الحقيبة التدريبية
العلاقات العامة الرقمية: الذكاء الاصطناعي كعنصر محوري في الاتصال المؤسسي
خمسة أيام(25 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
شرائح العرض PowerPoint
دليل المدرب Word
مذكرة المتدرب Word
أوراق العمل Word
الدليل التعريفي للحقيبة Word
الاختبار القبلي والبعدي Word
استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من فهم التحول الرقمي في العلاقات العامة، وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في بناء وإدارة الاتصال المؤسسي الحديث، من خلال تطوير مهارات استخدام الأدوات الذكية في التحليل والتواصل والإدارة الإعلامية، بما يعزز الصورة المؤسسية ويقوّي علاقة المؤسسة بجمهورها الداخلي والخارجي.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم العلاقات العامة الرقمية ودورها في عصر الذكاء الاصطناعي
- فهم العلاقة بين الاتصال المؤسسي والتحول الرقمي
- اكتساب مهارات استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التواصل والإدارة الإعلامية
- تحليل سلوك الجمهور وتوجهاته عبر المنصات الرقمية
- تصميم استراتيجيات اتصال مؤسسي مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- تعزيز الوعي بالقيم الإنسانية في الممارسات الاتصالية الرقمية
الفئة المستهدفة:
- مديرو العلاقات العامة
- مسؤولو الاتصال المؤسسي
- مختصو الإعلام والتسويق الرقمي
- خبراء المحتوى والإدارة الإعلامية
- جميع العاملين في مجالات الاتصال المؤسسي الراغبين في تطوير ممارساتهم الاتصالية وفق متطلبات العصر الرقمي الذكي
الأساليب التدريبية:
- محاضرات تفاعلية
- دراسات حالة تطبيقية
- ورش عمل رقمية وتحليل بيانات
- تمارين تواصل ومحاكاة واقعية
- مناقشات جماعية وحلقات تطويرية
مخرجات البرنامج:
- فهم شامل لمفهوم العلاقات العامة الرقمية وتطورها في عصر الذكاء الاصطناعي
- اكتساب مهارات تحليل البيانات والتفاعل الذكي مع الجمهور
- تطوير استراتيجيات اتصال مؤسسي قائمة على التقنية والوعي الإنساني
- بناء ثقافة إعلامية حديثة تعزز الصورة المؤسسية وتواكب التحول الرقمي
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: التحول الرقمي في العلاقات العامة
- مفهوم العلاقات العامة الرقمية وتطورها التاريخي
- الفروق الجوهرية بين الإعلام التقليدي والإعلام الرقمي
- تحليل رحلة المؤسسة من الاتصال التقليدي إلى الاتصال الذكي
الجلسة التدريبية الثانية: الذكاء الاصطناعي في الاتصال المؤسسي
- تأثير الذكاء الاصطناعي في منظومة الاتصال والإعلام
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مراقبة وتحليل البيانات الاتصالية
- تجربة عملية لاستخدام أداة ذكاء اصطناعي في تحليل التفاعل الإعلامي
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة الرقمية
- تقنيات تحليل البيانات في دراسة الجمهور الرقمي
- استخدام روبوتات المحادثة في خدمة العملاء والتفاعل المؤسسي
- تصميم نموذج تفاعل رقمي مدعوم بالذكاء الاصطناعي
الجلسة التدريبية الثانية: المحتوى الذكي وصناعة الرسالة الإعلامية
- توظيف الذكاء الاصطناعي في إنتاج المحتوى الإعلامي والإبداعي
- تصميم رسالة تواصل مؤثرة باستخدام الأدوات الذكية
- إعداد منشور مؤسسي رقمي مدعوم بالذكاء الاصطناعي
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: تحليل سلوك الجمهور في البيئة الرقمية
- قراءة وتحليل الاتجاهات الجماهيرية باستخدام البيانات
- دور الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بتفاعل الجمهور واهتماماته
- تحليل جمهور فعلي باستخدام أداة ذكاء اصطناعي
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة السمعة المؤسسية في العصر الرقمي
- مراقبة السمعة المؤسسية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
- الاستجابة الذكية للأزمات الإعلامية
- دراسة حالة لمؤسسة نجحت في حماية سمعتها رقمياً
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة التدريبية الأولى: التكامل بين الاتصال الإنساني والذكاء التقني
- أهمية البعد الإنساني في الاتصال الرقمي
- دور القيم والأخلاقيات في التواصل الذكي
- تصميم رسالة إنسانية بلغة رقمية ذكية
الجلسة التدريبية الثانية: القيادة الاتصالية في المؤسسات الذكية
- سمات القائد الاتصالي الرقمي وأدواره
- قيادة فرق الاتصال في بيئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي
- اتخاذ قرارات اتصالية مبنية على البيانات والتحليل الذكي
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى: مستقبل العلاقات العامة في ظل الذكاء الاصطناعي
- الاتجاهات المستقبلية في الاتصال المؤسسي الذكي
- تحقيق التوازن بين التقنية والإبداع الإنساني
- تصور استراتيجي لمنظومة علاقات عامة رقمية متكاملة
الجلسة التدريبية الثانية: المشروع الختامي
- إعداد خطة اتصال مؤسسي رقمية تعتمد على الذكاء الاصطناعي
- عرض المشاريع ومناقشتها
- التوصيات الختامية والدروس المستفادة