حقيبة التدريبية
تحليل البيانات التسويقية باستخدام Google Analytics
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
تمكين المشاركين من تحليل البيانات التسويقية باستخدام Google Analytics لاستخراج الرؤى التسويقية الدقيقة، وتحسين الأداء الرقمي، وفهم سلوك المستخدم، واتخاذ قرارات تسويقية استراتيجية مبنية على البيانات الفعلية.
الأهداف التفصيلية:
تعريف المشاركين بمفهوم تحليل البيانات التسويقية في البيئة الرقمية
تنمية مهارات استخدام Google Analytics (GA4) في تحليل الأداء
تحليل سلوك المستخدم داخل المواقع والمنصات الرقمية
فهم مصادر الزيارات والقنوات التسويقية
تحليل رحلة العميل (Customer Journey)
قياس أداء الحملات التسويقية الرقمية
تحليل التحويلات والأهداف (Conversions & Goals)
تمكين المشاركين من إعداد تقارير ولوحات بيانات احترافية
الفئة المستهدفة:
مسؤولو التسويق الرقمي
محللو البيانات التسويقية
مديرو المواقع والمنصات الرقمية
مختصو SEO وSEM
أصحاب المتاجر الإلكترونية
مديرو المحتوى الرقمي
أخصائيو التحول الرقمي
الأساليب التدريبية:
التدريب العملي التطبيقي
تحليل بيانات حقيقية من Google Analytics
ورش تحليل البيانات
التطبيق المباشر على GA4
دراسة حالات رقمية
المحاكاة التطبيقية
التعلم بالمشروعات
تصميم تقارير ولوحات قياس الأداء
مخرجات البرنامج:
القدرة على تحليل البيانات التسويقية باستخدام Google Analytics
فهم سلوك المستخدم واتجاهاته الرقمية
تحليل مصادر الزيارات والقنوات التسويقية
قياس أداء الحملات الإعلانية بدقة
تحسين معدل التحويل (Conversion Rate)
إعداد تقارير تحليل تسويقي احترافية
اتخاذ قرارات تسويقية مبنية على البيانات
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: أساسيات Google Analytics وتحليل البيانات التسويقية
الجلسة التدريبية الأولى:
مفهوم تحليل البيانات التسويقية في العصر الرقمي
نظرة عامة على Google Analytics 4 (GA4)
الفرق بين Universal Analytics وGA4
إعداد الحساب وربط الموقع بـ Google Analytics
هيكل التقارير في GA4
مؤشرات الأداء الأساسية (Users – Sessions – Engagement)
الجلسة التدريبية الثانية:
تحليل مصادر الزيارات (Traffic Sources & Channels)
تحليل القنوات التسويقية (Organic – Paid – Social – Direct)
تحليل الجمهور (Audience Analysis)
الخصائص الديموغرافية وسلوك المستخدم
ورشة تطبيقية: قراءة تقارير الجمهور والاكتساب
التغذية الراجعة التحليلية
اليوم التدريبي الثاني: التحليل المتقدم لسلوك المستخدم والأداء التسويقي
الجلسة التدريبية الأولى:
تحليل سلوك المستخدم داخل الموقع (User Behavior)
تحليل الصفحات الأكثر زيارة والأداء
تحليل معدل التفاعل (Engagement Rate)
تحليل معدل الارتداد (Bounce Rate)
تحليل رحلة المستخدم (User Journey)
ورشة تطبيقية: تحليل مسار المستخدم داخل الموقع
الجلسة التدريبية الثانية:
تتبع التحويلات والأهداف (Conversions Tracking)
تحليل أداء الحملات التسويقية باستخدام UTM
تحليل أداء صفحات الهبوط (Landing Pages Analysis)
تحليل معدل التحويل (Conversion Rate)
تحليل مسار التحويل (Conversion Funnel)
تطبيق عملي على بيانات حملة تسويقية
اليوم التدريبي الثالث: التقارير الاحترافية واتخاذ القرار التسويقي
الجلسة التدريبية الأولى:
إنشاء التقارير المخصصة في GA4
تصميم لوحات قياس الأداء (Marketing Dashboards)
تحليل أداء المحتوى التسويقي
تحليل العائد على الاستثمار (ROI) للحملات
ربط Google Analytics مع Google Ads وSearch Console
الجلسة التدريبية الثانية:
تحليل البيانات لاتخاذ القرارات التسويقية
اكتشاف فرص التحسين من خلال التقارير
أخطاء شائعة في تحليل بيانات GA4
مشروع تطبيقي: إعداد تقرير تحليل بيانات تسويقية متكامل باستخدام GA4
عرض المشاريع والتقييم الاحترافي
التقييم البعدي واستخلاص الدروس التطبيقية
النشاط الختامي: إعداد خطة تحسين الأداء التسويقي بناءً على بيانات Google Analytics