار البعدي والتغذية الراجعة الختامية