الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في السكرتارية التنفيذية
المدة: 3 أيام، 15 ساعة تدريبية
الهدف العام:
تمكين المشاركين من توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وأدوات تحليل البيانات في أعمال السكرتارية التنفيذية، بما يعزز الكفاءة والدقة وسرعة إنجاز المهام واتخاذ القرارات الإدارية.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على دور الذكاء الاصطناعي في تطوير أعمال السكرتارية التنفيذية.
- اكتساب مهارات استخدام أدوات تحليل البيانات لدعم العمل الإداري.
- تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المراسلات والتقارير والاجتماعات.
- توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في تنظيم الوقت وإدارة المهام.
- دراسة حالات عملية حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي في السكرتارية الاحترافية.
الفئة المستهدفة:
- أمناء السر التنفيذيون.
- موظفو الشؤون الإدارية والمساندة.
- مساعدو المدراء والمدراء التنفيذيون.
- العاملون في مكاتب الإدارة العليا.
- الراغبون في تطوير مهاراتهم باستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليل الرقمي.
المحاور التدريبية:
اليوم الأول:
الجلسة الأولى: مدخل إلى الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في الإدارة
- مفهوم الذكاء الاصطناعي وأبعاده في بيئة العمل
- دور الذكاء الاصطناعي في تطوير العمل الإداري والسكرتارية
- مبادئ تحليل البيانات واستخدامها في دعم القرار
- التحول من السكرتارية التقليدية إلى السكرتارية الذكية
- التحديات والفرص في دمج التقنيات الحديثة بالسكرتارية
الجلسة الثانية: أدوات الذكاء الاصطناعي في أعمال السكرتارية
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات
- استخدام المساعدات الرقمية (Chatbots, Virtual Assistants)
- الذكاء الاصطناعي في جدولة المواعيد وتنظيم الاجتماعات
- إدارة الوقت والمهام باستخدام أدوات ذكية
- أمثلة عملية لأدوات رقمية مساعدة للسكرتارية التنفيذية
اليوم الثاني:
الجلسة الأولى: تحليل البيانات لدعم أعمال السكرتارية
- مفهوم وأهمية تحليل البيانات في الإدارة المكتبية
- استخدام Excel وPower Query في تنظيم البيانات
- بناء تقارير دورية باستخدام أدوات التحليل الرقمي
- إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs للمهام الإدارية
- أمثلة عملية على تقارير مساندة للمدراء التنفيذيين
الجلسة الثانية: Power BI ولوحات المعلومات التنفيذية
- مقدمة إلى Power BI في تحليل البيانات الإدارية
- تصميم لوحات معلومات تفاعلية لدعم القرار
- ربط البيانات من مصادر مختلفة وتكاملها
- متابعة أداء الاجتماعات والمهام عبر Dashboards
- تطبيق عملي لبناء لوحة معلومات خاصة بالسكرتارية التنفيذية
اليوم الثالث:
الجلسة الأولى: الذكاء الاصطناعي في إعداد التقارير والعروض
- إعداد تقارير إدارية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي
- تلخيص المستندات والمراسلات الطويلة باستخدام أدوات ذكية
- الذكاء الاصطناعي في إعداد العروض التقديمية PowerPoint
- تحويل البيانات الخام إلى تقارير بصرية احترافية
- محاكاة عملية لإعداد تقرير إداري بالذكاء الاصطناعي
الجلسة الثانية: ورشة عمل تطبيقية ودراسات حالة
- تطبيق عملي على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في السكرتارية
- دراسة حالة لمؤسسة اعتمدت الذكاء الاصطناعي في الإدارة المكتبية
- مناقشة جماعية حول التحديات والحلول العملية
- إعداد خطة عمل شخصية لتطوير مهارات السكرتارية الذكية
- التوصيات الختامية وختام الدورة