حقيبة التدريبية
الابتكار والإبداع لحل المشكلات بمنظومة دعم القرارات الإدارية
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من توظيف الابتكار والإبداع في حل المشكلات الإدارية المعقدة، وربطها بمنظومات دعم القرار الإداري، بما يعزز جودة القرارات، ويُحسّن كفاءة الأداء المؤسسي في بيئات العمل المتغيرة.
الأهداف التفصيلية:
فهم مفاهيم الابتكار والإبداع في الإدارة الحديثة
التمييز بين حل المشكلات التقليدي والإبداعي
تطبيق منهجيات التفكير الابتكاري في تحليل المشكلات
استخدام أدوات توليد الأفكار واتخاذ القرار
التعرف على منظومات دعم القرار الإداري ومكوناتها
توظيف البيانات والمعلومات في دعم القرار
بناء بدائل قرار ابتكارية وتقييمها
تعزيز العمل الجماعي في حل المشكلات
تحويل الحلول الإبداعية إلى قرارات قابلة للتنفيذ
الفئة المستهدفة:
القيادات الإدارية والإشرافية
مديرو الإدارات والوحدات
مسؤولو التخطيط وتطوير الأداء
العاملون في نظم دعم القرار
مديرو المشاريع والبرامج
كل من يشارك في صنع القرار الإداري
الأساليب التدريبية:
محاضرات تفاعلية
مناقشات موجهة
ورش عمل ابتكارية
عصف ذهني منظم
دراسات حالات إدارية
تمارين تحليل واتخاذ قرار
محاكاة مواقف إدارية واقعية
مخرجات البرنامج:
قدرة المشارك على تحليل المشكلات الإدارية بعمق
تطبيق أدوات ابتكارية لتوليد الحلول
استخدام نموذج منهجي لاتخاذ القرار
الربط بين الإبداع ومنظومة دعم القرار
تحسين جودة القرارات الإدارية
إعداد بدائل قرار مدعومة بالتحليل
تصميم حل إداري ابتكاري لمشكلة واقعية
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى الابتكار والإبداع الإداري
مفهوم الابتكار والإبداع في الإدارة
أهمية الإبداع في حل المشكلات
أنواع المشكلات الإدارية
الفروق بين التفكير التقليدي والابتكاري
معوقات الإبداع في بيئة العمل
الجلسة التدريبية الثانية: منهجيات التفكير الإبداعي
التفكير التصميمي
التفكير خارج الصندوق
أساليب توليد الأفكار
العصف الذهني وتقنياته
تحويل الأفكار إلى حلول
تمرين تطبيقي على توليد حلول ابتكارية
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: حل المشكلات الإدارية بأسلوب ابتكاري
خطوات حل المشكلات الإدارية
تحليل جذور المشكلة
إعادة صياغة المشكلة
ابتكار البدائل والحلول
تقييم الحلول الإبداعية
الجلسة التدريبية الثانية: منظومة دعم القرارات الإدارية
مفهوم نظم دعم القرار الإداري
مكونات منظومة دعم القرار
دور المعلومات والبيانات في اتخاذ القرار
النماذج والأساليب التحليلية
التكامل بين الإنسان والنظام
تمرين عملي على دعم قرار إداري
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: الابتكار في اتخاذ القرار الإداري
صنع القرار في بيئات غير مؤكدة
التعامل مع المخاطر وعدم اليقين
اتخاذ القرار الجماعي
تحسين القرار باستخدام التفكير الابتكاري
الأخطاء الشائعة في اتخاذ القرار
الجلسة التدريبية الثانية: التطبيق العملي والتكامل
ربط الإبداع بحل المشكلات الواقعية
بناء بدائل قرار ابتكارية
اختيار القرار الأمثل
خطة تنفيذ القرار ومتابعته
ورشة حل مشكلة إدارية باستخدام منظومة دعم القرار
عرض النتائج واستخلاص التوصيات الختامية