حقيبة تدريبية
الإدارة الحديثة والإمتياز الإداري
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- المساهمة في تعريف المشاركين بالمفهوم الحقيقي الإدارة الحديثة والإمتياز الإداري من حيث التعريف بها وبأبعادها الرئيسة إضافة إلى توضيح الدور الرئيسي والذي يتناسب وأهميتها باعتبارها مجموعة من المفاهيم العلمية والتي تناولتها مدارس الفكر الإداري المختلفة وذلك للمساهمة في رفع كفاءة وفاعلية المشاركين في مجال قيادة الإدارة المتقدمة.
الأهداف التفصيلية:
- تعريف المشاركين بمفهوم إدارة الأعمال والمفاهيم والمصطلحات الإدارية الهامة للمارسة الإدارية الصحيحة في مجال إدارة ألأعمال.
- تعريف المشاركين بالوظائف الرئيسة الإدارة المتقدمة والامتياز الإداري والتي تشمل التخطيط، التنظيم، والتحفيز والاتصالات.
- التعرف على الإطار الفكري لإدارة التميز.
- تحديد مفاتيح التميـــز.
- الاطلاع على المتطلبات الرئيسية لإدارة التميز.
- التعرف على السمات الأساسية لمنهجية إدارة التميز.
- التعرف على المراحل الخمس لصناعة التميز المؤسسي.
- الاطلاع على معايير التميز المؤسس.
الفئة المستهدفة:
- القيادات الإدارية والتنفيذية
- مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام
- المشرفون والقادة الميدانيون
- العاملون في مجالات التطوير المؤسسي
- الكوادر الإدارية في المؤسسات الحكومية والخاصة
- المرشحون للمناصب القيادية
الأساليب التدريبية:
- المحاضرة التفاعلية
- ورش العمل التطبيقية
- العصف الذهني
- دراسة الحالات الإدارية
- المناقشات الجماعية
- تمثيل الأدوار القيادية
- التطبيقات العملية والنماذج الإدارية
مخرجات البرنامج:
- الإلمام بمفاهيم الإدارة الحديثة والامتياز الإداري.
- تطبيق وظائف الإدارة المتقدمة بكفاءة في بيئة العمل.
- تعزيز مهارات التخطيط والتنظيم والاتصال والتحفيز.
- اكتساب أدوات تحقيق التميز المؤسسي.
- تحسين جودة الأداء الإداري ورفع كفاءة اتخاذ القرار.
- القدرة على تطبيق معايير التميز المؤسسي في المؤسسات.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: الإدارة
- أنواع الإدارة وتعريفاتها.
- مستويات إدارية.
- مجالات الإدارة.
- الإدارة الوظيفية.
- أخلاقيات الإدارة.
- تخصصات الإدارة.
- تطور نظريات الفكر الإداري.
- مبادئ الإدارة كما يراها هنري فايول.
الجلسة التدريبية الثانية: التخطيط
- مفهوم التخطيط.
- أهمية التخطيط.
- خصائص التخطيط.
- أنواع التخطيط.
- مستويات التخطيط.
- مراحل التخطيط.
- مراحل اعداد الخطة.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: التنظيم الإداري
- مفهوم التنظيم الإداري.
- أنواع التنظيم الإداري.
- عناصر التنظيم الإداري.
- مزايا التنظيم الإداري.
- فوائد وأهمية التنظيم الإداري.
- أشكال الهياكل التنظيمية الإدارية.
- نماذج التنظيم الإدراي.
- مبادئ التنظيم الإداري.
الجلسة التدريبية الثانية: الاتصال الإداري
- مفهوم الاتصال الإداري.
- أهمیة الاتصال الإداري.
- أهداف الاتصال الإداري.
- خصائص الاتصال الإداري.
- هیكل الاتصال التنظیمي.
- أسالیب الاتصال الإداري.
- شبكات الاتصال الإداري.
- معوقات الاتصال الإداري وطرق تحسینها.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: التحفيز
- تعريف التحفيز.
- الفرق بين الدافع والحافز.
- أنواع الحوافز.
- أهداف سياسة التحفيز.
- فوائد التحفيز.
- أهم نظريات التحفيز.
الجلسة التدريبية الثانية: التميز الإداري
- الإطار الفكري لإدارة التميز.
- مفاتيح التميز.
- المتطلبات الرئيسية لإدارة التميز.
- السمات الأساسية لمنهجية إدارة التميز.
- دليل المدير الذكي لتحقيق إدارة التميـــز.
- المراحل الخمس لصناعة التميز المؤسسي.
- معايير التميز المؤسسي.دريبية الدوره التدريبية