حقيبة التدريبية
تحليل الأعمال الاحترافية (PMI-PBA)
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من تطبيق منهجية تحليل الأعمال الاحترافية وفق إطار PMI-PBA، من خلال تطوير مهارات تحديد الاحتياجات وتحليل الفرص والتحديات، وإدارة أصحاب العلاقة، وتجميع المتطلبات وتحليلها وتتبعها، وتقييم الحلول، بما يسهم في تحسين نجاح المشاريع وتقليل الهدر ورفع القيمة المؤسسية وتعزيز جاهزية المشاركين لمتطلبات شهادة PMI-PBA.
الأهداف التفصيلية:
في نهاية البرنامج يتوقع أن يكون المتدرب قادراً على:
إدراك المكاسب التي تتحقق من تطبيق منهجية تحليل الأعمال في المؤسسات
التمييز بين دور محلل الأعمال ودور مدير المشروع وتكامل المسؤوليات بينهما
تحديد الفرص والتحديات وتحليل الأسباب الجذرية وصياغة الصورة المستقبلية
إعداد خارطة طريق للحلول وربطها بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة
كتابة وصف حالة الأعمال Business Case وصياغة ميثاق مشروع مبسط
تحديد أصحاب العلاقة وتحليل توقعاتهم وإدارة تفاعلهم مع المشروع
اختيار أدوات وأساليب فعالة لاستنباط المتطلبات وتجميعها والتحقق منها
تحليل المتطلبات وترتيبها حسب الأولوية وضمان جودتها وقابليتها للاستخدام
تحديد المخاطر المحتملة وربطها بقرارات المتطلبات والحلول
تطبيق مبادئ التتبع والمراقبة وإدارة التغيير على المتطلبات
تقييم الحلول وقياس فاعليتها وتحديد معايير القبول والرفض للنتائج
تعزيز فرص نجاح المشاريع وتقليل الخسائر الناتجة عن التعثر والهدر
الفئة المستهدفة:
مدراء المشاريع وفرق العمل
محللو الأعمال ومحللو النظم
مدراء الإدارات والعمليات والتطوير المؤسسي
الجهات الحكومية والمؤسسات الساعية للنمو والتطوير
منظمات العمل المجتمعي والقطاع غير الربحي
كل من يرغب في دخول مجال تحليل الأعمال وتطوير مهاراته الاحترافية
الأساليب التدريبية:
الشرح التفاعلي والعرض التوضيحي
مناقشات مركزة وتبادل خبرات
ورش عمل تطبيقية على نماذج PMI-PBA
دراسة حالات واقعية من بيئات العمل
تمارين استنباط متطلبات وتحليلها
العمل ضمن مجموعات لإعداد Business Case وخطة أصحاب العلاقة
تطبيقات على التتبع وإدارة التغيير
اختبار قبلي وبعدي لقياس الأثر
مخرجات البرنامج:
فهم عملي لمنهجية تحليل الأعمال وفق إطار PMI-PBA
إعداد نموذج مبسط لتحديد الاحتياج وتحليل المشكلة والأسباب الجذرية
إعداد Business Case أولي وخارطة طريق للحلول
بناء سجل أصحاب علاقة وخطة تواصل مبسطة
إنتاج قائمة متطلبات واضحة قابلة للتحليل والقياس
إعداد مصفوفة أولويات للمتطلبات وربطها بأهداف المشروع
إنشاء نموذج تتبع متطلبات وإدارة تغيير بسيط
تطبيق نموذج تقييم حلول وتحديد معايير قبول النتائج
رفع جاهزية المشارك لتطبيق تحليل الأعمال في المشاريع وتحسين الأداء
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: تحديد الاحتياجات وإدارة أصحاب العلاقة
الجلسة التدريبية الأولى: تحديد الاحتياجات الفعلية من الأعمال
تحديد الفرص المتاحة أو تحديات الأعمال التي تواجه المنظمة
تحليل واقع الحال والأسباب الجذرية وراء الفرص والتحديات
تحديد الصورة المستقبلية التي تتطلع إليها المنظمة
تحديد مجموعة الحلول اللازمة لمواجهة تحديات الأعمال
رسم خارطة طريق واضحة لتحقيق الأهداف والحلول
كتابة الوصف الفني لحالة الأعمال Business Case
البدء في صياغة ميثاق المشروع
الجلسة التدريبية الثانية: تحديد وإدارة أصحاب العلاقة
تحديد جميع أصحاب العلاقة والمشاركين في حلول الأعمال
تحليل خصائص أصحاب العلاقة وتطلعاتهم وتأثيرهم
تحديد أفضل طرق التواصل وزيادة تفاعل أصحاب العلاقة
البدء بالتخطيط لإدارة الأعمال
وضع التدابير للانتقال للوضع الجديد للمنظمة
إدارة تفاعل أصحاب العلاقة مع المشروع
قياس مدى فاعلية عمليات تحليل الأعمال
اليوم التدريبي الثاني: تجميع المتطلبات وتحليلها
الجلسة التدريبية الأولى: تجميع متطلبات أصحاب العلاقة
تحديد أفضل الطرق لاستنباط متطلبات أصحاب العلاقة
تحضير متطلبات عمليات الاستنباط وأدواتها
البدء الفعلي باستنباط المتطلبات
التأكد من مدى فعالية البيانات التي تم جمعها
توثيق المتطلبات والتحقق من اكتمالها
الجلسة التدريبية الثانية: تحليل المتطلبات وبناء التصورات الأولية للحلول
أفضل الطرق والممارسات في إجراء عمليات التحليل
تحديد الجداول والنماذج المستخدمة خلال التحليل
تحديد المتطلبات التي أفرزتها عمليات التحليل
آليات قبول أو رفض المتطلبات ومعاييرها
التأكد من جودة المتطلبات ومدى قابليتها للاستخدام
التأكد من انسجام المتطلبات مع الأهداف العليا للمشروع
ترتيب المتطلبات بحسب الأولوية
تحديد وتحليل المخاطر المحتملة
تصورات أولية عن الحلول المقترحة
اليوم التدريبي الثالث: التتبع والمراقبة وتقييم الحلول
الجلسة التدريبية الأولى: التتبع والمراقبة وإدارة التغيير
أفضل الطرق والممارسات لعمليات التتبع والمراقبة
تحديد الترابطات والعلاقات بين المتطلبات المختلفة
إصدار الموافقات النهائية على جدول المتطلبات
إدارة عمليات التغيير على المتطلبات
ضمان استمرارية مواءمة المتطلبات مع أهداف المشروع
الجلسة التدريبية الثانية: تقييم الحلول ومعايير قبول النتائج
تقييم مدى فاعلية الحلول المقترحة
أفضل الطرق المستخدمة في تقييم الحلول
معايير قبول أو رفض النتائج
منهجيات قبول المنتجات وطرق إصدارها
إدخال الحلول في الخدمة ومتابعة أثرها وتحسينها