حقيبة التدريبية
مهارات العمل الجماعي وبناء فرق العمل
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تنمية مهارات المشاركين في العمل الجماعي وبناء فرق العمل الفعّالة، وتعزيز روح التعاون والتكامل المؤسسي، بما يسهم في تحسين الأداء الجماعي وتحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة عالية في بيئة العمل الحديثة.
الأهداف التفصيلية:
التعرف على مفهوم العمل الجماعي وأهميته في المؤسسات.
التمييز بين الفريق وجماعة العمل.
التعرف على خصائص ومقومات فرق العمل الناجحة.
اكتساب مهارات بناء فرق العمل الفعّالة.
تنمية مهارات التواصل والتعاون داخل الفريق.
التعرف على أدوار أعضاء الفريق ومسؤولياتهم.
تنمية مهارات القيادة داخل فرق العمل.
التعرف على مراحل تكوين فرق العمل وتطويرها.
اكتساب مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار الجماعي.
التعرف على أساليب تحفيز فرق العمل وتعزيز الانتماء.
إدارة الخلافات داخل فرق العمل بفاعلية.
تعزيز ثقافة العمل بروح الفريق الواحد.
الفئة المستهدفة:
القيادات الإدارية والإشرافية
مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام
الموظفون في مختلف المستويات الوظيفية
فرق العمل في المؤسسات
العاملون في الموارد البشرية والتطوير المؤسسي
الأساليب التدريبية:
المحاضرة التفاعلية
ورش العمل التطبيقية
الألعاب التدريبية الجماعية
العصف الذهني
تمثيل الأدوار
دراسة الحالات العملية
التطبيقات العملية وبناء فرق افتراضية
مخرجات البرنامج:
القدرة على بناء وإدارة فرق عمل فعّالة.
تعزيز مهارات التواصل والعمل التعاوني.
تحسين الأداء الجماعي داخل المؤسسة.
إدارة الخلافات والصراعات داخل فرق العمل بذكاء.
تنمية مهارات القيادة والعمل بروح الفريق.
تحقيق التكامل والتنسيق بين أعضاء الفريق.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى العمل الجماعي
مفهوم العمل الجماعي وأهميته في بيئة العمل.
الفرق بين الفريق وجماعة العمل.
أهداف العمل الجماعي في المؤسسات.
خصائص فرق العمل الناجحة.
فوائد العمل بروح الفريق الواحد.
معوقات العمل الجماعي وطرق التغلب عليها.
الجلسة التدريبية الثانية: بناء فرق العمل الفعّالة
مفهوم فرق العمل وأنواعها.
مقومات بناء فرق العمل الناجحة.
مراحل تكوين فرق العمل (التشكيل – الصراع – الاستقرار – الأداء).
أدوار أعضاء الفريق ومسؤولياتهم.
اختيار أعضاء الفريق وفق الكفاءات.
تطبيق عملي: تشكيل فريق عمل نموذجي.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: مهارات التواصل والتعاون داخل الفريق
مفهوم الاتصال داخل فرق العمل.
مهارات التواصل الفعّال بين أعضاء الفريق.
الاستماع النشط وأثره في نجاح الفريق.
بناء الثقة بين أعضاء الفريق.
تعزيز التعاون والتكامل في العمل الجماعي.
حل المشكلات بأسلوب جماعي.
الجلسة التدريبية الثانية: القيادة وبناء روح الفريق
مفهوم القيادة في فرق العمل.
أنماط القيادة المناسبة لفرق العمل.
دور قائد الفريق في تحقيق الأهداف.
مهارات تحفيز فرق العمل.
تنمية روح الانتماء والولاء للفريق.
إدارة الأداء الجماعي بفعالية.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الخلافات والصراعات داخل فرق العمل
مفهوم الصراع التنظيمي وأسبابه.
أنواع الخلافات داخل فرق العمل.
أساليب إدارة الخلافات بفاعلية.
استراتيجيات حل النزاعات داخل الفريق.
تحويل الخلاف إلى فرصة للتطوير.
الجلسة التدريبية الثانية: تطوير أداء فرق العمل وتحقيق التميز المؤسسي
استراتيجيات تطوير فرق العمل عالية الأداء.
مؤشرات قياس أداء فرق العمل.
تحفيز الإبداع والابتكار داخل الفريق.
بناء ثقافة العمل الجماعي المستدامة.
تطبيقات عملية وألعاب تدريبية لبناء الفريق.
النشاط الختامي: إعداد خطة تطوير فريق عمل داخل المؤسسة.