حقيبة تدريبية
التخطيط التشغيلي
خمسة أيام (25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
صقل وتنمية معارف ومهارات المشاركين في مجال التخطيط التشغيلي بما يضمن تحسين الأداء التشغيلي وكفاءة التنفيذ وتحقيق الأهداف المؤسسية
الأهداف التفصيلية:
التعرف على ماهية التخطيط التشغيلي وأهدافه
تحديد أوجه استخدام التخطيط التشغيلي
التمييز بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
توضيح أهمية الترابط بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
تحديد أدوات التخطيط والتحسين التشغيلي
التعرف على مفردات التخطيط التشغيلي
التعرف على كيفية إعداد الخطة التشغيلية
الاطلاع على صياغة الخطة التشغيلية
دراسة تعريف العملية الإدارية
اكتشاف الرقابة من الضبط إلى التكيف
التعرف على مختبر تحويل الأفكار إلى خطط عمل
تحديد أساليب التنبؤ قصير المدى
الفئة المستهدفة:
مديرو الإدارات والمشرفون
منسقو الأعمال والمشاريع
العاملون في التخطيط والتشغيل والجودة
قادة الفرق ومن لهم علاقة بالتخطيط والتنفيذ
الأساليب التدريبية:
العرض التفاعلي
العصف الذهني
دراسات حالة تشغيلية
ورش عمل تطبيقية جماعية
تحليل نماذج خطط تشغيلية
تمارين عملية ومحاكاة مواقف تشغيلية
مخرجات البرنامج:
إعداد خطة تشغيلية متكاملة قابلة للتنفيذ
القدرة على الربط بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
استخدام أدوات التخطيط والتحسين التشغيلي بفعالية
بناء نظام متابعة ورقابة تشغيلية مبسط
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى:
مدخل إلى التخطيط التشغيلي
تعريف التخطيط التشغيلي
أهداف التخطيط التشغيلي
تساؤلات مرتبطة بالتخطيط التشغيلي
أوجه استخدام التخطيط التشغيلي
الجلسة التدريبية الثانية:
التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
أهمية الترابط بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيلي مصفوفة البدائل والأولويات
ماذا نعني بالنشاطات التشغيلية
أدوات التخطيط والتحسين التشغيلي
مفردات التخطيط التشغيلي
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى:
إعداد الخطة التشغيلية
مفهوم الخطط التشغيلية
التهيئة لإعداد الخطة التشغيلية
الجلسة التدريبية الثانية:
مبادئ وأسس الخطة التشغيلية
10 مبادئ مهمة لاعتماد نظرية عوائق العمل TOC
الخطة التشغيلية والمسميات الأخرى
ربط الخطة التشغيلية بالأهداف المؤسسية
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى:
صياغة الخطة التشغيلية
خطوات صياغة الخطة التشغيلية
عناصر الخطة التشغيلية
جوانب الخطة التشغيلية
مستلزمات وضع الخطة التشغيلية
مقدمات تمهد لوضع الخطة التشغيلية
الجلسة التدريبية الثانية:
تطبيقات عملية في التخطيط التشغيلي
ما يتعين مراعاته عند إعداد الخطة التشغيلية
سلبيات غياب الخطة التشغيلية
نموذج مصفوفة أهداف ومبادرات الخطة التشغيلية
التخطيط التشغيلي بطريقة سوات SWOT
مرتكزات نجاح الخطة التشغيلية
متابعة الخطة التشغيلية
آلية بناء الخطة التشغيلية والتدرب على التطبيق
تمرين نماذج إعداد الخطة التشغيلية
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة التدريبية الأولى:
التخطيط والرقابة جوهر الإدارة الفعالة
تعريف العملية الإدارية
التخطيط الإداري
الجلسة التدريبية الثانية:
الرقابة والتطبيق العملي
الرقابة من الضبط إلى التكيف
مختبر تحويل الأفكار إلى خطط عمل
بناء مؤشرات متابعة تشغيلية
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى:
مدخل إلى التنبؤ قصير المدى
مفهوم التنبؤ وسماته
أنماط التغير في السلاسل الزمنية
أساليب التنبؤ
الجلسة التدريبية الثانية:
تطبيقات وأساليب التنبؤ
اختيار الأسلوب الملائم للتنبؤ
مقارنة بين أساليب التنبؤ
أخطاء التنبؤ
الاختبار البعدي والتغذية الراجعة الختامية