حقيبة التدريبية
السكرتارية الحديثة باستخدام التقنيات الذكية
ثلاثة أيام (15ساعة تدريبية)
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من اكتساب المهارات الحديثة في مجال السكرتارية باستخدام التقنيات الذكية والتحول الرقمي، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء الإداري، وتنظيم المهام، وتحسين جودة الاتصال والتواصل داخل بيئة العمل.
الأهداف التفصيلية:
- بنهاية البرنامج يكون المتدرب قادرًا على فهم مفهوم السكرتارية الحديثة ودورها في بيئة العمل الرقمية
- استيعاب التحولات التقنية في أعمال السكرتارية والمكاتب الإدارية
- استخدام الأدوات الذكية في التنظيم والمراسلات وإدارة الاجتماعات
- التعامل بكفاءة مع البرمجيات والتطبيقات المساندة لأعمال السكرتارية
- إدارة الوقت والأولويات باستخدام التقنيات الرقمية
- تعزيز مهارات التواصل الإلكتروني والتعامل مع المنصات الرقمية
- تنظيم المعلومات والملفات إلكترونيًا بشكل آمن وفعّال
- المساهمة في دعم التحول الرقمي الإداري داخل المؤسسة
الفئة المستهدفة:
- موظفو السكرتارية والمساعدون الإداريون
- موظفو المكاتب التنفيذية والإدارية العليا
- منسقو الاجتماعات والمراسلات الإدارية
- العاملون في إدارة المكاتب وخدمة العملاء
- المهتمون بتطوير مهاراتهم في استخدام التقنيات الذكية في العمل الإداري
- الراغبون في التميز في مجال السكرتارية الرقمية الحديثة
أساليب التدريب:
- محاضرات تفاعلية مدعومة بعروض تطبيقية
- تمارين عملية على أدوات وتقنيات رقمية
- دراسات حالة من بيئات العمل الإدارية الحديثة
- مناقشات جماعية وعصف ذهني
- أوراق عمل ونماذج تنظيم إلكترونية
مخرجات البرنامج:
- فهم متكامل لمفهوم السكرتارية الحديثة وأدوارها في بيئة العمل الذكية
- القدرة على استخدام الأدوات الرقمية لتنظيم المهام والمراسلات
- تطوير مهارات إدارة الوقت والأولويات بكفاءة عالية
- تحسين مهارات التواصل الإلكتروني والمهني
- تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي في دعم الأداء الإداري
- رفع مستوى الاحترافية في أداء السكرتير العصري
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مفاهيم السكرتارية الحديثة والتحول الرقمي
- مفهوم السكرتارية الحديثة ودورها في الإدارة المعاصرة
- الفرق بين السكرتارية التقليدية والسكرتارية الرقمية
- مهارات السكرتير الذكي في عصر التحول الرقمي
- التحول من العمل الورقي إلى الأنظمة الإلكترونية
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة المكاتب والمهام باستخدام الأدوات الرقمية
- إدارة المكاتب باستخدام التطبيقات الإلكترونية
- تنظيم المعلومات والملفات الرقمية
- إدارة البيانات والتحول إلى الأرشفة الإلكترونية
- تحليل نماذج ناجحة لمؤسسات تطبق السكرتارية الذكية
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: أدوات وتقنيات السكرتارية الذكية
- التطبيقات الذكية في تنظيم الاجتماعات والمواعيد
- إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات الاحترافية
- استخدام منصات العمل الرقمية في التنسيق الإداري
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة الوقت والمهام باستخدام التقنيات الذكية
- تطبيقات إدارة الوقت والأولويات
- تنظيم المهام اليومية والأسبوعية رقميًا
- استخدام الذكاء الاصطناعي في تصنيف الوثائق وتنظيم الأعمال
- تمرين عملي على إعداد جداول ومهام إلكترونية
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: مهارات السكرتير الذكي والتواصل الرقمي
- مهارات التواصل الفعّال في بيئة العمل الرقمية
- اللباقة المهنية وإدارة الاتصال الإلكتروني
- التعامل مع الاجتماعات الافتراضية والمنصات الرقمية
الجلسة التدريبية الثانية: التميز المهني ومستقبل السكرتارية الذكية
- إدارة الضغوط وتنظيم الأولويات بذكاء
- بناء الصورة المهنية للسكرتير العصري
- استشراف مستقبل مهنة السكرتارية في ظل الذكاء الاصطناعي
- التطبيق الختامي وتقييم الأداء