حقيبة تدريبية
الوعي الذاتي والتعاطف: مفاتيح النجاح المهني
ثلاثة أيام تدريبية – 15 ساعة تدريبية
الهدف العام:
تمكين المشاركين من تطوير الوعي الذاتي وفهم الذات والتعاطف مع الآخرين كأدوات أساسية للنجاح المهني، من خلال بناء إدراك عميق للسلوك والمشاعر، وتعزيز مهارات التواصل والتفاهم في بيئة العمل بما يسهم في تحسين الأداء الفردي والجماعي.
الأهداف التفصيلية:
• تعريف المشاركين بمفهوم الوعي الذاتي وأثره في السلوك المهني.
• تنمية القدرة على فهم المشاعر والدوافع الشخصية وتأثيرها في العمل.
• تعزيز مهارة التعاطف وفهم مشاعر الآخرين في السياقات المهنية.
• بناء علاقات عمل قائمة على الاحترام والثقة المتبادلة.
• تطوير مهارات التواصل الواعي والذكاء العاطفي في التعامل مع الزملاء والعملاء.
• تمكين المشاركين من إدارة ذواتهم ومشاعرهم لتحقيق التوازن والنجاح المهني.
الفئة المستهدفة:
• الموظفون والقادة والمشرفون في المؤسسات المختلفة.
• العاملون في الموارد البشرية وخدمة العملاء.
• المدربون والاستشاريون والاختصاصيون النفسيون.
• رواد الأعمال وأصحاب المشاريع.
• جميع المهنيين الراغبين في تعزيز علاقاتهم المهنية وتطوير وعيهم الذاتي.
اليوم الأول: الوعي الذاتي وفهم الذات المهنية
المحاور:
• مفهوم الوعي الذاتي ودوره في تطوير الأداء المهني.
• العلاقة بين الفكر والمشاعر والسلوك.
• التعرف على نقاط القوة ومجالات التحسين الشخصية.
• التفكير التأملي وأثره في اتخاذ القرارات.
• أدوات تقييم الذات المهنية والسلوكية.
الهدف: أن يتمكن المشارك من التعرف على ذاته وفهم دوافعه وانفعالاته وتأثيرها على أدائه المهني وتواصله مع الآخرين.
أنشطة مقترحة: تمرين (رحلتي نحو الوعي الذاتي)، اختبار السمات الشخصية، تحليل المواقف المهنية من منظور ذاتي.
اليوم الثاني: التعاطف والذكاء العاطفي في العلاقات المهنية
المحاور:
• مفهوم التعاطف والفرق بين التعاطف والشفقة.
• أهمية التعاطف في بيئة العمل والتأثير الإيجابي على العلاقات المهنية.
• الاستماع الفعّال وفهم لغة الجسد والمشاعر غير المعلنة.
• الذكاء العاطفي كمهارة للتواصل الإنساني والتأثير الإيجابي.
• إدارة العلاقات المهنية من خلال التعاطف الواعي.
الهدف: تمكين المشاركين من فهم مشاعر الآخرين والتفاعل بإيجابية معهم بما يعزز بيئة عمل صحية ومنتجة.
أنشطة مقترحة: تمرين (افهم قبل أن تُفهِم)، لعب أدوار لمواقف مهنية حساسة، دراسة حالة حول التعاطف القيادي.
اليوم الثالث: التكامل بين الوعي الذاتي والتعاطف في النجاح المهني
المحاور:
• العلاقة التكاملية بين الوعي الذاتي والتعاطف في بيئة العمل.
• التواصل الإيجابي وإدارة الخلافات بأسلوب بنّاء.
• التوازن بين المشاعر والعقل في اتخاذ القرارات.
• بناء علاقات مهنية قائمة على الثقة المتبادلة.
• إعداد خطة تطوير شخصية لتعزيز الوعي الذاتي والتعاطف المهني.
الهدف: أن يتمكن المشارك من تطبيق مبادئ الوعي الذاتي والتعاطف لتحقيق النجاح المهني وبناء بيئة عمل إنسانية ومتعاونة.
أنشطة مقترحة: تمرين (العقل الواعي والمشاعر المتزنة)، إعداد خطة تطوير ذاتي، مناقشة ختامية بعنوان (كيف أحقق نجاحي المهني من خلال وعيي وتعاطفي).
أساليب ووسائل التدريب:
• محاضرات تفاعلية وعروض تقديمية.
• اختبارات ذاتية وتمارين عملية.
• مناقشات جماعية وتمثيل أدوار.
• دراسات حالة من بيئات العمل الواقعية.
• أنشطة تأمل وتغذية راجعة فردية وجماعية.
مخرجات البرنامج:
• وعي أعمق بالذات والمشاعر والدوافع المهنية.
• مهارات متقدمة في التعاطف والتواصل الفعّال مع الآخرين.
• قدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء ووعي.
• تحسين الأداء الشخصي والمهني من خلال فهم الذات والآخرين.
• خطة تطوير ذاتي لتعزيز النجاح المستدام في بيئة العمل.
مرفقات الحقيبة التدريبية:
• دليل المدرب متضمّن خطة التنفيذ اليومية وأهداف كل جلسة.
• دليل المتدرب يحتوي على محتوى الجلسات والأنشطة التطبيقية.
• العروض التقديمية الخاصة بالمدرب.
• أوراق العمل والاختبارات.
• نماذج القياس القبلي والبعدي لتقييم أثر التدريب.