حقيبة التدريبية
القيادة في الأزمات وتحت الضغط
ثلاثة أيام (15 ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين القادة والمديرين من تطوير مهارات القيادة الفعّالة أثناء الأزمات والضغوط، من خلال اكتساب أدوات التفكير الهادئ واتخاذ القرارات السريعة، والحفاظ على استقرار الفرق وفعالية الأداء في المواقف الطارئة والتحديات غير المتوقعة.
الأهداف التفصيلية:
- بنهاية البرنامج يكون المتدرب قادرًا على فهم طبيعة الأزمات وضغوط العمل وأثرها على السلوك القيادي
- تحليل المراحل المختلفة لإدارة الأزمات داخل المؤسسات
- تطبيق أساليب القيادة الهادئة والواعية في المواقف الحرجة
- تعزيز القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعّالة في ظل الضغوط
- تطوير مهارات التواصل والذكاء العاطفي في أوقات التوتر
- الحفاظ على تماسك الفريق وتحفيزه في المواقف الصعبة
- إعداد خطط وقائية واستباقية للتعامل مع الأزمات المستقبلية
الفئة المستهدفة:
- القادة والمديرون والمشرفون في المؤسسات العامة والخاصة
- العاملون في مجالات إدارة الأزمات والطوارئ والتخطيط
- مسؤولو الموارد البشرية والعمليات في بيئات عالية الضغط
- جميع الراغبين في تطوير مهاراتهم القيادية تحت الضغط
أساليب التدريب:
- عروض تقديمية تفاعلية
- ورش عمل تطبيقية
- محاكاة مواقف أزمات واقعية
- دراسات حالة مؤسسية
- مناقشات جماعية وتمارين تحليلية
مخرجات الحقيبة:
- فهم متكامل لمفاهيم القيادة في الأزمات
- امتلاك أدوات عملية للتعامل مع الضغوط واتخاذ القرار
- تعزيز مهارات القيادة الهادئة والتواصل تحت الضغط
- القدرة على إعداد خطط استجابة قيادية للأزمات
- رفع جاهزية القادة لإدارة المواقف الطارئة بكفاءة
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى القيادة في الأزمات
- مفهوم الأزمة وأنواعها في بيئة العمل
- طبيعة ضغوط العمل وأثرها على القائد
الجلسة التدريبية الثانية: القائد تحت الضغط
- سمات القائد الفعّال في المواقف الصعبة
- العلاقة بين الضغوط والقرارات القيادية
- تحليل أزمة مؤسسية واقعية واستخلاص الدروس القيادية
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الذات أثناء الأزمات
- إدارة الانفعالات وضبط المشاعر في المواقف المتوترة
- أهمية الهدوء القيادي والتفكير المنهجي
الجلسة التدريبية الثانية: قيادة الفريق في أوقات التوتر
- أدوات التواصل الفعّال أثناء الأزمات
- بناء الثقة والطمأنينة داخل الفريق
- محاكاة مواقف ضاغطة واتخاذ قرارات قيادية فورية
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة الأزمات وصناعة القرار
- مراحل إدارة الأزمة من الاكتشاف إلى التعافي
- تحليل المخاطر ووضع الخطط البديلة
- تعزيز المرونة القيادية في المواقف الطارئة
الجلسة التدريبية الثانية: التطبيق الختامي
- إعداد خطة شخصية لإدارة الأزمات والضغوط المستقبلية
- تصميم خطة استجابة قيادية لأزمة مؤسسية افتراضية